Enhancing the Strength of Integration for App-based Food Delivery Workers

Authors

  • nakarin charoenloasiri Faculty of Social Administration, Thammasat University, Bangkok, Thailand.
  • Narakate Yimsook Faculty of Social Administration, Thammasat University, Bangkok, Thailand.

Keywords:

App-based food delivery workers, Integration, Network

Abstract

App-based food delivery workers in an unregulated work environment mostly lack the bargaining power to claim fundamental labor rights or to form groups in pursuit of justice. Although they frequently organize both in-person and online spaces to exchange ideas and discuss shared issues, ongoing protests and the rise of new groups reflect unresolved problems. This research aims to propose strategies for strengthening group formation among food delivery workers using a collaborative approach. The study is qualitative research, applying in-depth interviews with 19 individuals. Key findings provide actionable guidelines for developing effective strategies to enhance the group integration of food delivery workers in today’s diverse and challenging work environment. They also highlight supportive factors and limitations that may influence the successful implementation of these strategies.

References

กิติพัฒน์ นนทปัทมะดุลย์. (2550). ทฤษฎีวิพากษ์ในนโยบายและการวางแผนสังคม. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ชัชพันธุ์ ยิ้มอ่อน. (2554). การวิพากษ์รัฐศาสตร์แนวพฤติกรรมศาสตร์ตามกรอบแนวคิดของฮาเบอร์มาส. วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ ฉบับมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 1(1), 49-60.

ทศพล ทรรศนกุลพันธ์. (2562). โครงการการพัฒนาระบอบกฎหมายเพื่อลดความเหลือมล้ำกับกลุ่มแรงงานรับจ้างอิสระที่ได้รับผลกระทบจากความท้าทายในศตวรรษที่ 21. สำนักงานกองทุนสนับสนุนการวิจัย (สกว.).

นภาภรณ์ หะวานนท์. (2550). การสร้างกระบวนทัศน์สร้างสรรค์สังคม. วารสารสังคมลุมน้ำโขง, 3(3), 1-24.

พิชญ์ พงษ์สวัสดิ์. (2564). โควิดกับปัญหาแรงงาน. https://www.matichon.co.th/columnists/news_2704060

ภาสกร ญี่นาง. (2564). วิกฤตสิทธิแรงงานในเศรษฐกิจดิจิทัล: ปัญหาความขัดแย้งระหว่าง “ไรเดอร์” กับแพลตฟอร์มที่รัฐเพิกเฉย. CMU Journal of Law and Social Science, 14(1), 84-113.

มงคล ยางงาม. (2564). ไรเดอร์ทั้งหลายพึงรู้เถิดว่า เขากำลังขูดรีดเลือดเนื้อเราเพื่อเอากำไร. Waymagazine. http://waymagazine.org/interview-rider-union/

ศุภชัย ชัยจันทร์ และ ณรงพน ไล่ประกอบทรัพย์. (2559). แนวคิดสาธารณะของพื้นที่สาธารณะในเมือง. วารสารวิชาการคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 15(2), 71-83.

สำนักวิจัยสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. (2553). รายงานคุณภาพชีวิตของคนไทย ปี 2553 Thai’s quality of life in year 2008. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

อภิชยา อ่วมเจริญ. (2548). คุณภาพชีวิตการทำงานบุคลากรกรมธนารักษ์กระทรวงการคลัง (ถนนพระราม 6) [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. สาขาวิชานโยบายสาธารณะ, มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต.

อรรคณัฐ วันทนะสมบัติ และ อนรรฆ พิทักษ์ธานิน. (2564). ไรเดอร์-ฮีโร่-โซ่ตรวน. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, สถาบันเอเชียศึกษา.

Dirken, U., & Herberg, M. (2021). Trade unions in transformation 4.0. Friedrich Ebert Stiftung.

Drahokoupil, J., & Piasna, A. (2019). Work in the platform economy: Deliveroo riders in Belgium and the smart arrangement. European Trade Union Institute (ETUI).

Finkayson, J. (2005). Harbermas: A very short introduction. Oxford University Press.

Forst, R. (2012). The right to justification: element of a constructivist theory of justice (pp. 14-15), (Jeffrey Flynn, trans.). Columbia University Press.

Littlejohn, S.W. & Foss, K.A. (2008). Theories of human communication. Thomson Wadworth.

Van Til, J., & Van Til, S. B. (1970). Citizen Participation in Social Policy: The End of the Cycle?. Social Problems, 17(3), 313-323. https://doi.org/10.2307/799552

Downloads

Published

24-06-2025

How to Cite

charoenloasiri, nakarin, & Yimsook, N. (2025). Enhancing the Strength of Integration for App-based Food Delivery Workers. Journal of Social Work and Social Administration, 33(1), 156–184. retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/swjournal/article/view/271873

Issue

Section

Research Article