การนำนโยบายไปปฏิบัติศึกษาโครงการธนาคารประชาชนของธนาคารออมสินสำนักงานใหญ่

บทคัดย่อ

บทความวิชาการนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์การนำนโยบายไปปฏิบัติศึกษาโครงการธนาคารประชาชนของธนาคารออมสินสำนักงานใหญ่ ใช้การวิเคราะห์และสังเคราะห์จากการทบทวนวรรณกรรม จากหนังสือเอกสาร หนังสือ ตำรา บทความ งานวิจัย และวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง         การวิจัยเชิงพรรณนา โดยการเก็บขอมูลจากการสัมภาษณผูบริหารโครงการธนาคารประชาชน จากแบบสอบถามสมาชิกโครงการธนาคารประชาชน ไดการแจกและแบบสอบถามพนักงานโครงการธนาคารประชาชนบทสัมภาษณความคิดเห็นผูบริหาร เรื่องการนํานโยบายโครงการธนาคารประชาชนไปปฏิบัติ จํานวน 2 คน พบว่าการนำนโยบายไปปฏิบัติศึกษาโครงการธนาคารประชาชนของธนาคารออมสินสำนักงานใหญ่ มีความพึงพอใจของสมาชิกโครงการธนาคารประชาชน สมาชิกโครงการธนาคารประชาชนคิดวาบริการที่ไดรับมีความสะดวกและมีความถูกตองมีการใหขอมูลในการจัดเตรียมเอกสารและหลักฐานที่ใชในการประกอบการพิจารณาการอนุมัติสินเชื่อ ซึ่งเปนประโยชนอยางยิ่งตอสมาชิกโครงการธนาคารประชาชน พนักงานคอยใหคําแนะนำรวมถึงการประชาสัมพันธที่ชัดเจน มีความเต็มใจในการใหบริการ มีความซื่อตรง สถานที่ใหบริการมีความสะดวกสบาย สามารถรองรับสมาชิกโครงการธนาคารประชาชนไดอยางเพียงพอและเห็นวาโครงการธนาคารประชาชนมีสวนชวยใหภาระหนี้สินของสมาชิกที่มีอยูเดิมลดลง ซึ่งทําใหเหลาสมาชิกไดมีโอกาสขยายกิจการ สรางความมั่นคงในอาชีพ