การศึกษาการใช้หลักธรรมาภิบาลเพื่อการจัดการความขัดแย้งระหว่างกำลังพล ในสถาบันวิชาการป้องกันประเทศ กองบัญชาการกองทัพไทย

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษารูปแบบและสาเหตุของความขัดแย้งระหว่างกำลังพลในสถาบันวิชาการป้องกันประเทศ กองบัญชาการกองทัพไทย เพื่อศึกษาระดับการใช้หลักธรรมาภิบาลของกำลังพลในการจัดการความขัดแย้ง และเพื่อเสนอแนวทางการจัดการความขัดแย้งโดยอิงหลักธรรมาภิบาล การวิจัยเป็นแบบเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างคือข้าราชการจำนวน 110 นาย โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล และวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสถิติสหสัมพันธ์เพียร์สัน
ผลการวิจัยพบว่า รูปแบบความขัดแย้งโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยความขัดแย้งด้านความคิดเห็นเกิดขึ้นสูงที่สุด สาเหตุหลักมาจากความไม่ชัดเจนของบทบาทหน้าที่ การสื่อสารที่ขาดประสิทธิภาพ การแบ่งปันทรัพยากรไม่เท่าเทียม ความแตกต่างด้านลำดับขั้น และวัฒนธรรมทางทหาร ส่วนการใช้หลักธรรมาภิบาลโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยเฉพาะหลักความรับผิดชอบและหลักนิติธรรม ขณะที่หลักความคุ้มค่าได้ค่าเฉลี่ยต่ำที่สุด ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า การใช้หลักธรรมาภิบาลมีความสัมพันธ์เชิงลบกับระดับความขัดแย้งอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p < .01) โดยเฉพาะในด้านความโปร่งใสและการมีส่วนร่วม รวมถึงควรส่งเสริมการมีส่วนร่วมของกำลังพล พัฒนาระบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ จัดสรรทรัพยากรอย่างเป็นธรรม และปลูกฝังวัฒนธรรมองค์กรที่เคารพความเห็นต่าง รวมทั้งควรมีการศึกษาวิจัยเพิ่มเติมทั้งเชิงคุณภาพและการเปรียบเทียบระหว่างหน่วยงาน เพื่อพัฒนาแนวทางการจัดการความขัดแย้งที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนต่อไป