การประเมินผลสัมฤทธิ์ภารกิจด้านคุณธรรมและความโปร่งใส ITA: กรณีศึกษาสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน

ผู้แต่ง

  • ธนนันท์ สิงหเสม สถาบันผู้ตรวจการแผ่นดินศึกษา สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน

คำสำคัญ:

การประเมิน , ภารกิจด้านคุณธรรมและความโปร่งใส ITA

บทคัดย่อ

การประเมินผลสัมฤทธิ์ภารกิจด้านคุณธรรมและความโปร่งใส ITA: กรณีศึกษาสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน โดยการวิจัยแบบผสมผสาน การวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งจากภายในและภายนอกองค์กร การวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้วิธีศึกษาการรวบรวมข้อมูลจากเอกสารและการสัมภาษณ์เชิงลึก จากผู้ให้ข้อมูลสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน และสำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (สำนักงาน ป.ป.ช.) ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้

ผลการวิจัยเชิงปริมาณ พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามภายในสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน เรื่อง ภารกิจด้านคุณธรรมความโปร่งใสตามเกณฑ์ ITA มีระดับการรับรู้ต่อการดำเนินภารกิจด้านคุณธรรมและความโปร่งใสของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ITA ในระดับมาก (x̄ = 3.53) ผู้ตอบแบบสอบถามภายนอกสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน เรื่อง ภารกิจด้านคุณธรรมความโปร่งใส ITA มีระดับการรับรู้ต่อการดำเนินภารกิจด้านคุณธรรมและความโปร่งใสของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ITA ระดับมาก (x̄ = 3.96)  

ผลการวิจัยเชิงคุณภาพ พบว่า แนวทางการพัฒนาการขับเคลื่อนภารกิจด้านคุณธรรมและ
ความโปร่งใส ITA ในระยะยาวสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ควรดำเนินการดังนี้ คือ 1. การสร้างการรับรู้ ความเข้าใจและให้เกิดการมีส่วนร่วมจากเจ้าหน้าที่ 2. การสร้างจิตสำนึกและทัศนคติที่ดีต่อองค์กร 3. การสร้างการรับรู้และความเข้าใจโดยให้มองภาพรวมขององค์กร  4. การแต่งตั้งคณะทำงานโดยเน้นการมีส่วนร่วมจากแต่ละสำนัก 5. การสื่อสารจากบนลงล่างและจากล่างขึ้นบน 6. การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดไว้ให้ครบถ้วน 7. การนำข้อมูลการดำเนินการเปิดเผยต่อสาธารณะชน 8. การนำปัญหาที่ได้จากการแสดงความคิดเห็นมาปรับปรุงแก้ไขและรายงานต่อผู้ตรวจการแผ่นดินและผู้บริหารทราบ 9. การปรับโครงสร้างคณะกรรมการบริหารงานบุคคลโดยให้มีผู้แทนจากเจ้าหน้าที่เข้าไปมีส่วนร่วมในการบริหารงานบุคคล และ 10. การเปิดใจรับฟังความคิดเห็น

เอกสารอ้างอิง

Bowonsak Uwanno. (2002). thō̜n ramāphi bān nai ʻongkō̜n ʻitsara. [Good governance in independent organizations.]. Nonthaburi: King Prajadhipok’s Institute.

Borworn Khomchunsr and Yuttana Praneet. (2021). kān songsœ̄m kān tō̜tān kān thutčharit læ praphrưt mi chō̜p læ kān tatsinčhai thāngkān mư̄ang tām nǣo nayōbāi phư̄nthān hǣng rat khō̜ng prachāchon nai čhangwat Phra Nakhō̜n Sī ʻAyutthayā. [Anti-corruption promoting and misconduct and political decisions according to the basic state policy of peoples in ayutthaya province]. Journal of MCU Nakhondhat, 8., 7, 133 - 142.

Chanida ʻākhom watthana. ชนิดา อาคมวัฒนะ. (2019). [Improving fraud prevention And the new ITA evaluation criteria “New ITA Thailand 4.0” according to the project to enhance knowledge and understanding in anti-corruption Conflict of Interest Protection and assessment Integrity and transparency in the operation of government agencies Fiscal Act 2019].(17, October 2021). Retrieved from http://www.mua.go.th/users/development/km/2562/3.%20ita%2062.pdf

Integrity and Transparency Assessment National Anti-Corruption Commission. สำนักประเมินคุณธรรมและความโปร่งใส. (2021). nāyokratthamontrī chœ̄n chūan prachāchon rūam pramœ̄n khunnatham læ khwām prōngsai khō̜ng nūaingān phāk rat thūa prathēt ( ITA 2021). [The Prime Minister invites people to participate in assessing the Integrity and Transparency Assessment of government agencies across the country (ITA 2021).].(17, October, 2021). Retrieved from https:itas.nacc.go.th/home/detailvideo/2063?ReturnUrl=https%3A%2F%2Fitas.nacc.go.th%2Fhome%2Flistallvide

MGRONLINE. (2021). datchanī chī wat khō̜rapchan Thai sō̜p tok samsāk. [Corruption Indicator Thailand repeatedly fails the test]. (17, October, 2021). Retrieved from https://mgronline.com/daily/detail/9640000011398

NACC Thailand official. สำนักงาน ป.ป.ช. (2021). khūmư̄ kānpramœ̄n khunnatham læ khwām prōngsai nai kāndamnœ̄n ngān khō̜ng nūaingān phāk rat pračham pīngoppramān Phō̜.Sō̜. 2564 [ Handbook INTEGRITY AND TRANSPARENCY ASSESSMENT: ITA 2021.]. (9, March, 2022). Retrieved from https://www.nacc.go.th/english

NACC Thailand official. สำนักงาน ป.ป.ช. (2021b). khūmư̄ kānpramœ̄n khunnatham læ khwām prōngsai nai kāndamnœ̄n ngān khō̜ng nūaingān phāk rat pračham pīngoppramān Phō̜.Sō̜. 2564 [ Handbook INTEGRITY AND TRANSPARENCY ASSESSMENT: ITA 2021.]. (9, March, 2022). Retrieved from https://www.nacc.go.th/english

NACC Thailand official. สำนักงาน ป.ป.ช.(2022). prakāt samnakngān popocho rư̄ang phonkān pramœ̄n khunnatham læ khwām prōngsai nai kāndamnœ̄n ngān khō̜ng nūaingān phāk rat ( ITA ) pračham pīngoppramān Phō̜.Sō̜. 2565. [Announcement of the Office of the NACC. Subject: Assessment of Integrity and Transparency in the Operations of Government Agencies (ITA) for the fiscal year 2022.].(9, March, 2022). Retrieved from https://www.nacc.go.th/files/article/attachments/270247029ca78912fa58279be1ab7a3cc4bbe26.pdf

Patan Suwanmongkol. (2015). kānbō̜rihān ngān phāk rat kap kānsāng thō̜n ramāphi bān. [Public administration and good governance]. Bangkok: King Prajadhipok’s Institute.

Secretariat Department. (2017). kān pō̜ngkan læ prāpprām kān thutčharit khō̜rap chan khō̜ng kō̜hō̜. [Prevention and suppression of corruption of the Kor.]. (9, March, 2022). Retrieved from https://sd.mod.go.th/km_sd/km60/Anti-Corruption-Concepts60.aspx

Subdistrict Administrative Organization (Map Phai). (2021). kān thutčharit khō̜ rapchan [Corruption]. (7, December 2022). Retrieved from https://mabphai.go.th/public/download.php?filename=%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B8%E0%B8%88%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%95%E0%B8%84%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%99.pdf&filepath=list_upload/backend/list_1688/files_default_3702_1.pdf

Wikipedia. (2022). Thanākhān Lōk. [World Bank.]. (1, June, 2022). Retrieved from https://th.wikipedia.org/wiki/%E0%B8%98%E0%B8%99%E0%B8%B2%E0%B8%84%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%82%E0%B8%A5%E0%B8%81

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

29.06.2023

รูปแบบการอ้างอิง

สิงหเสม ธ. (2023). การประเมินผลสัมฤทธิ์ภารกิจด้านคุณธรรมและความโปร่งใส ITA: กรณีศึกษาสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน. ผู้ตรวจการแผ่นดิน, 16(1), 159–183. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/ombudsman/article/view/264509

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย