ความพึงพอใจและทัศนคติของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ต่อการจัดกิจกรรมของฝ่ายชุมชนสัมพันธ์ อมตะซิตี้ ชลบุรี

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ

          การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจและทัศนคติของชุมชนโดยรอบนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี ที่มีต่อการจัดกิจกรรมของฝ่ายชุมชนสัมพันธ์อมตะซิตี้ ชลบุรี ประชากรที่ใช้ในการวิจัยคือ ประชาชนที่พักอาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ชุมชน อำเภอเมืองชลบุรี อำเภอพานทอง อำเภอบางปะกง อำเภอพนัสนิคม และอำเภอคลองโพธิ์ กลุ่มตัวอย่างจำนวน 452 คน โดยสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัยคือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจต่อการจัดกิจกรรมของฝ่ายชุมชนสัมพันธ์ในระดับมากที่สุดทุกด้าน โดยด้านที่มีความพึงพอใจสูงสุดคือ ความพึงพอใจโดยรวมของฝ่ายชุมชนสัมพันธ์อมตะ มีค่าเฉลี่ย 4.53 รองลงมาคือ ให้การสนับสนุนกิจกรรมของชุมชนอย่างต่อเนื่อง และเข้าร่วมกิจกรรมที่ชุมชนจัดขึ้นอย่างสม่ำเสมอ มีค่าเฉลี่ย 4.43 และประโยชน์ที่ชุมชน/สังคมได้รับจากการเข้าร่วมโครงการ/กิจกรรม มีค่าเฉลี่ย 4.40 กิจกรรมที่ประชาชนเข้าร่วมมากที่สุดคือ โครงการประเพณีสงกรานต์ รดน้ำดำหัวผู้สูงอายุ และปลูกป่าเฉลิมพระเกียรติ สื่อที่สะดวกสำหรับการติดตามข่าวสารคือ สื่อออนไลน์ และการเข้าพบปะ ส่วนทัศนคติของชุมชนโดยรอบต่อการดำเนินงานของกลุ่มบริษัทอมตะที่เกี่ยวข้องกับโครงการพัฒนาชุมชนมีความคิดเห็นในระดับเห็นด้วยอย่างยิ่งในทุกหัวข้อ โดยหัวข้อที่มีคะแนนเฉลี่ยสูงสุดคือ เกิดการจ้างงานมากขึ้น เกิดการพัฒนาพื้นที่และความเจริญโดยรอบมากขึ้น และชุมชนมีความมั่นคงและมั่งคั่งมากขึ้น มีค่าเฉลี่ย 4.38 เท่ากัน  โครงการพัฒนาชุมชนของอมตะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับชุมชนโดยรอบนิคมฯ มีค่าเฉลี่ย 4.36 และโครงการพัฒนาชุมชนของอมตะช่วยส่งเสริมความปลอดภัยและคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นของคนในชุมชน มีค่าเฉลี่ย 4.35