การยอมรับเทคโนโลยี และการทำทำงานที่บ้าน ที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานในสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด -19 ของข้าราชการทหาร กองบัญชาการกองทัพไทย พื้นที่แจ้งวัฒนะ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยประชากรศาสตร์ที่ส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยี และการทำงานที่บ้าน และ 2) เพื่อศึกษาปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยี และการทำงานที่บ้านที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ในสถานการณ์แพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ของข้าราชการทหาร กองบัญชาการกองทัพไทย พื้นที่แจ้งวัฒนะ กลุ่มตัวอย่างในการศึกษาวิจัย ได้แก่ ข้าราชการทหาร และพนักงานราชการ กองบัญชาการกองทัพไทย พื้นที่แจ้งวัฒนะ จำนวน 420 คน โดยใช้แบบสอบถามวัดระดับความคิดเห็นสำหรับเก็บรวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป SPSS โดยใช้สถิติเชิงพรรณนาในการบรรยายลักษณะของกลุ่มตัวอย่าง และใช้สถิติเชิงอนุมานในการทดสอบสมมติฐาน
ผลการศึกษาพบว่า 1) ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ทุกด้าน ส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ 0.05 2) ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา ประสบการณ์ทำงาน และระดับชั้นยศข้าราชการทหาร ส่งผลต่อการทำงานที่บ้าน แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ 0.05 และ 3) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ได้แก่ (1) ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีสามารถอธิบายความผันแปร ได้ร้อยละ 79.90 โดยด้านทัศนคติที่มีต่อการใช้งาน มีอิทธิพลมากที่สุด (เบต้า=0.793) รองลงมา คือ ด้านการรับรู้ประโยชน์ที่ได้รับ (เบต้า=0.138) และ (2) ปัจจัยการทำงานที่บ้าน ส ามารถอธิบายความผันแปรได้ร้อยละ 78.20 โดยปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับพนักงานมีอิทธิพลมากที่สุด (เบต้า=0.598) รองลงมา คือ ด้านปัจจัยที่เกี่ยวกับเทคโนโลยี และองค์กร (เบต้า=0.403) ซึ่งปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยี และการทำงานที่บ้านสามารถอธิบายความผันแปรของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานได้ร้อยละ 78.80
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความ ภาพ ตาราง กราฟ ข้อเขียน หรือความคิดเห็นในวารสารฉบับนี้เป็นของผู้เขียนไม่ผูกพันกับสถาบันวิชาการป้องกันประเทศ และทางวิชาการแต่อย่างใด
เอกสารอ้างอิง
กานต์ บุญศิริ. (2563). การทำงานที่บ้าน Work From Home. สืบค้นเมื่อ 10 กันยายน 2564, จาก https://www.stou.ac.th/SchoolsWeb/commarts/UploadedFile/413311_%E0%B8%94%E0%B8%A3.%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%95%E0%B9%8C%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%9A%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99WorkFromHome.pdf
กองบัญชาการกองทัพไทย, กรมกำลังพลทหาร. (2563). ข่าวราชการทหาร ที่ กห 0302/2699 เรื่อง การปฏิบัติงานของผู้ที่ Work from home ตามแนวทาง JAAEE ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019.8 พฤษภาคม 2563.
กรมควบคุมโรค. (2564). สถานการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) มาตรการสาธารณสุขและปัญหาอุปสรรคการป้องกันควบคุมโรคในผู้เดินทาง. สืบค้นเมื่อ 10 กันยายน 2564, จาก https://ddc.moph.go.th/uploads/files/2017420210820025238.pdf
ชาลิณีฐิ ติโชติพณิชย์. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้ระบบการทำงานทางไกล (telework) ของพนักงาน กรณีศึกษาบริษัทเอกชนแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต) มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ณัฐฐินันท์ มรกตศรีวรรณ.(2563). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานที่บ้าน (work from home) ของพนักงานบริษัทเอกชนในกรุงเทพและปริมณฑลในภาวะวิกฤติโควิด-19 (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต).มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ทศพล คงทน. (2563). การนำแนวคิดการทำงานที่บ้านมาปรับใช้ในส่วนราชการ กรณีศึกษาสำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย (สารนิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ธิติ ทองอำพัน ชาคริต วิมานรัตน์ สรรศักดิ์ ขจีฟ้า นลินภัสร์ บำเพ็ญเพียร และ มาลีรัตน์ มะลิแย้ม. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานที่บ้าน ในการประชุมวิชาการนำเสนอผลงานวิจัยระดับชาติ ด้านวิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฎจันทรเกษม (น.1-6).
เพชรรัตน์ ศิริวัฒนานุุรักษ์. (2559). การศึกษาข้อมูลส่วนบุคคล การยอมรับและพฤติกรรมการใช้เทคโนโลยีเพื่อการทำงานมีผลต่อประสิทธิผลในการทำงานของพนักงานบริษัทเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
พิชาพัทธ์ ปิยเรืองวิทย์. (2563). ประสิทธิ ภาพในการปฏิบัติงานที่บ้าน (Work from Home) ของเจ้าหน้าที่ประจำโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย ในช่วงสถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (Covid)(สารนิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
มนัสนันท์ ศรีนาคาร และพิชิต พิทักษ์เทพสมบัติ. (2555). การทำงานทางไกลและการทำงานที่บ้าน Telework and Work at Home. วารสารการจัดการสิ่งแวดล้อม, 6(1), 111.
มธุรพจน์ พรหมสุรินทร์. (2563). ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานจากรูปแบบการทำงาน Work From Home กรณีศึกษาสายทรัพยากรบุคคลสถาบันการเงินเอกชนแห่งหนึ่ง (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต).มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สินีพร อ่อนทรัพย์. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผลการปฏิบัติงานจากที่บ้าน (work from home) กรณีศึกษาองค์การรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สุขใจ ว่องไวศิริวัฒน์. (2563). Work from home ที่ทำงานที่ไม่ใช่ที่งาน. BOT MAGAZINE, 43(3), 1-60.
สุนันทา ทรเพ็ชร. (2563). คุณลักษณะผู้นำที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานแบบ Work from Home ในสภาวะการณ์โควิด 19 ของธนาคารขนาดใหญ่แห่งหนึ่ง (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต).มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สุพัตรา วังเย็น. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีที่ใช้สำหรับประมวลผลข้อมูลทางบัญชี กรณีศึกษาเจ้าหน้าที่สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (สารนิพนธ์บัญชี มหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต.
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล. (2563). แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย พ.ศ.2563-2565. สืบค้นเมื่่อ 25 กันยายน 2564, จาก https://www.dga.or.th/policy-standard/policy-regulation/dga-019/dga-024/
อภิชล ทองมั่ง กำเนิดว้ำ และสุรสิทธิ์ ระวังวงศ์. (2563). การทำงานที่บ้าน: แนวทางการจัดการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง. วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม, 19(3), 119-130.
อรจันทร์ ศิริโชติ. (2564). การยอมรับเทคโนโลยี ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดสงขลา. วารสารมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์ สาขามนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์, 8(2), 1-15.
อรทัย เลื่อนวัน. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีสารสนเทศ กรณีศึกษา กรมการพัฒนาชุมชนศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี ราชมงคลธัญบุรี .
Baker, E., Avery G. C., and Crawford J. (2007). Satisfaction and Perceived Productivity When Professionals Work from Home. Research & Practice in Human Resource Management, 15(1), 37-62
Baruch, Y. (1999). Response rate in academic studies—A comparative analysis. Human Relations, 52(4),421-438.
Baruch, Y. (2000) Teleworking: benefits and pitfalls as perceived by professionals and managers. New Technology, Work and Employment, 15(1), 34-49.
Davis, F.D., Bagozzi, R.P., & Warshaw, P.R. (1989). User acceptance of computer technology: Acomparisonof two theoretical models. Journal of Management Science, 35(8), 982-1003
Nunnally, J.C. (1978). Psychometric theory (2nd ed.). New York: McGraw-Hill. Peterson, E., & Plowman, E. G. (1989). Business Organization and Management. Homewood, ILL: Richard D. Irwin.
Shaw, S.M., Andrey, J., & Johnson, L.C. (2011). The struggle for Life Balance: Work, Family, and Leisure in the Lives of Women Teleworkers. World Leisure Journal, 45.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). New York: Harper and Row.
Yunis, M., El-Kassar, A. N., & Tarhini, A. (2017). Impact of ICT-based innovations on organizational performance: The role of corporate entrepreneurship. Journal of Enterprise Information Management, 30(1), 122-141.
