ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการแพทย์แผนไทยของประชากร ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
คำสำคัญ:
การเลือกใช้บริการ, การตัดสินใจเลือกใช้บริการ, แพทย์แผนไทยบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับปัจจัยการเลือกใช้บริการ และการตัดสินใจเลือกใช้บริการแพทย์แผนไทย 2) เปรียบเทียบการตัดสินใจเลือกใช้บริการแพทย์แผนไทย จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และ 3) นำเสนอความสัมพันธ์ระหว่างการเลือกใช้บริการที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการแพทย์แผนไทย โดยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ แบบสอบถาม ทำการเก็บข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้เคยใช้บริการแพทย์แผนไทย ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 400 คน ด้วยการสุ่มตัวอย่างแบบไม่อาศัยความน่าจะเป็น และใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง สถิติที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test, F-test และการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณแบบ Enter ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยการเลือกใช้บริการ และการตัดสินใจเลือกใช้บริการ อยู่ในระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 3.66 และ 4.01 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานอยู่ที่ .166 และ .232 2) ปัจจัยส่วนบุคคลด้านอายุ ระดับการศึกษา และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการแพทย์แผนไทย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ 3) ปัจจัยการเลือกใช้บริการด้านวัฒนธรรม สังคม ส่วนบุคคล และจิตวิทยา พยากรณ์อิทธิพลที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการแพทย์แผนไทย ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยมีค่า R2= .031 หรือคิดเป็น 3.10 เปอร์เซ็นต์