การศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อความภักดีของกลุ่มแฟนคลับต่อสโมสรฟุตบอลจังหวัดสมุทรสาคร

บทคัดย่อ

          การศึกษาวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณมีวัตถุประสงค์ ดังนี้ 1) เพื่อศึกษาการเปิดรับเนื้อหาสารสนเทศสโมสรฟุตบอลจังหวัดสมุทรสาครของกลุ่มแฟนคลับ และ 2) เพื่อเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อความภักดีของกลุ่มแฟนคลับต่อสโมสรฟุตบอลจังหวัดสมุทรสาคร โดยใช้การเก็บข้อมูลจากแบบสอบถามกับกลุ่มแฟนคลับ จำนวน 400 คน

          ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มแฟนคลับส่วนใหญ่มีการเปิดรับสารสนเทศของสโมสรฟุตบอลผ่านสื่อเฟซบุ๊ก, อินสตาแกรม และยูทูป สูงที่สุด, รองลงมา คือ แอพลิเคชั่นไลน์และเว็บไซต์ตามลำดับ ทั้งนี้การเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อความภักดี พบว่ากลุ่มแฟนคลับที่มีความแตกต่างกันในด้านเพศ อายุ การศึกษาและรายได้มีความภักดีที่ไม่แตกต่างกัน ส่วนกลุ่มแฟนคลับที่มีความแตกต่างด้านอาชีพ ภูมิลำเนามีความภักดีที่แตกต่างกัน ด้านปัจจัยที่ทำให้กลุ่มแฟนคลับเกิดการติดตามและความภักดีต่อสโมสรฟุตบอล พบว่าปัจจัยด้านบรรยากาศในระหว่างการเชียร์ส่งผลต่อความภักดีมากที่สุด รองลงมาได้แก่ ปัจจัยด้านอื่น ๆ ปัจจัยด้านนักฟุตบอลของสโมสรตามลำดับ