การพัฒนาฐานข้อมูลภาษาอังกฤษเพื่อการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ ของชุมชนดอยสะเก็น อำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทนำ: ดอยสะเก็นเป็นชุมชนที่ได้รับการพัฒนาให้เป็นป่ากลางเมืองเชียงราย เนื่องด้วยมีธรรมชาติล้อมรอบและอุดมด้วยป่าและพันธุ์ไม้หลากหลายชนิด เหมาะกับการเป็นแหล่งศึกษาเรียนรู้และพักผ่อนหย่อนใจ อีกทั้งได้รับการพัฒนาให้เป็นพื้นที่เมืองแห่งการเรียนรู้อย่างสร้างสรรค์ แต่เนื่องจากบุคคลทั่วไปรวมถึงนักท่องเที่ยวยังไม่สามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับชุมชนและเข้าไม่ถึงฐานข้อมูลของชุมชนที่แท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลภาษาอังกฤษที่จำเป็นต่อชาวต่างชาติ วัตถุประสงค์ของการวิจัย: 1. เพื่อศึกษาและรวบรวมข้อมูลด้านศิลปวัฒนธรรมและกิจกรรมการท่องเที่ยวในชุมชนดอยสะเก็น อำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย 2. เพื่อพัฒนาเป็นชุดข้อมูลภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และเพื่อประเมินความพึงพอใจในการใช้งานชุดข้อมูลภาษาอังกฤษดังกล่าว ระเบียบวิธีวิจัย: ใช้กระบวนการวิจัยแบบผสมสานโดยการสัมภาษณ์แบบเจาะจงกับกลุ่มตัวอย่างที่เป็นปราชญ์ในชุมชนจำนวน 10 คน เพื่อรวบรวมข้อมูลด้านศิลปวัฒนธรรมในท้องถิ่นที่จะนำมาคัดเลือกเป็นกิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ เพื่อจัดทำเป็นฐานข้อมูลภาษาอังกฤษ จากนั้นใช้แบบประเมินความพึงพอใจในการเก็บข้อมูลวิจัยเชิงปริมาณกับกลุ่มปราชญ์ในพื้นที่ 10 คน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับชุมชน 10 คน นักท่องเที่ยวชาวไทย 30 คน และนักท่องเที่ยวต่างชาติ 50 คน ผลการวิจัย: พบว่า ข้อมูลด้านศิลปวัฒนธรรมและกิจกรรมการท่องเที่ยวในชุมชนดอยสะเก็นที่ได้รวบรวมไว้นั้นตอบสนองต่อหลักของการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ตามแนวคิดของ UNESCO เนื่องจากชุมชนมีที่ตั้งอยู่ใกล้เมือง การเดินทางเข้าถึงสะดวกและได้รับการประชาสัมพันธ์ข้อมูลด้วยภาษาไทยอย่างต่อเนื่องจากเทศบาลนครเชียงราย ทำให้ผู้มาเยือนได้มีส่วนร่วมกับกิจกรรมในชุมชนอีกทั้งได้มีโอกาสลงมือทำกิจกรรมและมีปฏิสัมพันธ์กับชุมชนอย่างแท้จริง แต่ยังมีประชาชนบางส่วนรวมถึงนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติที่ประสงค์ใช้เวลาในการสัมผัสกับธรรมชาติและชุมชน ยังเข้าไม่ถึงข้อมูลของชุมชนอย่างแท้จริง ทั้งในบริบทของสถานที่และกิจกรรมที่สามารถทำในชุมชนได้ เมื่อได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลและคัดเลือกกิจกรรมเชิงสร้างสรรค์ในชุมชนมาเป็นจุดเด่นแล้วผู้วิจัยได้เล็งเห็นว่าหากเพิ่มการประชาสัมพันธ์ชุมชนในรูปแบบอื่นนั้น พบว่าข้อมูลที่จัดทำเพื่อประชาสัมพันธ์ในรูปแบบโบรชัวร์ขนาดเล็กที่มี qr-code ข้อมูลของชุมชนและกิจกรรมที่นักท่องเที่ยวสามารถเลือกใช้เวลาในการทำกิจกรรมได้รับค่าความพึงพอใจในภาพรวมมากที่สุด 4.68 (S.D. = 0.62) โดยจำแนกเป็นความพอใจด้านภาษา 4.66 (S.D. = 0.65) ด้านเนื้อหา 4.67 (S.D. = 0.62) และด้านการใช้ประโยชน์ 4.69 (S.D. = 0.58) สรุป: การพัฒนาฐานข้อมูลภาษาอังกฤษเป็นเครื่องมือสำคัญในการส่งเสริมและแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวในชุมชนดอยสะเก็นต่อนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ทำให้สามารถทราบข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับสถานที่ต่าง ๆ และกิจกรรมท่องเที่ยวที่น่าสนใจ และจะทำให้ชุมขนมีโอกาสพัฒนาและเจริญเติบโตทางการท่องเที่ยวและเป็นการสร้างความเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจในชุมชนได้อีกช่องทาง อีกทั้งยังเป็นต้นแบบ (Model) สำหรับการพัฒนาสื่อประชาสัมพันธ์ดิจิทัลเพื่อการท่องเที่ยวชุมชนที่ใช้งบประมาณไม่สูงและมีประสิทธิภาพด้วย
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Arphavet, W. (2010). Principles of advertising and public relations [In Thai]. Odean store.
Chamboko, M. M., & Tichaawa, T. (2025). Tourist - Centric Framework to Align Digital Marketing Strategies in Tourism. An International Interdisciplinary Journal, 73(3), 429 - 448. https://doi.org/10.37741/t.73.3.3
Cooper, C., & Boniface, B. G. (1998). Geography of travel and tourism.
Dickman, S. (1996). Tourism: An Introductory Text (2nd ed.) Hodder Education.
Cutlip, S. M., Center, A. H., & Broom, G. M. (2000). Effective public relations (8th ed.). Prentice Hall.
Jitlada, T., & Krissada, C. (2022). Creative tourism management to enhance community participation and tourism potential in Pathum Thani Province [Article in Thai]. Rajabhat Krung Kao Research Journal, 9(1), 111–124.
Kimbell & Lucy. (2014). The Service Innovation Handbook. BIS Publishers.
Nehad Laila Sanju. (2023). Trends of Information Systems in Tourism: A Review of Literature. International Journal of Research and Review, 10(12), 21 – 37.
Nittinan, S., Pornkanok, S., & Janejira, B. P. Soongnoen. (2023). Promoting creative tourism in secondary cities: Linking small communities to larger ones through digital media in Samut Songkhram Province [Article in Thai]. Journal of Liberal Arts, Mahidol University,6(1), 190 - 222.
Phakorn, P. (2021). Development of a public relations media set for community tourism in Chumphon Province [In Thai] [Unpublished master’s thesis]. Srinakharinwirot University
Rahimi, S. K., & Haug, F. S. (2010). Distributed database management systems: A practical approach. Wiley & IEEE Computer Society.
Ronavee, P. (2023). Development of an English-language tourism application for sustainable community tourism in Chiang Dao District, Chiang Mai Province [Article in Thai].Sangkomkam Graduate Journal, 8(2), 33 – 45.
Deelert, S. (2015). Management Information Systems [In Thai]. Silpakorn University.
