The relation between intra – organizational communication and personnel’s operational efficiency of Office of the President, Mahidol University

Main Article Content

Chakrakrishna Bhangam

Abstract

The objectives of this research were 1) to study the intra – organizational communication of Office of the President, Mahidol University 2) to study the operational efficiency of Office of the President, Mahidol University 3) to study the relation between Intra – organizational communication and personnel’s operational efficiency of Office of the President, Mahidol University. The samples used on unit of analysis were 128 persons work for Office of the President, Mahidol University. The instrument used was a questionnaire and analysis data by statistical processing software package. The statistics used in data analysis were frequency value, percentage, mean, standard deviations (S.D.), and Pearson's correlation coefficient.


The result of the study were as follows 1) The intra – organizational communication of Office of the President, Mahidol University in the overall image was the most average level from high to low as follows (1) horizontal communication (2) downward communication and (3) diagonal communication 2) The operational efficiency of Office of the President, Mahidol University in the overall image was the most average level from high to low as follows (1) worthwhile (2) working time and (3) workload  3) The relation between Intra – organizational communication and personnel’s operational efficiency of Office of the President, Mahidol University were positive correlations in every aspect and the most correlations level from high to low as follows (1) downward communication  (2) diagonal communication and (3) upward communication.

Article Details

How to Cite
Bhangam, C. (2022). The relation between intra – organizational communication and personnel’s operational efficiency of Office of the President, Mahidol University. NKRAFA Journal of Humanities and Social Sciences, 10, 33–44. Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/KANNICHA/article/view/256077
Section
Research Articles

References

[1] จรัสวัฒน์ ไตรรัตน์, “การจัดการบุคลากรสำนักงาน,” เอกสารการสอนชุดวิชาการจัดการงานสำนักงาน ฉบับปรับปรุงครั้งที่ 2 หน่วยที่ 4. นนทบุรี: สาขาวิชาศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2554.
[2] จันทิรา มังกรศักดิ์สิทธิ์, “ความคิดเห็นของพนักงานต่อการสื่อสารภายในองค์การ: กรณีศึกษาโรงพยาบาลนนทเวช,”วิทยานิพนธ์ บธ.ม. (บริหารธุรกิจ), มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, กรุงเทพฯ, 2556.
[3] ทรงธรรม ธีระกุล, “การสื่อสาร: กลยุทธ์สู่ความสำเร็จขององค์กร,” วารปาริชาต มหาวิทยาลัยทักษิณ, ปีที่ 18, ฉบับที่ 1, เมษายน – กันยายน, 2548.
[4] แพมาลา วัฒนเสถียรสินธุ์, “ปัจจัยที่ส่งผลต่อปัญหาการสื่อสารในองค์กร: กรณีศึกษา บริษัท ยูไนเต็ด แสตนดาร์ด เทอร์มินัล จำกัด (มหาชน),”การค้นคว้าอิสระ บธ.ม., มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ, 2559.
[5] เบญจวรรณ แจ่มจํารุญ, “ปัจจัยบรรยากาศในการสื่อสารภายในองค์กร กระบวนการในการสื่อสาร และสื่อสังคมออนไลน์ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการสื่อสารภายในองค์กรของบริษัทเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร,”การค้นคว้าอิสระ บธ.ม., มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, ปทุมธานี, 2558.
[6] พรทิพย์ เกิดขำ, “ปัจจัยแรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในองค์กร กรณีศึกษา ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เขตปทุมธานี – บางบัวทอง,”วิทยานิพนธ์บธ.ม., มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม, 2557.
[7] มนัสกวิญ ชางประยูร, “เทคนิคและศิลปะการสื่อสารภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิผล,” [Online]. Available: http://tls.labour.go.th/2018/attachments/article/1007/hrdg-08-01-62-01.pdf [Accessed: 8 ตุลาคม 2563]
[8] กชกร เอี่ยมวิมังสา, “การสื่อสารภายในองค์การของศูนย์นาโนเทคโนโลยีแห่งชาติ,”การค้นคว้าอิสระ ว.ม., มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ, 2558.