แนวทางกลยุทธ์ในการลงทุนธุรกิจของยาและเวชภัณฑ์ไทย ใน สปป.ลาว (กลาง)

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงข้อมูลทางการตลาด กระบวนการดำเนินธุรกิจ ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จและแนวทางในการป้องกันปัญหา เพื่อหาแนวทางกลยุทธ์ในการลงทุนธุรกิจของยาและเวชภัณฑ์ไทยใน สปป.ลาว (กลาง) เก็บแบบสอบถามจากกลุ่มประชากร ผู้บริโภคชาวลาวที่อาศัยอยู่ในเวียงจันทน์ สปป.ลาว จำนวน 235 คน และสัมภาษณ์ตัวแทนอย่างเจาะจง คือ เจ้าของร้านขายยาในสปป.ลาว จำนวน 6 คน เจ้าหน้าที่จัดซื้อยาในโรงพยาบาลรัฐ จำนวน 4 คน เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลการลงทุน จำนวน 5 คน และตัวแทนบริษัทขนส่งสินค้า 2 คน วิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติโดยใช้โมเดลสมการโครงสร้าง(SEM) ในการแปลข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถามและใช้โปรแกรม tiversion trial 6.2 ในการวิเคราะห์ข้อมูลจากการสัมภาษณ์ตามขั้นตอนการลงทุนของรัฐ ดังนั้นในการดำเนินธุรกิจจึงควรมีหุ้นส่วนชาวลาวที่ไว้วางใจได้ มีเป้าหมายตลาดที่ร้านขายยาและโรงพยาบาลของรัฐ จัดโปรโมชั่นในโอกาสต่างๆและมีการโฆษณาผ่านสื่อวิทยุและโทรทัศน์ โดยมีการวางแผนระบบห่วงโซ่อุปทานเพื่อการลงทุนที่คุ้มค่ามากที่สุด

ผลการศึกษาพบว่า ด้านการตลาด ผู้บริโภคให้ความสำคัญต่อคุณภาพผลิตภัณฑ์ โดยดูจากแหล่งผลิตและชื่อเสียงของยามีการติดราคาไว้ชัดเจนต่อรองราคาได้และมีส่วนลด ซื้อหาได้สะดวก พนักงานให้คำแนะนำและมีอัธยาศัยดี การจัดส่งรวดเร็ว มีการโฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์ มีโปรโมชั่น มีการรับประกันสินค้า ยาและเวชภัณฑ์ไทยได้รับความนิยมมากกว่าประเทศอื่นๆ ที่นิยมเป็นยาสามัญทั่วไป และให้ความสนใจเวชภัณฑ์ความงามและสมุนไพรเพิ่มขึ้น การดำเนินธุรกิจในสปป.ลาว สามารถใช้การร่วมสัญญาและวิสาหกิจร่วมทุน โดยได้รับสิทธิพิเศษทางภาษีและต้องดำเนินการ

Investment Strategies of Thailand Pharmaceuticals in Laos PDR. (Central)

This study attempted to study marketing information, business process, key success factor, and proactive to search for investment strategies for Thai pharmaceutical business in the Lao People’s Democratic Republic (Central). Questionnaires were distributed with 400 Laotian consumers residing in Vientiane, the Lao People’s Democratic Republic and 235 questionnaires were responded. The interview were conducted with three groups of subjects comprising of Group 1: six drugstore owners in the Lao People’s Democratic Republic, Group 2: four drug purchasing staff in government hospital, and Group 3: 5 staff related to investment data. Structural Equation Model: SEM was applied to analyze the data from questionnaires while Atlas ti version trial 6.2 program was utilized to analyze qualitative data.

The results from the study revealed marketing management that consumer focused on quality from source and fame, clearly visual price, negotiation and special price per volume, convenience to purchase, advice providing and agent friendliness , fast delivery, advertise on radio/television, special promotion, and warranty. Thai pharmaceutical was accepted in Laotian market more than other countries especially generic drug, herb products, and cosmetics products. Business operation in Laos could apply to partnership or join venture by government procedure that received the tax privilege. Thus, business operations there should have reliable Laos Partnership, target should be drugstores and government hospitals with special promotion by events and advertise on radio and television. The supply chain system should be planned for worthwhile capitals.