ความต้องการของประชาชนต่อการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กรณีศึกษา องค์การบริหารส่วนตำบลทะเลบก อำเภอดอนเจดีย์ จังหวัดสุพรรณบุรี

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจเพื่อศึกษาความต้องการของประชาชนต่อการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ศึกษาปัจจัยด้านสังคมและด้านเศรษฐกิจที่มีความสัมพันธ์กับความต้องการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และศึกษาปัญหาและข้อเสนอแนะของประชาชนในการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในพื้นที่รับผิดชอบขององค์การบริหารส่วนตำบลทะเลบก อำเภอดอนเจดีย์ จังหวัดสุพรรณบุรี โดยมีกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 372 คน ได้แก่ ประชาชนผู้มีสิทธิออกเสียงเลือกตั้ง ที่มีอายุ 18 ปี บริบูรณ์ขึ้นไป ทำการสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญและใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive statistics) และสถิติเชิงอนุมาน (Inferential statistics) ผลการวิจัยพบว่า 1) ความต้องการของประชาชนต่อการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากเช่นเดียวกันทุกด้าน เรียงตามลำดับได้แก่ ด้านสาธารณสุข ด้านการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ด้านโครงสร้างพื้นฐาน ด้านการศึกษา ศาสนา จารีตประเพณี และภูมิปัญญาท้องถิ่น ด้านทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม และด้านคุณภาพชีวิต 2) ปัจจัยด้านสังคม ได้แก่ เพศ และระดับการศึกษาของประชาชนพบว่า มีความสัมพันธ์กับความต้องการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครอง ส่วนท้องถิ่น อย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติที่ 0.05 ส่วนอายุและระยะเวลาที่อาศัยในชุมชนของประชาชน ไม่มีความสัมพันธ์กับความต้องการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 3) ปัจจัยด้านเศรษฐกิจ ได้แก่ อาชีพของประชาชน มีความสัมพันธ์กับความต้องการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น อย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติที่ 0.05 ส่วนรายได้เฉลี่ยของครอบครัวต่อเดือนของประชาชนไม่มีความสัมพันธ์กับความต้องการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 4) ประชาชนมีปัญหาและข้อเสนอแนะในการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อสนองตอบต่อความต้องการและแก้ไขปัญหาในพื้นที่ครอบคลุมทุกด้าน