การพัฒนาสารสนเทศทางการบัญชีเพื่อการบริหารของ โรงพยาบาลสารภี จังหวัดเชียงใหม่

บทคัดย่อ

          การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงความต้องการและการพัฒนาข้อมูลการบัญชีเพื่อการบริหารของโรงพยาบาลสารภี จังหวัดเชียงใหม่  โดยใช้แนวคิดเกี่ยวกับหน้าที่ของผู้บริหารกับความต้องการข้อมูลทางการบัญชีบริหาร 4 ด้าน ประกอบด้วย ด้านการวางแผน  ด้านการสั่งการ  ด้านการควบคุมและด้านการตัดสินใจ  รวมทั้งแนวคิดการนำเสนอรายงานทางการเงินให้กับผู้บริหารภายใน แนวทางการวิเคราะห์งบการเงิน และการคำนวณต้นทุน  มีการสัมภาษณ์เก็บข้อมูลจากบุคลากรในโรงพยาบาลสารภี  ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลทางการบัญชีเพื่อการบริหาร เพื่อให้ได้ข้อมูลลักษณะของการใช้ข้อมูลทางการบัญชีและปัญหาก่อนมีการปรับปรุง ออกแบบพัฒนาสารสนเทศความต้องการ และข้อเสนอแนะของผู้บริหาร  เนื่องจากการพัฒนาสารสนเทศนี้มุ่งเน้นการพัฒนาให้ตรงกับความต้องการและมีความเหมาะสมกับการดำเนินงานของหน่วยงานโรงพยาบาลภาครัฐ 

          ในการพัฒนาสารเทศนี้ พบว่าสามารถพัฒนารายงานเพิ่มเติมรวมทั้งสิ้น  45  รายงาน ภายหลังจากการออกแบบรายงานแล้วมีการทดลองเก็บข้อมูลตามรูปแบบรายงานที่จัดทำ และมีการนำเสนอต่อผู้บริหารของโรงพยาบาล  รวมทั้งมีการปรับแก้ไขเพิ่มเติมให้เหมาะสมยิ่งขึ้นหลังจากมีการทดลองใช้  เมื่อสิ้นสุดกระบวนการพัฒนาสารสนเทศแล้ว ได้มีการประเมินความพึงพอใจของผู้บริหารในแต่ละระดับที่มีต่อข้อมูลหรือรายงานที่ผู้ศึกษาได้พัฒนาขึ้นด้วยแบบสอบถาม  ผลการศึกษาพบว่า ผู้บริหารแต่ละระดับของโรงพยาบาลสารภี  จังหวัดเชียงใหม่ มีความพึงพอใจต่อข้อมูลหรือรายงานที่มีการจัดทำในระดับมากที่สุดโดยผู้บริหารมีความพึงพอใจต่อข้อมูลหรือรายงานที่มีการจัดทำขึ้นตามความต้องการด้านการวางแผนมากที่สุดและมีความพึงพอใจต่อลักษณะของรายงานที่มีการจัดทำขึ้นตามความต้องการในเรื่องของรูปแบบการนำเสนอรายงานและความชัดเจนของรายงานอยู่ในระดับมากที่สุด