แนวทางการพัฒนาศักยภาพสินค้า ของฝากและของที่ระลึกเพื่อการท่องเที่ยวในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการซื้อสินค้า ของฝากและของที่ระลึกในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา 2) ศึกษาความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการซื้อสินค้า ของฝากและของที่ระลึก และ 3) สร้างแนวทางการพัฒนาศักยภาพสินค้า ของฝากและของที่ระลึกเพื่อการท่องเที่ยวในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา โดยใช้เครื่องมือคือ แบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่างคือ นักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางมาท่องเที่ยวในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา จำนวน 400 คน โดยมีข้อคำถาม ด้านประชากรศาสตร์ ด้านพฤติกรรมนักท่องเที่ยว และความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อการเลือกซื้อสินค้า ของฝากและของที่ระลึกในจังหวัดพระนครศรีอยุธยาและข้อเสนอแนะ จากนั้นลงพื้นที่เพื่อเก็บข้อมูลวิจัย วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าร้อยละ ความถี่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสรุปโดยการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัยพบว่า นักท่องเที่ยวชาวไทยส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงมากกว่าเพศชาย มีช่วงอายุระหว่าง 21-30 ปี มีสถานภาพโสด โดยมีภูมิลำเนาอยู่ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลเป็นส่วนมาก มีการศึกษาระดับอนุปริญญา / ปวส. มีสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของกลุ่มตัวอย่างทั้งหมด มีอาชีพรับจ้าง / ลูกจ้าง รองลงมาคือพนักงานบริษัท มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 5,001-10,000 บาท รองลงมาคือ 30,001-50,000 บาท ด้านพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวพบว่า นักท่องเที่ยวมีวัตถุประสงค์ในการซื้อคือนำไปเป็นที่ระลึกถึงสถานที่มาเยือนเพื่อเป็นของฝากแก่ผู้ที่รักและเคารพ โดยเลือกซื้ออาหารและเครื่องดื่มมากที่สุด โดยมีค่าใช้จ่ายต่อการซื้อตั้งแต่ 500-1,000 บาทต่อครั้ง โดยเพื่อนและบุคคลในครอบครัวเป็นผู้ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ และสิ่งที่นักท่องเที่ยวมักซื้อเป็นประจำคือ โรตีสายไหม ขนมไทย กุ้งเผา อาหารทะเล เสื้อสัญลักษณ์ประจำแหล่งท่องเที่ยว โดยความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อการเลือกซื้อสินค้า ของฝากและของที่ระลึก นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจต่อด้านผลิตภัณฑ์สูงที่สุด รองลงมาคือด้านราคา ด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านช่องทางการจัดจำหน่าย โดยภาครัฐเป็นตัวแปรสำคัญต่อการพัฒนาศักยภาพสินค้า ของฝากและของที่ระลึกของจังหวัด และสร้างความเข้าใจกับภาคเอกชนให้เห็นถึงความสำคัญของคุณภาพสินค้าและบริการ และร่วมมือกันเพื่อปรับปรุงสินค้า ของฝากและของที่ระลึกให้มีคุณภาพตามที่นักท่องเที่ยวคาดหวังไว้ ผ่านโครงการชุมชนท่องเที่ยว OTOP นวัตวิถี ที่ลดความเหลื่อมล้ำของสังคมและมุ่งสร้างรายได้และความเจริญ ความเข้มแข็งทางเศรษฐกิจ เพื่อให้เกิดการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจในพื้นที่อย่างยั่งยืน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Hanushek, E. & Kimko, D. (2000). Schooling, Labor–Force Quality, and the Growth of the Nations. The American Economic Review, 90(December), 1184–1208.
Huabcharoen, S. (2017). Behavior and Satisfaction of Tourists in Thailand: Case Study of Khlong Phadung Krung Kasem Floating Market Dusit Area, Bangkok. Journal of Thai Hospitality and Tourism, 12(2), 82–93.
Kirtklang, N., Permpoonwiwat, P. & Jarujittiphan, P. (2011). Tourism Behavior of Thai Visitors in Bangkok Metropolitan. Journal of Behavioral Science for Development, 2(1), 78–87.
Kotler, P. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control. New Jersey: A Simon & Schuster.
Ministry of Tourism and Sports. (2017). The 2nd National Tourism Development Plan (2017–2021). Retrieved from https://secretary.mots.go.th
Mybest. (2021). Top 10 Ayutthaya Souvenirs. Retrieved from https://my-best.in.th/51037
Office of the National Economic and Social Development Council. (2017). The 12th National Economic and Social Development Plan (2017–2021). Retrieved from https://www.nesdc.go.th
Pocmontri, A. (2018). Value Added, Competitive Development, Product Development and Philosophy of Sufficiency Economy for Sustainable Marketing of Premium OTOP Hyacinth Product. Academic Journal Bangkokthonburi University, 7(2), 68–80.
Prideaux, B. & Coghlan, A. (2006). Backpacker Shopping in the Tropics: An Overview of the Shopping Behavior of Backpackers in Cairns. James Cook University, Australia.
Prompanyo, M. (2015). The Effect of Destinations Sustainability Motivation and Attitude on Tourism Behavior at Monasteries in Ayutthaya District. Journal of Thai Hospitality and Tourism, 10(1), 43–58.
Sainaratchai, K. (2017). Marketing Mix Development Guideline of Souvenir for European and Asian Tourists in Bangkok Metropolis. Journal of Cultural Approach, 18(33), 43–55.
Wiyaporn, W. (2019). Guidelines for Development Pattaya to Sustainable Shopping Tourism City of Mainland Chinese Tourists. Bangkok: Rajamangala University of Technology Krungthep.
Yamane, T. (1970). Statistics: Introductory Analysis. New York: Harper and Row.
