Dimensions of Online Arbitration in Thailand

Main Article Content

Pongkan Kongsee

Abstract

This research aims to study the current situation, obstacles, and development guidelines for online arbitration in Thailand, which is an important innovation in dispute resolution in the digital age. However, the development in the Thai context is still limited and delayed compared to other countries. The research results show that although online arbitration has the potential to increase the efficiency of dispute resolution, there are still many significant problems and obstacles, such as the lack of clarity in the legal framework, limitations in technology infrastructure, lack of specialized personnel, and lack of knowledge and understanding among service users. Therefore, the research proposes important policy recommendations, which are; establishing national policies and strategies, improving laws, investing in technology development, developing personnel capabilities, and creating knowledge and understanding for service users. This requires cooperation from all sectors to drive and mobilize development so that online arbitration in Thailand can meet international standards and become an important mechanism for providing efficient alternative justice. This will help support the growth of the digital economy and truly respond to the needs of society in the digital age.

Article Details

How to Cite
Kongsee, Pongkan. “Dimensions of Online Arbitration in Thailand”. Naresuan University Law Journal 17, no. 2 (December 17, 2024): 141–167. Accessed December 21, 2024. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/lawnujournal/article/view/274056.
Section
Research Articles

References

References.

ภาษาไทย

กรมบังคับคดี. (2564). ความท้าทายของการใช้อนุญาโตตุลาการออนไลน์ในประเทศไทย. http://www.led.go.th/th/node/3964

กสทช. (2563). รายงานผลการปฏิบัติงานประจำปี 2563. สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการ

โทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ.

ณัฐพล ใจการุณ. (2563). ข้อพิพาทออนไลน์ที่เกิดขึ้นในยุคดิจิทัล. วารสารกฎหมายและเทคโนโลยี, 2(1), 25-40.

ไชยยศ เหมะรัชตะ. (2563). ทิศทางกฎหมายการอนุญาโตตุลาการไทยในยุคดิจิทัล. Thammasat Business

Law Journal, 10(1), 114–134.

ไชยยศ เหมะรัชตะ. (2563). แนวทางการพัฒนาระบบอนุญาโตตุลาการออนไลน์ในประเทศไทย. วารสารนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 48(2), 325-346.

ธนกร วรปรัชญากูล. (2564). กฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์และการระงับข้อพิพาทออนไลน์.

สำนักพิมพ์วิญญูชน.

พระราชบัญญัติอนุญาโตตุลาการ พ.ศ. 2545. (2545, 29 เมษายน). ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 119 ตอนที่ 39 ก.

วิชัย อริยะนันทกะ. (2562). การระงับข้อพิพาททางเลือก: หลักการและข้อจำกัด. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่ง

จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

วิชัย อริยะนันทกะ. (2563). อนุญาโตตุลาการออนไลน์: โอกาสและความท้าทายในประเทศไทย. วารสารกฎหมาย,

(2), 56-78.

ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทออนไลน์ สำนักงานศาลยุติธรรม. (2563). รายงานสถิติการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทออนไลน์

ประจำปี 2563. สำนักงานศาลยุติธรรม.

ศูนย์วิจัยกฎหมายและการพัฒนา คณะนิติศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. (2565). รายงานการศึกษาวิจัยเรื่อง

"การพัฒนากระบวนการยุติธรรมทางเลือกในยุคดิจิทัล". สำนักงานกิจการยุติธรรม.

สถาบันอนุญาโตตุลาการ. (2564). รายงานประจำปี 2563.

https://thac.or.th/uploads/tinymce/annual_report_2020.pdf

สถาบันอนุญาโตตุลาการ. (2564). รายงานประจำปี 2563. สำนักงานศาลยุติธรรม.

สภาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งประเทศไทย. (2564). รายงานสถานการณ์และแนวโน้มเทคโนโลยีดิจิทัล

ของประเทศไทย ประจำปี 2564. สภาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งประเทศไทย.

สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์. (2564). ผลการดำเนินงานของศูนย์

อนุญาโตตุลาการ ปี 2563. https://www.sec.or.th/TH/Pages/LawandRegulations/Dispute.aspx

สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา. (2564). บันทึกสำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา เรื่อง แนวทางการปรับปรุง

กฎหมายเพื่อรองรับการอนุญาโตตุลาการออนไลน์. สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา.

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค. (2564). รายงานประจำปี 2563. สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครอง

ผู้บริโภค.

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2563). กรอบการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามมาตรการ

ปรับปรุงประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563. สำนักงาน ก.พ.ร.

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2564). รายงานผลการสำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศ

ไทย ปี 2563. สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์.

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.). (2564). รายงานผลการสำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

ในประเทศไทย ปี 2563. กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.

สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล. (2564). แผนยุทธศาสตร์การพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย พ.ศ. 2563-

สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล.

สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน). (2564). แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย พ.ศ. 2563-

สำนักนายกรัฐมนตรี.

สำนักงานศาลยุติธรรม. (2563). รายงานประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563. https://oppb.coj.go.th/th/content/category/detail/id/8/iid/156623

สำนักงานศาลยุติธรรม. (2564). แผนแม่บทศาลยุติธรรม พ.ศ. 2565-2569. สำนักงานศาลยุติธรรม.

สำนักงานศาลยุติธรรม. (2564). ความเป็นมาของการอนุญาโตตุลาการในประเทศไทย.

https://oja.coj.go.th/th/content/page/index/id/91666

สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล. (2564). แผนพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ระยะที่ 1 (พ.ศ. 2561-2565). https://www.depa.or.th/th/detail-plan/digital-economy-promotion-master-plan-phase-1-2018-2022

สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2564). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 13

พ.ศ. 2566-2570 (ฉบับร่าง). สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.

สำนักระงับข้อพิพาท สำนักงานศาลยุติธรรม. (2564). คู่มือการยื่นคำเสนอข้อพิพาทและข้อคัดค้านในชั้น

อนุญาโตตุลาการ พ.ศ. 2564. สำนักงานศาลยุติธรรม.

สุนทร มณีสวัสดิ์. (2564). ความพร้อมของประเทศไทยในการพัฒนาระบบอนุญาโตตุลาการออนไลน์เพื่อระงับข้อ’

พิพาทการค้าระหว่างประเทศ. วารสารกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค, 13(1), 1-22.

ภาษาอังกฤษ

Article 19. (202 (2021). The Right to Protest: Principles on protection of human rights in protests.

https://www.article19.org/resources/the-right-to-protest-principles-on-protection-of-human-rights-in-protests/

Cortés, P. (2018). The Law of Consumer Redress in an Evolving Digital Market: Upgrading from

Alternative to Online Dispute Resolution. Cambridge University Press.

Galtung, J. (1996). Peace by peaceful means: Peace and conflict, development and civilization.

SAGE Publications.

Hörnle, J. (2009). Cross-border Internet Dispute Resolution. Cambridge University Press.

Kaufmann-Kohler, G., & Schultz, T. (2004). Online dispute resolution: Challenges for

contemporary justice. Kluwer Law International.

Menon, S. (2021). UNCITRAL and the future of dispute resolution. Asian Journal on Mediation,

(1), 1–13.

Piers, M. (2018). Virtuality and Compatibility in the Internet Era. In S. Kröll, L. A. Mistelis, P. P.

Viscasillas, & V. Rogers (Eds.), Arbitration in the Digital Age: The Brave New World of Arbitration (pp. 41–62). Cambridge University Press.

Rabinovich-Einy, O., & Katsh, E. (2017). Digital Justice: Technology and the Internet of Disputes.

Oxford University Press.

Schmitz, A. (2019). Expanding Access to Remedies through E-Court Initiatives. Buffalo Law

Review, 67(1), 89–163.

United Nations. (2015). Transforming our world: The 2030 agenda for sustainable development.

https://sdgs.un.org/2030agenda