A Decision-Making Process for Buying Yoghurt for Consumers in Bangkok
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purposes of this study were to examine 1) consumers’ decision-making process for buying yoghurt in Bangkok, 2) consumers’ decision-making process for buying yoghurt in Bangkok classified by personal factors, and 3) a marketing mix that affects their decision-making process for buying yoghurt. The data were collected through a questionnaire with a sample group of 400 consumers living in Bangkok who had experience
of buying yoghurt. The collected data were analyzed by using the frequency, percentage, mean, and standard deviation. The hypotheses were tested by using Independent Sample t-tests, One-Way ANOVA (F-test) with LSD pairwise comparison, and LSD and multiple regression. The results showed that consumers in Bangkok who bought yoghurt were mostly females aged
between 21 and 35 years old. They were employees in private companies with a monthly income of approximately 10,001 - 30,000 baht and were single. The results of testing the hypotheses showed that personal factors did not affect their yoghurt buying decisions, except for occupations. In regards to market mix factors, it was found that product, price, place, and promotion influenced the consumers’ decision-making process in purchasing yoghurt in Bangkok.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
- The ideas and opinions expressed in MBA-KKU Journal are those of the authors and not necessarily those of the editor.
- Copyright on any open access article in a journal published by MBA-KKU Journal
References
เกรียงไกร รอยวิรัตน์. (2548). พฤติกรรมของผู้บริโภคในการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านกาแฟสดในอำเภอ จังหวัดสุราษฎร์ธานี. วิทยานิพนธ์ระดับบัณฑิตศึกษา สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี.
แครียา ภู่พัฒน์. (2551).ปัจจัยที่มีอิทธิพลในการตัดสินใจซื้อรถยนต์โตโยต้านิววิออสของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. อ้างถึงใน
วิลาวัณย์ ฤทธิ์ศิริ. (2559). กระบวนการตัดสินใจบริโภคอาหารสำเร็จรูปแช่แข็งของคนวัยทำงานในกรุงเทพมหานคร. การศึกษาอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ชุติมา เพ็งปรีชา. (2550). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการบริโภคโยเกิร์ต ยี่ห้อเมจิในเขตกรุงเทพมหานคร. ตามหลักสูตรปริญญาธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ปิยะชาติ อิศรภักดี. (2560). BRANDING 4.0 (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพมหานคร: อมรินทร์ฮาวทู อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์ พับลิชชิ่ง.
วราภรณ์ สงวนศักดิ์. (2553). การเปรียบเทียบพฤติกรรมระหว่างการซื้อสินค้าในตลาดสดและซุปเปอร์มาร์เก็ตในกรุงเทพมหานคร.ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ (2550). กลยุทธ์การตลาดและการบริหารเชิงกลยุทธ์โดยมุ่งที่ตลาด. กรุงเทพมหานคร:
ธนธัช การพิมพ์. อ้างถึงใน ปิยนัท อาภาสกุลเดช. (2554). ปัจจัยทางด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อไม้แบดมินตันของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ (2552). การบริหารการตลาดยุคใหม่ ฉบับปรับปรุงใหม่. กรุงเทพมหานคร: ธรรมสาร.
สุกัญญา น้ำเหนือ. (2559). กระบวนการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางเกาหลีของพนักงานเพศหญิงบริษัทเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
สุธิณี แซ่เฮง. (2554). พฤติกรรมการซื้อสินค้าจากร้านจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคราคาเดียวของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร.ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชมงคลธัญบุรี.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2553ก). กลยุทธ์การตลาด (พิมพ์ครั้งที่2). กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. อ้างถึง ในเชียน ไป๋. (2556). คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานธนาคารออมสิน สำนักงานใหญ่. การค้นคว้าแบบอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2553ข). กลยุทธ์การตลาด (พิมพ์ครั้งที่2). กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. อ้างถึงใน วิลาวัณย์ ฤทธิ์ศิริ. (2559). กระบวนการตัดสินใจบริโภคอาหารสำเร็จรูปแช่แข็งของคนวัยทำงานในกรุงเทพมหานคร. การศึกษาอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2553ค). กลยุทธ์การตลาด (พิมพ์ครั้งที่2). กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. อ้างถึงใน อศราณ์ หน่วยสังขาร. (2558). ปัจจัยการตัดสินใจเลือกใช้บริการและพฤติกรรมการใช้บริการธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ราษฏร์บูรณะ. สารนิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการการตลาด มหาวิทยาลัยสยาม.
ชื่นฤทัย กาญจนจิตรา, ชาย โพธิสิตา และกฤตยา อาชวินิจกุล. (2551). สำรวจสุขภาพคนไทย ปี 2550. นครปฐม. (สถาบันวิจัยประชากรและสังคม, มหาวิทยาลัยมหิดล).
Kotler. (2003a). วิทยานิพนธ์ปริญยาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. อ้างถึงใน ธารทิพย์ ขนาบศักดิ์. (2557). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางผ่าน Video Online ของผู้หญิงวัยทำงานในกรุงเทพมหานคร. ปริญญาศิลปะศาสตร์มหาบัณฑิต(สื่อสารมวลชน) มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
Kotler. (2003b). วิทยานิพนธ์ปริญยาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. อ้างถึงใน ปิยนัท อาภาสกุลเดช. (2554). ปัจจัยทางด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อไม้แบดมินตันของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิตสาขาวิชาการตลาดมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
MGR Online. (2552). อาหารเป็นยา: โยเกิร์ต ยาอายุวัฒนะ. ค้นเมื่อ 8 พฤศจิกายน 2561, จาก www.mgronline.com/dhamma/detail/9520000061823.