แบบจำลองธุรกิจการออกแบบสื่อนิเทศศิลป์ออนไลน์โดยใช้แบบจำลองธุรกิจแคนวาส

บทคัดย่อ

รายงานการศึกษาอิสระนี้มีวัตถุประสงค์ เพี่อศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการ และปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้ บริการ ศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอกและส่วนประสมทางการตลาด เพื่อนำไปออกแบบจำลองธุรกิจการออกแบบสื่อนิเทศ ศิลป์ออนไลน์ โดยใช้แบบจำลองธุรกิจแคนวาส วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้บริการปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการ สภาพ แวดล้อมภายนอกของอุตสาหกรรม ใช้การวิจัยเชิงคุณภาพ และปริมาณ เก็บข้อมูลจากการสัมภาษณ์ และศึกษาเอกสาร ออก แบบแบบสอบถามแบบผสมผสาน กลุ่ม ตัวอย่างจำนวน 400 ชุด นำมาวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติโดยการแจกแจงความถี่ และ ร้อยละ โดยใช้โปรแกรมวิเคราะห์สถิติสำเร็จรูป  ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ ระหว่าง 20 – 30 ปี มีรายได้เฉลี่ย 9,001 บาท ถึง 20,000 บาทต่อเดือน การตัดสินใจเลือกใช้บริการด้วยตนเอง ประกอบ กิจการขนาดเล็ก การส่งต่อแบบการบอกต่อ แหล่งค้นหานักออกแบบ คือ เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ เลือกใช้งานออกแบบที่สวยงาม ติดต่อนักออกแบบได้สะดวก ราคาจัดทำที่ไม่สูง ด้านส่วนประสมทางการตลาดบริการ ราคาค่าธรรมเนียมมีมาตรฐาน เช่น ค่ามัดจำ ค่างานออกแบบ มีสถานที่ทำงานอย่างเป็นทางการ การจัดการส่งเสริมการตลาด ให้ส่วนลดกับผู้ที่เคยใช้บริการ ผลการออกแบบแบบจำลองธุรกิจแคนวาส ซึ่งประกอบด้วย จัดการแก่ลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบทั้งรายใหม่ และรายเก่าเดิม บุคคลที่ต้องการงานออกแบบ ด้านความสัมพันธ์กับลูกค้ามีการสอบถาม ความพึงพอใจ ส่งเสริมการตลาดทั้งลูกค้ารายใหม่ และเก่า เก็บข้อมูลสื่อสารออนไลน์เพื่อติดต่อข่าวสารให้แก่ลูกค้า ด้านพันธมิตรหลัก ร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ โปรแกรม ออกแบบเว็บไซต์ขายรูป คู่ค้าร้านสื่อสิ่งพิมพ์ ร้านพิมพ์ป้าย ร้านรับทำ บรรจุภัณฑ์ ด้านทรัพยากรหลัก ทรัพยากรทางปัญญากายภาพ การเงิน ด้านช่องทางเข้าถึงลูกค้าช่องทางสื่อออนไลน์จากการเก็บ ข้อมูลจากเฟซบุ๊กแฟนเพจ รายได้จากการให้ บริการของงานออกแบบ โครงสร้างต้นทุน ค่าจ้างพนักงาน ซื้อโปรแกรมสำหรับงานออกแบบ อุปกรณ์ออกแบบ การเช่าสถาน ที่ คาดว่ารายได้กิจการจะเพิ่มขึ้นร้อยละ 10 ในปีถัดไป จากการออกแบบทำให้ทราบถึง ลำดับขั้นตอนการสร้างธุรกิจทุกด้าน และการวางแผนทั้งด้านการริเริ่มกิจการ การสร้างพันธมิตร การวางแผนการส่งเสริมการตลาด สิ่งที่จำเป็น ในการสร้างธุรกิจ และการจัดการด้านการเงิน