ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการสินเชื่อ Buy Now Pay Later ที่ใช้บริการ Spay Later ของแอปพลิเคชั่น Shopee ในการซื้อสินค้าทางออนไลน์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อทัศนคติของการยอมรับเทคโนโลยีของบริการสินค้าเชื่อ Buy Now Pay Later ที่ใช้บริการ Spay Later ของแอปพลิเคชัน Shopee ในการซื้อสินค้าทางออนไลน์ และ 2. ศึกษาทัศนคติของการยอมรับที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการสินเชื่อ Buy Now Pay Later ที่ใช้บริการ Spay Later ของแอปพลิเคชัน Shopee ในการซื้อสินค้าทางออนไลน์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ ได้จากการเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการ Spay Later ของแอปพลิเคชั่น Shopee ในการซื้อสินค้าทางออนไลน์ จำนวน 500 คน เครื่องมือที่ใช้ คือ แบบสอบถามความถึงพอใจใช้บริการ สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้สถิติการถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) โดยนำเสนอแบบเชิงพรรณนาผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อทัศนคติของการยอมรับเทคโนโลยี ได้แก่ การรับรู้ประโยชน์ การรับรู้ความง่ายในการใช้ การรับรู้ความเสี่ยง ความไว้วางใจ โดยส่งผลในทางบวก อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และปัจจัยทัศนคติการยอมรับเทคโนโลยีส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการสินเชื่อ Spay Later ของแอปพลิเคชัน Shopee ในการซื้อสินค้าทางออนไลน์ โดยส่งผลในทางบวก อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ทัศนคติของการยอมรับเทคโนโลยีส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการสินเชื่อ Buy Now Pay Later ส่งผลต่อกันในทางบวก โดยมีอำนาจการพยากรณ์ ร้อยละ 92.6 (R2 adj= 0.926) และมีค่าความคลาดเคลื่อนมาตรฐานของการพยากรณ์เท่ากับ 6206.516
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
ชญานิศ สมสุข. (2566). ธุรกิจบริการอาหารโตต่อเนื่อง จากการฟื้นตัวของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ และการ กระตุ้นการบริโภค. สืบค้นเมื่อ 5 มกราคม 2566,จาก https://www.scbeic.com/th/detail/product/9653.
ชลธิชา ธีรวงศธร. (2565). การศึกษาการยอมรับเทคโนโลยีที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลังของเจเนอเรชัน แซดในประเทศไทย.วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต การบริหารการตลาด มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2565). การพัฒนาตลาดการเงิน. สืบค้นเมื่อ 5 มกราคม 2566, จาก http://www.bot.or.th.
พลชัย บุญศรีดา (2565). การยอมรับเทคโนโลยีที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลังของผู้ใช้เจเนอเรชั่นวายในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
พัชราวดี เลิศปัญญาพล.(2563). ความตั้งใจในการใช้บริการแอปพลิเคชันโทรเวชกรรม. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. สาขาวิชาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วิภัทร เลิศภูรีวงศ์ และ วิกานดา พรสกุลวานิช. (2565). ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยี ทัศนคติ และอิทธิพลทางสังคมทำนายความตั้งใจในการใช้งานแอปพลิเคชันโรงพยาบาลภาครัฐ. วารสารวิชาการนิเทศศาสตร์และนวัตกรรม นิด้า,9(2),106-129.
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2566). ไม่เปลี่ยน ไม่ได้ธุรกิจการศึกษา ปรับตัวหลังวิกฤตโควิด-19. สืบค้นเมื่อ 5 มกราคม 2566,จาก https://www.kasikornresearch.com/SiteCollectionDocuments/analysis/k-socialmedia/sme/Edu%20Business%20after%20Covid19/education_covid.pdf
Davis et al. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.
KPMG Thailand. (2023). Thailand’s Transparency Report 2023. Retrieved January 20,2025, from https://kpmg.com/th/en/home/insights/2023/01/kpmg-in-thailand-transparency-report-2023.html
Marketeer Team. (2565).เครื่องมือการสื่อสารตลาดแบบออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 5 มกราคม 2566,จาก https://marketeeronline.co/archives/author/marketeerteam
THE STANDARD WEALTH. (2566). สินเชื่อช่วง 2M68 โดยรวมติดลบ; BBL แข็งแกร่งสุด. สืบค้นเมื่อ 5 มกราคม 2566 ,จาก https://thestandard.co/wealth
