อิทธิพลทัศนคติในฐานะตัวแปรคั่นกลางที่เชื่อมโยงส่วนประสมทางการตลาดสู่ การตัดสินใจใช้บริการค่ายมวยไทยย่านฝั่งธนบุรี กรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ทัศนคติ และการตัดสินใจใช้บริการ 2) ทัศนคติในฐานะตัวแปรคั่นกลางที่เชื่อมโยงส่วนประสมทางการตลาดสู่การตัดสินใจใช้บริการ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ แบบสอบถาม ทำการเก็บข้อมูลกับผู้ตัดสินใจใช้บริการภายในค่ายมวยไทยย่านฝั่งธนบุรี กรุงเทพมหานคร จำนวน 500 คน ดำเนินการสุ่มตัวอย่างแบบไม่อาศัยความน่าจะเป็น ด้วยวิธีการเจาะจง ค่าความเชื่อมั่นสัมประสิทธิ์แอลฟ่าครอนบาค เท่ากับ .981 สถิติที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์การกระจาย และวิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้าง (SEM) โดยใช้โปรแกรม ADANCO 2.3

ผลการวิจัยพบว่า 1) ส่วนประสมทางการตลาด ทัศนคติ และการตัดสินใจใช้บริการ โดยรวมอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 3.76, 3.56, และ 3.58 ตามลำดับ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานมีค่าเท่ากับ .937, 1.044, และ 1.086 ตามลำดับ และค่าสัมประสิทธิ์การกระจาย มีค่าเท่ากับ .25, .29, และ .30 ตามลำดับ 2) ทัศนคติในฐานะตัวแปรคั่นกลางที่เชื่อมโยงส่วนประสมทางการตลาดสู่การตัดสินใจใช้บริการ โดยเรียงค่าอิทธิพลรวมประกอบด้วย ส่วนประสมทางการตลาด (TE=0.853) ทัศนคติ มีอิทธิพลรวมต่อประสิทธิภาพในการทำงาน (TE=0.643) ซึ่งแสดงให้เห็นว่าส่วนประสมทางการตลาดส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการค่ายมวยไทยย่านฝั่งธนบุรี กรุงเทพมหานคร มากกว่าปัจจัยทัศนคติ