Model of Homestay Characteristic, Perceived Values of Price, Perceived Values of Emotional and Behavioral Intention of Homestay Customers

  • สุทธิสินี ถิระธรรมสรณ์ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์
Keywords: Homestay characteristic, Perceived values of price, Perceived values of emotional, Behavioral Intention

Abstract

          The purpose of this research were 1) was to study factors Homestay characteristic, Perceived values of price, Perceived values of emotional affecting behavioral Intention of Homestay customers in Northern Region, 2) study a causal relationship model of factors influencing behavioral intentions of Homestay customers in Northern Region, 3) create a model of Homestay characteristic, Perceived values of price, Perceived values of emotional influenced to behavioral intentions of Homestay customers in Northern Region. The study was divided into 2 phases. Phase 1 was the definition of conceptual framework in study by examining related papers and research, Interview 5 people. Phase 2 was the examination of the study hypothesis. The sample of the quantitative was the Homestay customers in Northern Region. The group sampling was selected 480 of Thai customers and foreign customers. The Research instruments consisted of questionnaire with the total reliability at 0.92 and focus Interview question guideline. The statistics to be analyzed by the computer program were descriptive statistics, and Path Analysis.

            The research findings were as follows: 1)   The result of the first objective: the causal factors influenced behavioral intentions of Homestay customers in Northern Region. Include 3 factors: Homestay characteristic, Perceived values of price and Perceived values of emotional. 2) The Homestay characteristic have direct influenced to the Perceived value price,  Perceived value emotional and behavioral intentions. The Homestay characteristic indirect influenced to the behavioral intentions through the Perceived value emotional, at the 0.05 significant levels. 3) The findings of this research were revealed that factors affecting to behavioral intentions of Homestay customers in Northern Region consisted of Homestay characteristic, Perceived values of price and Perceived values of emotional. The causal relationships of model constructed hod fit with the empirical data by considering from c2 as 71.08, df as 72,  c2/ df as 1.27, P as 0.06, GFI as 0.98, AGFI as 0.95, SRMR as 0.01, RMSEA as 0.02.    

Downloads

Download data is not yet available.

References

กรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2557). โฮมสเตย์ที่ผ่านมาตรฐานโฮมสเตย์ไทย ภาคตะวันออก. [ออนไลน์], แหล่งที่มา: http://homestay/ HomestayList, สืบค้นเมื่อ 5 มกราคม 2557.

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2551). แผนยุทธศาสตร์และกลยุทธ์พัฒนาการท่องเที่ยว. กรมการท่องเที่ยว กรุงเทพฯ: กรมการท่องเที่ยว.

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2550). การวิเคราะห์สถิติ: สถิติสำหรับการบริหารและวิจัย. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ธนาคารกสิกรไทย. (2560). ธุรกิจโรงแรมแข่งขันรุนแรงขึ้น คาดปี’ 60 รายได้ธุรกิจโรงแรม

ขยายตัวร้อยละ 3.7-5.5 (กระแสทรรศน์ ฉบับที่ 2826). [ออนไลน์], แหล่งที่มา: http://www.bangkokbiznews.com. สืบค้นเมื่อ 7 กันยายน 2557.

ธเนศ เฮ่ประโคน. (2559). ปัจจัยความสำเร็จโฮมสเตย์พื้นถิ่นในประเทศประชาคมอาเซียน. ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต. สาขาสหวิทยาการสภาพแวดล้อมสรรค์สร้าง. คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์และการผังเมือง: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

วีรชัย กุลชัย. (2557). รูปแบบการจัดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศแบบโฮมสเตย์จังหวัดระยองจันทบุรีตราด. วิทยานิพนธ์ บัณฑิตวิทยาลัย. สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคณทหารลาดกระบัง.

สำนักส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2553). บทวิเคราะห์ธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ท ปี 2553. สำนักส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. สำนักงานพัฒนาหน่วยบริการอุตสาหกรรม. กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม. กระทรวงอุตสาหกรรม.

Boksber, P.E. & Melsen, L. (2011). Perceived Value: A critical Examination of definitions, Concepts and Measures for the Service Industry. Journal of Services Marketting. 25(3): 229-240.

Francis, J., LaFond, R., Olsson, P. & Schipper, K., (2004). Costs of equity and earnings attributes. The Accounting Review. 79 (4): 967–1010.

Hui, W. C., Malliga, M., & Ramayah, T. (2014). The effectof perceived value on the loyalty of generation Y mobile internet subscribers: A proposed conceptual framework. Procedia – Social and Behavioral Sciences, 130, 532-541.

Ivyanno U. C. (2013). An Empirical Investigation of Service Quality, Tourist Satisfaction and Future Behavioral Intentions among Domestic Local Tourist at Borobudur Temple. International Journal of Trade, Economics and Finance. 4(2): 86-91.

Kontogeorgopoulos, N., Churyen, A. & Duangsaeng, V. (2014). Success factors in community-based tourism in Thailand: the role of luck, external support and local leadership. Tourism Planning & Development, 11(1), 106-124.

Lee, I., Choi, B., Kim, J., & Hong, S.J. (2007). Culture-technology fit: Effects of culturalcharacteristics on the post-adoption beliefs of mobile Internet users.International Journal of Electronic Commerce, 11(4), 11-51.

Matzler, K., Würtele, A., & Renzl, B. (2006). Dimensions of price satisfaction: A study in the retail banking industry. International Journal of Bank Marketing, 24(4), 216- 231.

Murthi, B.P.S., & Rao, R.C. (2012). Price awareness and consumers' use of deals in brand choice. Journal of Retailing, 88(1), 34-46.

Sweeney, J. C., & Soutar, G. N. (2001). Consumer perceived value: The development of multiple item scale. Journal of Retaling, 77(2), 203-220.

Sweeney, J. C., & Soutar, G. N. (2001). Consumer perceived value: The development of multiple item scale. Journal of Retaling, 77(2), 203-220.

Wang, Y., Lo, H. P., & Yang, Y. (2004). An integrated framework for service quality, customer value, satisfaction: Evidence from China's telecommunication industry. Information Systems Frontiers, 6(4), 325-340.

Zeithaml, V. (1988). Consumer perceptions of price, quality and value: a means-endmodel and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52, 2-22.

Published
2020-06-29
Section
บทความวิจัย