ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สำนักงานที่ดินกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

ปิยนุช อินสุ่ม
พงษ์ศักดิ์ เพชรสถิตย์
อนันต์ ธรรมชาลัย

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนของเจ้าหน้าของที่สำนักงานที่ดินกรุงเทพมหานคร 2) เพื่อศึกษาปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สำนักงานที่ดินกรุงเทพมหานครประชากร คือ เจ้าหน้าที่สำนักงานที่ดินและสาขา โดยมีกลุ่มตัวอย่าง  252 คน คำนวณจากสูตรของ Yamane (1973) เครื่องมือวิจัยเป็นแบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับ 0.96 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติพรรณนาและการถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนของเจ้าหน้าที่สำนักงานที่ดินกรุงเทพมหานคร อยู่ในระดับมากที่สุด โดยปัจจัยจูงใจอยู่ในระดับมากที่สุด (𝑋̅ = 4.58) โดยด้านความรับผิดชอบในงานสูงสุด ส่วนปัจจัยค้ำจุนอยู่ในระดับมากที่สุดเช่นกัน โดยเฉพาะด้านความมั่นคงในงานสูงสุด (𝑋̅= 4.57) และ 2) ด้านปัจจัยใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน พบว่าด้านเวลาที่งานสำเร็จทันการณ์มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด (𝑋̅= 4.53) อยู่ในระดับมากที่สุด ปัจจัยจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานที่มีผลอย่างมีนัยสำคัญ ได้แก่ ลักษณะงาน ความก้าวหน้า การได้รับการยอมรับ และความสำเร็จในการทำงาน ซึ่งสามารถทำนายประสิทธิภาพได้ร้อยละ 48.1 ขณะที่ปัจจัยค้ำจุนที่มีผล ได้แก่ ความมั่นคงในงาน นโยบายและ การบริหารงาน ค่าตอบแทน และลักษณะของอาชีพ ซึ่งสามารถทำนายได้ร้อยละ 61.7

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
อินสุ่ม ป., เพชรสถิตย์ พ., & ธรรมชาลัย อ. . (2025). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สำนักงานที่ดินกรุงเทพมหานคร. วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยเวสเทิร์น มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 11(3), 97–110. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/WTURJ/article/view/283012
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กรมที่ดิน. (2567). รายงานประจำปี กรมที่ดิน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566. กองแผนงาน กลุ่มงานวิเคราะห์ประเมินผลและวิเทศสัมพันธ์.

จารุณี ธีระพงศ์. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อแรงจูงใจในการทำงานของข้าราชการส่วนท้องถิ่น.วารสารวิชาการสังคมศาสตร์, 14(3), 112–125.

ณัฐวดี วงศ์ประภา. (2561). ปัจจัยแรงจูงใจที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการ พลเรือนสามัญ. วารสารการบริหารและพัฒนา, 10(2), 45–60.

พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546. (2546, 9 ตุลาคม). ราชกิจจานุเบกษา. เล่มที่ 120 ตอนที่ 100 ก. หน้า 1-146.

พระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน พ.ศ. 2545. (2545, 14 ตุลาคม). ราชกิจจานุเบกษา. เล่มที่ 119 ตอนที่ 99 ก. หน้า 1-13.

สมบูรณ์ กิตติวัฒน์. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะงานกับคุณภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรในหน่วยงานราชการ. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์, 7(1), 88–104.

สุนีย์ แก้วบัว. (2564). การยอมรับและความก้าวหน้าในตำแหน่งต่อแรงจูงใจของพนักงาน. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์, 12(2), 73–90.

Cronbach, L. J. (1984). Essentials of psychological testing. (4th ed.). Harper & Row.

Herzberg, F. (1968). Work and the nature of man. World Publishing.

Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50, 370-396.

Peterson, D. M., & Plowman, G. N. (1953). Business organization and management. Richard D. Irwin.

Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. (3rd ed.). Harper & Row.