ผลกระทบการดำเนินงานของศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ กรณีศึกษา เทศบาลนครนนทบุรี
คำสำคัญ:
ผลกระทบ, การดำเนินงาน, ศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุบทคัดย่อ
บทความนี้เพื่อสะท้อนความคุ้มค่าทางสังคมของศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ เทศบาลนครนนทบุรี ในประเด็นประสิทธิภาพการดำเนินงาน สัมฤทธิผลและผลกระทบจากการดำเนินงานของศูนย์ ใช้การเก็บข้อมูลโดยศึกษาเอกสาร การสังเกต การเก็บแบบสอบถามกับสมาชิกที่มาใช้บริการ ส่วนข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์เชิงเนื้อหาและถ้อยคำ งานชิ้นนี้สะท้อนให้เห็นว่า ศูนย์ฯที่อยู่ภายใต้การบริหารจัดการขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยผ่านตามเกณฑ์การประเมินในทุกด้าน ยกเว้นเพียงด้านกรอบอัตรากำลังเจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอ และมีค่าเฉลี่ยของสัมฤทธิผลที่เกิดขึ้นกับกลุ่มตัวอย่าง ด้านอารมณ์ ด้านสังคม ด้านสุขภาพร่างกาย ด้านจิตวิญญาณ และด้านจิตใจ ในระดับมาก และมีผลกระทบทั้งเชิงบวกและเชิงลบ แต่ผลกระทบที่สำคัญที่เกิดขึ้นคือ การเป็นศูนย์ต้นแบบด้านการพัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ และ การเป็นศูนย์แลกเปลี่ยนเรียนรู้ (Learning Center) ข้อเสนอแนะเชิงนโยบายที่ได้จากการวิจัยคือ ควรมีการตัดสินใจกำหนดนโยบายการพัฒนาศูนย์ให้เป็นต้นแบบด้านใดด้านหนึ่งที่โดดเด่นและการเป็นศูนย์การเรียนรู้ด้านการจัดบริการแก่ผู้สูงอายุที่เป็นเลิศในระดับชาติ
เอกสารอ้างอิง
ณัฏฐพัชร สโรบล และเอกจิตรา คำมีศรีสุข. (2558). บทเรียนความสุข ๕ มิติ ของศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตบ้านฟ้ารังสิต. กรุงเทพฯ: จรัลสนิทวงศ์การพิมพ์.
ปาริชาติ วลัยเสถียร (2542) กระบวนการและเทคนิคการทำงานของนักพัฒนา. กรุงเทพฯ: โครงการเสริมสร้างการเรียนรู้เพื่อชุมชนเป็นสุข (สรส.).
ปาริชาติ วลัยเสถียรและคณะ (2543). กระบวนการและเทคนิคการทำงานของนักพัฒนา. กรุงเทพฯ: สำนักงานกองทุนสนับสนุนการวิจัย.
พัฒน์ บุณยรัตพันธุ์. (2517). การสร้างพลังชุมซนโดยขบวนการพัฒนาชุมชน. กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพานิช.
พิสณุ ฟองศรี. (2554). การประเมินทางการศึกษา : แนวคิคสู่การปฏิบัติ. พิมพ์ครั้งที่ 6. กรุงเทพฯ: ด่านสุทธาการพิมพ์.
เยาวดี รางชัยกุล วิบูลย์ศรี. (2546). การประเมินโครงการ แนวคิดและแนวปฏิบัติ. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ราชบัณฑิตยสถาน .(2546). พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542. กรุงเทพฯ: นานมีบุ๊ค พับลิเคชั่นส์.
ราตรี นันทสุคนธ์. (2555). หลักการวัดและประเมินผลการศึกษา. กรุงเทพฯ: จุดทอง.
ศศิพัฒน์ ยอดเพชร. (2550). ศูนย์อเนกประสงค์สำหรับผู้สูงอายุในชุมชน: กลไกการดำเนินงานเพื่อความยั่งยืน. กรุงเทพฯ: บริษัท มิสเตอร์ก๊อปปี้ จำกัด.
สมศักดิ์ ชุณหรัศมิ์, บรรณาธิการ (2551). สถานการณ์ผู้สูงอายุไทย พ.ศ.2550. มูลนิธิสถาบันวิจัยและพัฒนาผู้สูงอายุไทย (มส.ผส.) โดยการสนับสนุนของ กองทุนผู้สูงอายุ คณะกรรมการผู้สูงอายุแห่งชาติ.
สมหวัง พิธิยานุวัฒน์, บรรณาธิการ. (2544). รวมบทความทางการประเมินโครงการ. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
อเนก สุวรรณบัณฑิต และภาสกร อดุลพัฒนกิจ. (2548). จิตวิทยาบริการ. กรุงเทพฯ:บริษัท เพรส แอนด์ ดีไซน์ จํากัด.
จักรพันธ์ มัททวกุล. (2552). การมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคมของผู้สูงอายุตำบลบางสีทอง อำเภอบางกรวย จังหวัดนนทบุรี. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาสังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนา บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม, กรุงเทพฯ.
จิตวดี บันเทิง. (2546). สัมฤทธิผลของโครงการศูนย์เด็กเล็กน่าอยู่ในชุมชนในเขต 3 (ภาคตะวันออก). รายงานการศึกษาปัญหาพิเศษ หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารทั่วไป บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.
จิราภา สุขประเสริฐ. (2551). รูปแบบการจัดบริการเพื่อส่งเสริมคุณภาพชีวิตสำหรับผู้สูงอายุ : กรณีศึกษาศูนย์บริการผู้สูงอายุวัดอรัญญิก เทศบาลนครพิษณุโลก. รายงานการศึกษาอิสระ ปริญญารัฐศาสนศาสตรมหาบัณฑิต วิทยาลัยการปกครองท้องถิ่น มหาวิทยาลัยขอนแก่น, ขอนแก่น.
ญาณี นาคพงษ์. (2543). ความพึงพอใจของผู้สูงอายุต่อศูนย์บริการผู้สูงอายุในวัดโดยชุมชน ศึกษาเฉพาะกรณีศูนย์บริการผู้สูงอายุวัดสุวรรณดาราราม จังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาประชากรศึกษา บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหิดล.
ทิรัศม์ชญา พิพัฒน์เพ็ญ และคณะ. (2557) การประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติราชการของเทศบาลนครสงขลา. สนับสนุนทุนวิจัยโดย มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
ธีราวุฒิ วังสมบัติ (2552). การทดสอบความตรงของข้อมูลจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ : กรณีศึกษาข้อเท็จจริงของผู้สูงอายุที่เป็นสมาชิกศูนย์อเนกประสงค์สำหรับผู้สูงอายุ จังหวัดสกลนคร. วิทยานิพนธ์สังคมสงเคราะห์ศาสตรมหาบัณฑิต คณะสังคมสงเคราะห์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
บุญส่ง นิลแกว. (2542). การประเมินโครงการทางการศึกษา. วิทยานิพนธ์ ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยชียงใหม่.คณะศึกษาศาสตร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. เชียงใหม่.
บุญส่ง นิลแกว. (2542). การประเมินโครงการทางการศึกษา. วิทยานิพนธ์ ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยชียงใหม่. คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. เชียงใหม่.
ประเสริฐ กระจ่างจิตร. (2546). สัมฤทธิผลการให้บริการประชาชนของสำนักงานขนส่งจังหวัดบุรีรัมย์. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาสังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนา บัณฑิตวิทยาลัย สถาบันราชภัฎบุรีรัมย์, บุรีรัมย์.
ประเสริฐ สุนทร. (2543). การมีส่วนร่วมของประชาชนในการป้องกันปราบปรามอาชญากรรม:ศึกษาเฉพาะกรณีกองบังคับการตํารวจนครบาล 6. วิทยานิพนธ์สังคม สังคมสงเคราะห์ศาสตรมหาบัณฑิต คณะสังคมสงเคราะห์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
พรสมบูรณ์ แสงรื่น. (2551). ความคาดหวังและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อบริการของศูนย์บริการทางสังคมผู้สูงอายุ. รายงานการศึกษาอิสระ ปริญญารัฐศาสนศาสตรมหาบัณฑิต วิทยาลัยการปกครองท้องถิ่น มหาวิทยาลัย ขอนแก่น. ขอนแก่น.
วรัชญ์ ไชยวัฒน์มาลากุล. (2547) ความคิดเห็นของประชาชนต่อการให้บริการด้านข้อมูลหลักฐานที่ดินของกรมที่ดิน. สารนิพนธ์ สังคมสงเคราะห์ศาสตรมหาบัณฑิต คณะสังคมสงเคราะห์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วัชรินทร์ เสมามอญ. (2556). การมีส่วนร่วมในการพัฒนารูปแบบการจัดกิจกรรมนันทนาการสาหรับผู้สูงอายุในจังหวัดพระนครศรีอยุธยาและจังหวัดอ่างทอง. ได้รับทุนสนับสนุนการวิจัยจากสำนักงานกรรมการวิจัยแห่งชาติ.
สุรีย์พร หัฏฐคุณ. (2550). กิจกรรมนันทนาการของผู้สูงอายุในศูนย์บริการผู้สูงอายุดินแดง กรุงเทพมหานคร. รายงานการศึกษาอิสระ ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต (พัฒนาสังคม). บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
สุวรา แก้วนุ้ย. (2551). การศึกษาตัวชี้วัดศักยภาพของชุมชนในการจัดตั้งศูนย์อเนก ประสงค์สำหรับผู้สูงอายุในชุมชน. วิทยานิพนธ์สังคมสงเคราะห์ศาสตรมหาบัณฑิต คณะสังคมสงเคราะห์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อรุณพร พิทักษ์. (2553). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการเข้าร่วมกิจกรรมของผู้สูงอายุในศูนย์บริการผู้สูงอายุดินแดง กรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาสังคมวิทยาประยุกต์ ภาควิชาสังคมวิทยาและมานุษยวิทยา คณะสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
คำสั่งเทศบาลนครนนทบุรี ที่ 2342/ 2556 เรื่อง การแต่งตั้งคณะกรรมการบริหารศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิต เทศบาลนครนนทบุรี. (2556, 19 ธันวาคม). เอกสารอัดสำเนา
เทศบัญบัติเทศบาลนครนนทบุรี เรื่อง การบริหารจัดการศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ เทศบาลนครนนทบุรี พ.ศ.2556 . (2556, 4 ตุลาคม). เอกสารอัดสำเนา
ประกาศเทศบาลนครนนทบุรี เรื่อง ระเบียบว่าด้วยอัตราค่าธรรมเนียมการให้บริการและการปฏิบัติในการใช้บริการศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ เทศบาลนครนนทบุรี. (2556, 24 ธันวาคม). เอกสารอัดสำเนา
พงศ์เทพ จิระโร. (2554). การกำหนดวัตถุประสงค์ ตัวบ่งชี้ และเกณฑ์ในการประเมินโครง การ เอกสารการสอนชุด การประเมินโครงการ (เล่ม 1), นนทบุรี : มหาวิทยาลัย สุโขทัยธรรมาธิราช.
รายงานการประชุมคณะกรรมการดำเนินงานศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ เทศบาลนครนนทบุรี ครั้งที่ 1 ประจำปี พ.ศ.2558 .วันพุธที่ 22 เมษายน 2558
รายงานการประชุมคณะกรรมการติดตาม ประเมินผลโครงการ/กิจกรรมศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ และเครือข่ายชมรมผู้สูงอายุชุมชนในเขตเทศบาลนครนนทบุรี ครั้งที่ 1 ประจำปี พ.ศ. 2558 วันพฤหัสบดีที่ 22 มกราคม 2558
รายงานการประชุมคณะกรรมการติดตาม ประเมินผลโครงการ/กิจกรรมศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุและเครือข่ายชมรมผู้สูงอายุชุมชนในเขตเทศบาลนครนนทบุรี. ครั้งที่ 2 ประจำปี พ.ศ. 2558 วันจันทร์ที่ 27 เมษายน 2558
รายงานการประชุมคณะกรรมการติดตาม ประเมินผลโครงการ/กิจกรรมศูนย์พัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุและเครือข่ายชมรมผู้สูงอายุชุมชนในเขตเทศบาลนครนนทบุรี ครั้งที่ 3 ประจำปี พ.ศ. 2558 วันศุกร์ ที่ 4 กันยายน 2558
ศรุดา ศรีสว่าง. (2558). แนวทางการมีส่วนร่วมของชุมชนในการจัดกิจกรรมนันทนาการสำหรับผู้สูงอายุ ตำบลหลักหก อำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี. การประชุมวิชาการและนำเสนอผลการวิจัยระดับชาติ ครั้งที่ 6. น.418-427.
ฉัตรศิริ ปิยะพิมลสิทธิ์ (2544). เกณฑ์การให้คะแนน (Scoring Rubrics). [ออนไลน์]. เข้าถึงจาก: http://www.watpon.com /Elearning/mea5.htm. (12 พ.ย. 58).
แผนผู้สูงอายุแห่งชาติ ฉบับที่ 2 (พ.ศ. 2545-2564). [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: http://www.dop.go.th/upload/laws/law_th_20152309144546_1.pdf. (13 พ.ย. 58).
แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 10. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: http://www.nesdb.go.th/Portals/0/news/plan/p10/plan10/book/.pdf. (13 พ.ย. 58).
แผนยุทธศาสตร์กระทรวงมหาดไทย (พ.ศ. 2547-2551). [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: http://www.ppb.moi. go.th/midev02/upload/plan_strategy-mt-47-51.pdf. (12 พ.ย. 58).
พรชุลีย์ นิลวิเศษ (มปป.). นันทนาการสำหรับผู้สูงอายุ. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: http://www.stou.ac.th /stoukc/elder/ main1_10.html. (22 พ.ย. 58).
สถาบันพัฒนานโยบายและการจัดการ คณะรัฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. (2551). โครงการประเมินความคุ้มค่าในการปฏิบัติภารกิจของรัฐและการจัดทำรายงานการดำเนินงานของรัฐต่อสาธารณะ. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก: www.planning. rmutk.ac.th/upload/dowload/2strategy/ risk.doc. (18 พ.ย. 58).
Andersen, Ronald, Aday, Lu Ann. “Insurance coverage and access: Implications for health policy”. Health Services Research. 13, (4), 369-377.
Beisgen, B. A., & Kraitchman, M. C. (2003). Senior centers: Opportunities for successful aging. New York: Springer Publishing Company.
Canada Revenue Agency. (2015). Line 101 Emergency Services Volunteers. Retrieved May 12, 2015, from http://www.cra-arc.gc.ca/tx/ndvdls/tp cs/ncm-tx/rtrn/cmpltng/rprtng-ncm/lns101-170/101/mrgncy-eng.html
Christine Stirlinga, Sue Kilpatrickb & Peter Orpin (2011) “A psychological contract perspective to the link between non-profit organizations' management practices and volunteer sustainability”. Human Resource Development International. Volume 14, Issue 3.
Department for Communities and Local Government. (2010). Citizenship Survey 2008-09. Retrieved May 15, 2015, from http://webarchive. nationalarchives.gov.uk/20120919132719/http://www.communities.gov.uk/documents/statistics/pdf/1547056.pdf
Herzberg et al. (1959). The Motivation to work. New York : John Wiley and Sons.
Leslie D. MacRae-Krisa, Joanne J. Paetsch. (2013). An examination of best practice in multi-service senior centres. Canadian Research Institute on Law and the Family, University of Calgary. From http://www.crilf .ca/Documents/Best%20Practice %20in%20Senior%20Centres%20-%20Mar%202013.pdf
McCormick, Ernest J. & Daniel, Ilgen R. (1980). Industrial Psychology. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ผลงานที่ตีพิมพ์ในวารสารสังคมสงเคราะห์ศาสตร์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสังคมสงเคราะห์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และวารสารสังคมสงเคราะห์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ขอสงวนสิทธิในการเผยแพร่ผลงานที่ตีพิมพ์ในแบบรูปเล่มและทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์อื่นใด
บทความหรือข้อความคิดเห็นใดๆ ที่ปรากฏในวารสารสังคมสงเคราะห์ศาสตร์เป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนโดยเฉพาะ คณะสังคมสงเคราะห์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และบรรณาธิการไม่จําเป็นต้องเห็นด้วยหรือร่วมรับผิดชอบใดๆ