กระบวนการจัดการรายกรณี : ทางออกในการปรับพฤติกรรมเด็กในสถานสงเคราะห์เด็กเอกชน

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ

ในปัจจุบันสถานสงเคราะห์เด็กเอกชนมีบทบาทสำคัญในงานสงเคราะห์และคุ้มครองสวัสดิภาพแก่เด็กที่พึงได้รับการสงเคราะห์ ตามมาตรา 32 และเด็กที่พึงได้รับการคุ้มครองสวัสดิภาพ ตามมาตรา 40 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองเด็ก พ.ศ.2546 ซึ่งภารกิจของสถานสงเคราะห์เด็กเอกชนนอกจากการเลี้ยงดูจัดหาปัจจัยพื้นฐานแก่เด็ก ยังมีภารกิจด้านอื่นๆ โดยเฉพาะการพัฒนาแก้ไขปัญหาพฤติกรรมของเด็ก เพื่อฟื้นฟูสมรรถภาพทั้งร่างกายและจิตใจ และสร้างเสริมพัฒนาการให้เจริญสมวัยในทุกมิติ  ปัญหาสำคัญประการหนึ่งของสถานสงเคราะห์เด็กเอกชนในปัจจุบันพบว่า เบื้องหลังสภาพชีวิตและวิกฤตปัญหาของเด็กมักส่งผลกระทบต่อระบบพัฒนาการของเด็กตามวัยในมิติต่างๆ เด็กอาจมีปัญหาพฤติกรรมหรือปัญหาในชีวิตที่ยุ่งยากซับซ้อนมากกว่าเด็กวัยรุ่นโดยทั่วไป ซึ่งเป็นความท้าทายของสถานสงเคราะห์เด็กจึงจำเป็นต้องแสวงหากระบวนการ หรือพัฒนาระบบในการแก้ไข ปรับพฤติกรรมเด็กให้มีประสิทธิผลเพิ่มขึ้น  สถานสงเคราะห์เด็กเอกชนจึงควรยกระดับพัฒนาด้านงานบริการแก้ไขปรับพฤติกรรมให้มีมาตรฐานวิชาชีพ โดยนำกระบวนการจัดการรายกรณีมาใช้สำหรับช่วยเหลือเด็กที่มีปัญหาพฤติกรรมยุ่งยากซับซ้อน ที่รับการสงเคราะห์ระยะยาวในสถานสงเคราะห์เด็ก ให้ได้รับการปรับพฤติกรรมอย่างมีประสิทธิผลต่อไป  เนื่องจากการจัดการรายกรณีเป็นการทำงานที่เป็นระบบมีคุณภาพ มีการกำหนดขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจน มุ่งเน้นการปฏิบัติงานแบบทีมสหวิชาชีพและมีการประสาน วางแผนและใช้ทรัพยากรหลากหลาย รวมถึงมีการพิทักษ์สิทธิและช่วยเหลือเด็กผู้ใช้บริการให้ได้รับประโยชน์สูงสุด