อิทธิพลของกลยุทธ์การตลาดธุรกิจน้ำดื่มรักษ์โลกที่มีต่อความตั้งใจเชิงพฤติกรรม ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร
คำสำคัญ:
กลยุทธ์การตลาดธุรกิจ, น้ำดื่มรักษ์โลก, ความตั้งใจเชิงพฤติกรรมบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับความคิดเห็นที่มีต่อกลยุทธ์การตลาดธุรกิจน้ำดื่มรักษ์โลกของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร 2) ระดับความตั้งใจเชิงพฤติกรรมในการซื้อสินค้าประเภทน้ำดื่มรักษ์โลกของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร และ 3) อิทธิพลของกลยุทธ์การตลาดธุรกิจน้ำดื่มรักษ์โลกที่มีต่อความตั้งใจเชิงพฤติกรรมของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ ประชาชนในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานครที่ซื้อน้ำดื่มประเภทรักษ์โลก เลือกตัวอย่างแบบไม่ใช้ความน่าจะเป็นด้วยวิธีการเลือกตัวอย่างแบบบังเอิญ (Accidental Sampling) จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการหาค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ด้วยวิธี Forward Selection ผลการศึกษาพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นที่มีต่อกลยุทธ์การตลาดธุรกิจน้ำดื่มรักษ์โลกอยู่ในระดับเห็นด้วยมาก 2) ระดับความตั้งใจเชิงพฤติกรรมในการซื้อน้ำดื่มรักษ์โลกของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครในภาพรวมมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.25 อยู่ในระดับมีความตั้งใจสูง และ 3) กลยุทธ์การตลาดธุรกิจน้ำดื่มรักษ์โลก ประกอบด้วย ด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์ ด้านความน่าเชื่อถือ ด้านการตอบสนองความต้องการ และด้านความคุ้มค่ามีอิทธิพลต่อความตั้งใจเชิงพฤติกรรมในการซื้อน้ำดื่มรักษ์โลกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
เอกสารอ้างอิง
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2552). สถิติสำหรับงานวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.
ชลติกานต์ ทิศเสถียร. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊กของผู้บริโภค
ระหว่างสถานการณ์โควิด-19 ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล.
การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ธนภณ นิธิเชาวกุล, กัญจนวลัย นนทแก้ว แฟรี่, วรรณภา ลือกิตินันท และกีรติกร พุฒิวิญญู. (2565).
ลักษณะประชากรศาสตร์ที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าตามความเชื่อหลักโหราศาสตร์ของผู้บริโภค
อําเภอเมือง จังหวัดชลบุรี. วารสารสหศาสตร์ศรีปทุม ชลบุรี, 8(1), หน้า 73-84.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2563). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS และ AMOS (พิมพ์ครั้งที่ 18).
กรุงเทพฯ: เอส. อาร์. พริ้นติ้ง แมสโปรดักส์.
ธิษณา อุ่นไพร. (2564). กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อน้ำดื่มบรรจุขวด
ในอำเภอนครไทย จังหวัดพิษณุโลก. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,
บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร.
นฤมล ทรัพย์มี. (2562). ความน่าเชื่อถือของแบรนด์และการรับรู้เอกลักษณ์ผลิตภัณฑ์ที่ส่งผลต่อความ
เต็มใจที่จะจ่ายสินค้า Upcycling ในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,
บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
เนชั่น กรุ๊ป (ไทยแลนด์). (2566). น้ำดื่มรักษ์โลก ไร้ฉลากสามารถนำไปรีไซเคิลได้ 100% เป็นมิตรกับ
สิ่งแวดล้อม (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://www.springnews.co.th/keep-the-world/
sustainable/838166 [2568, 6 มีนาคม].
บริษัท แบรนด์เอจ มาร์เก็ตติ้ง รีซอร์สเซส จำกัด. (2566). กรณีศึกษา “น้ำดื่มสปริงเคิล” แตกต่างอย่างไร
ให้เป็นที่จดจำ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://www.brandage.com/article/36881
, 6 มีนาคม].
พรรณี ลีกิจวัฒนะ. (2555). วิธีการวิจัยทางการศึกษา (พิมพ์ครั้งที่ 8). กรุงเทพฯ: มีน เซอร์วิส ซัพพลาย.
ฟ้าใส สาธรรม. (2567). กลยุทธ์การตลาดสีเขียวที่ส่งเสริมการเลือกซื้อน้ำดื่มแบรนด์บรรจุขวด.
สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต, วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล.
วันวิสาข์ รักพงษ์ไพบูลย์. (2558). กลยุทธ์ส่วนผสมทางการตลาดกับการตัดสินใจซื้อน้ำดื่มคริสตัลของ
ผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,
คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ศิริวรรณ ศรีบพิธไพศาล. (2560). การรับรู้คุณค่าของการตอบสนองความต้องการของลูกค้าเฉพาะ
รายบุคคล และความสัมพันธ์กับความผูกพันของลูกค้า: กรณีศึกษาแบรนด์บีเอ็มดับเบิลยู.
การค้นคว้าอิสระนิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการสื่อสารเชิงกลยุทธ์, บัณฑิตวิทยาลัย
มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
สำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน). (2568). Eco-Packaging: บรรจุภัณฑ์เพื่อ
สิ่งแวดล้อม (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://www.okmd.or.th/okmd-kratooktomkit/
#:~:text=%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0
%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%20eco%2Dpackaging%20% [2568, 6 มีนาคม].
AD ADDICT. (2564). ทำความรู้จักกลยุทธ์ 4E Marketing การตลาดแนวใหม่ตอบโจทย์ชีวิตยุคดิจิทัล
(ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://adaddictth.com/knowledge/4E-Marketing?fbclid=IwY2xjaw
L9Fc5leHRuA2FlbQIxMABicmlkETFJMHMwdzdEbmQzUmp6dXFhAR4fE6WqO9u8tbXI
qVo0xS7p9OzxKJNeryZyYn0OzI8Wpxe7fo5UXaoGtuzRgw_aem_tHP8qy5kZcNlCsB8l2
WnzA [2568, 21 เมษายน].
Carbon Trust. (2019). Research reveals consumer demand for climate change labelling
(Online). Available: https://www.carbontrust.com/news-and-insights/news/research-
reveals-consumer-demand-for-climate-change-labelling [2025, August 11].
Digital Tips. (2565). กลยุทธ์การตลาด (Marketing Strategy) คืออะไร มีช่องทางไหนน่าสนใจบ้าง
(ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://thedigitaltips.com/blog/marketing/marketing-strategy/
, 21 เมษายน].
Duan, J., Zhang, M., & Cheng, B. (2023). Study on consumers’ purchase intentions for
carbon-labeled products. Sustainability, 15(2), 1116 (pp.1-16).
https://doi.org/10.3390/su15021116
Siagian, H. S. P., Khair, H., Jufrizen, J., Tirtayasa, S., & Rahmat, M. (2025). Going green:
Exploring the factors behind eco-friendly products purchase intentions. Journal of
International Conference Proceedings, 8(1), pp. 96-108.
https://doi.org/10.32535/jicp.v8i1.3973
Silva-Paz, R. J., Prada-Linarez, T. A., Rivera-Ashqui, T. A., Apaza-Humerez, C. R., Eccoña-Sota, A., &
Verde-Lujan, H. E. (2024). Effect of label elements in bottled water: Impact on
consumer preferences, purchase intentions and health perception through affective
sensory tests. Heliyon, 10(15), e35106 (pp. 1-13).
https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e35106
Suppanunta Romprasert, Atsanee Srihachai, Danai Tanamee, & Sutthanuch Wiriyapinit.
(2024). Thai consumers’ perceptions of sustainable food packaging. Advances in
Social Sciences Research Journal, 11(12), pp. 154-172.
Sya'diyah, L., Ismi Ningsih, N. S., & Handriana, T. (2024). The implication of eco-labels on the
green intention to purchase in the gallon mineral water in Indonesia: Using the
theory of reasoned action and considering role of the product knowledge.
Library of Progress-Library Science, 44(3), pp. 3941-3955.
Lin, C. A., & Xu, X. (2021). Exploring bottled water purchase intention via trust in advertising,
product knowledge, consumer beliefs and theory of reasoned action.
Social Sciences, 10(8), 295 (pp. 1-18).
https://doi.org/10.3390/socsci10080295
Nguyen, T. N., Lobo, A., & Greenland, S. (2016). Pro-environmental purchase behaviour:
The role of consumers' biospheric values. Journal of Retailing and Consumer
Services, 33, pp. 98-108.
