องค์ประกอบภายในองค์การ และความสำเร็จในการประยุกต์ใช้ โปรแกรมสำเร็จรูป e-LAAS ที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพใน การปฏิบัติงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดลำปาง

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นด้านศักยภาพการปฏิบัติงาน, การสนับสนุนจากองค์กร, ทรัพยากร, ความสำเร็จในการประยุกต์ใช้โปรแกรมสำเร็จรูประบบบันทึกบัญชีของ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Electronic Local Administrative Accounting System : e-LAAS), และ ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ตลอดจนศึกษาถึงอิทธิพลของศักยภาพการปฏิบัติงาน การสนับสนุนจาก องค์กร ทรัพยากร ความสำเร็จในการประยุกต์ใช้โปรแกรมสำเร็จรูป e-LAAS ต่อประสิทธิภาพใน การปฏิบัติงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดลำปาง โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลจากพนักงานหรือ เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานระบบบัญชีโปรแกรมสำเร็จรูป e-LAAS ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัด ลำปาง จำนวน 104 คน โดยใช้แบบสอบถาม และนำมาวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนาหาค่าร้อย ละ ความถี่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน นอกจากนี้มีการใช้สถิติอนุมานวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของ ตัวแปรด้วยสมการโครงสร้าง ด้วยเทคนิค PLS-SMART

ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยด้านศักยภาพการปฏิบัติ งาน, การสนับสนุนจากองค์กร, ทรัพยากร, ความสำเร็จในการประยุกต์ใช้โปรแกรมสำเร็จรูป e-LAAS, และ ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานระดับมาก

การวิเคราะห์สมการโครงสร้าง พบว่าศักยภาพการปฏิบัติงาน, การสนับสนุนจากองค์กร, ทรัพยากร, และความสำเร็จในการประยุกต์ใช้โปรแกรมสำเร็จรูป e-LAAS มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพใน การปฏิบัติงาน มีความสัมพันธ์กันทุกเส้นทาง โดยเฉพาะความสำเร็จในการประยุกต์ใช้โปรแกรมสำเร็จรูป e-LAAS มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานมากที่สุด รองลงมาคือ ทรัพยากรมีอิทธิพลทางตรงต่อความสำเร็จในการประยุกต์ใช้โปรแกรมสำเร็จรูป e-LAAS และการสนับสนุนจากองค์กรมีอิทธิพล ทางตรงต่อความสำเร็จในการประยุกต์ใช้โปรแกรมสำเร็จรูป e-LAAS ตามลำดับ

Abstract

The purpose of this research was to study the opinion level and the potential influence of potential operation, organization support, resources, the success of e-LAAS implementation and operation effectiveness. The population was 104 employees or staffs who worked with accounting system in e-LAAS of Local Administration Organization in Lampang province. The questionnaire was employed to gather data which was analyzed by descriptive statistics to find percentage, frequency, average, standard deviation and used inferential statistics to analyze variables relationship of structural equation model with PLS SMART technique.

The result revealed that respondents had opinion on potential operation, organization support, resources, the success of e-LAAS implementation and operation effectiveness at high level.

The structural equation model analysis revealed that potential operation, organization support, resources, the success of e-LAAS implementation affected on operation effectiveness with correlation on all paths, in particular, the success of e-LAAS implementation had direct effect on operation effectiveness at the highest level, followed by resource and organization support which had direct effect on the success of e-LAAS implementation subsequently.