ผลกระทบของความผูกพันต่อองค์การและบุพปัจจัยที่ส่งผลต่อ การคงอยู่ของพนักงานโรงแรมในจังหวัดภูเก็ต
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ผลกระทบของความสมดุลในการทำงานและชีวิตส่วนตัวที่มีต่อความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์การ และการคงอยู่ของพนักงาน (2) ผลกระทบของความพึงพอใจในงานที่มีต่อความผูกพันต่อองค์การและการคงอยู่ของพนักงาน และ (3) ผลกระทบของความผูกพันต่อองค์การที่มีต่อการคงอยู่ของพนักงาน เป็นการวิจัยแบบผสมผสานวิธี ข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก จำนวน 9 คนที่เป็นผู้ให้ข้อมูลหลัก ส่วนข้อมูลเชิงปริมาณเก็บรวบรวมข้อมูลกับพนักงานของโรงแรมในจังหวัดเก็ต จำนวน 500 ตัวอย่าง ตามแนวคิดของ Comrey & Lee (1992) เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์ตัวแบบจำลองสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า (1) ความสมดุลในการทำงานและชีวิตส่วนตัวมีผลกระทบทางบวกต่อความพึงพอใจในงานแต่ไม่มีผลอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติต่อความผูกพันต่อองค์การและการคงอยู่ของพนักงาน (2) ความพึงพอใจในงานมีผลกระทบทางบวกต่อความผูกพันต่อองค์การและการคงอยู่ของพนักงาน และ (3) ความผูกพันต่อองค์การ มีผลกระทบทางบวกต่อการคงอยู่ของพนักงาน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กองบริหารพาณิชย์ภูมิภาค สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์. (2567). Factsheet-จังหวัดภูเก็ต ประจำเดือนมกราคม 2567. สืบค้นเมื่อ 28 กรกฎาคม 2567, จาก https:// phuket.moc.go.th/th/file/get/file/20240223d1118c03611369f7d83ca9e61e247061104921.pdf.
ประธานชมรมบริหารงานบุคคล. (2567). ข้อมูลอัตราการลาออกของพนักงานโรงแรมในจังหวัดภูเก็ต. ภูเก็ต: ชมรมบริหารงานบุคคล.
สำนักงานจังหวัดภูเก็ต. (2565). แผนพัฒนาจังหวัดภูเก็ต ปี พ.ศ. 2566-2570. สืบค้นเมื่อ 28 กรกฎาคม 2567,จาก https://ita.phuket.go.th/assets/upload/o4%20แผนพัฒนาจังหวัดภูเก็ต%20พ.ศ.2566-2570.pdf.
สำนักงานประกันสังคมจังหวัดภูเก็ต. (2567). สถานประกอบการในเขตความรับผิดชอบของสำนักงานประกันสังคมจังหวัดภูเก็ต ปี 2567. ภูเก็ต: สำนักงานประกันสังคมจังหวัดภูเก็ต.
สำนักงานพาณิชย์จังหวัดภูเก็ต. (2566). สรุปภาวะเศรษฐกิจการค้าจังหวัดภูเก็ตปี 2566. สืบค้นเมื่อ 28 กรกฎาคม 2567, จาก http://phuketairport.customs.go.th/data_files/ c8f9682d1c448122698c5bc70547aaa9.pdf.
Appipunnaku, G., & Tantasanee, S. (2025). Organization development Interventions (ODI) on employee turnover intention at AAA hotel, Thailand. ABAC ODI Journal, 12(1), 76-96.
Astuti, R. R., Prabowo, H., & Puspitasari, R. H. U. (2023). The effect of compensation and work-life balance on employee retention through work satisfaction (Case study at PT Sandang Asia Maju Abadi Semarang). Stability Journal of Management & Business, 6(1), 39-62.
Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A first course in factor analysis (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associated.
Ferdiana, S., Khoirunnisa, R. M., Khan, Z., & Ray, S. (2023). Investing the impact of career development, organizational commitment, and organizational support on employee retention. Journal of Management Studies and Development, 2(2), 117-128.
Gupta, B., Roy, S., & Verma, S. M. (2025). The influence of job satisfaction, work life balance and career growth on hospital professionals’ Transition to Allied sectors. PUSA Journal of Hospitality and Applied Sciences, 11(1), 91-96.
Hakim, A. N., Bagis, F., Astuti, H. J., & Kharisnasyah, A. Y. (2025). Supportive work environment and employee retention: Examining the mediating role of organizational commitment and person-organization fit. International Journal of Asian Business and Management, 4(2), 383-406.
Likert, R. A. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 5–53.
Miric, M., & Slavkovic, M. (2023). Does training and development affect employee retention in the hotel industry? The mediator role of organizational commitment. Hotel and Tourism Management, 11(1), 51-65.
Ngah, N. A., Safian, N. Aini, N. S., Hussain, A. M., Hamid, S. S., Hussain, M., & Yaacob, A. (2024). A study on employee retention among millennials in Malaysia. International Journal of Academic Research in Business & Social Sciences, 14(1), 776-786.
Putra, K. J. P., Sitiari, N. W., & Indiani, N. L. P. (2023). The role of organizational commitment mediation on the effect of job satisfaction and work life balance on employee performance in Badung District Government. International Journal of Social Science and Education Research studies, 3(3), 371-381.
Shafiuddin, M., & Nassibi, G. M. M. (2022). Impact of work environment on job satisfaction and employee retention: An empirical study from private sector banks in hyderabad of Telangana state in India. Journal of Positive School Psychology, 6(9), 2467-2483.
Singh, N. S., Sharma, A., Seth, M., & Bahadur, S. (2025). Impact of HR practices on intention to quit in hotel industry. International Review of Management and Marketing, 15(6), 211-220.
Tsai, M. C., Cheng, C. C., & Chang, Y. Y. (2019). Drivers of hospitality industry employees’ job satisfaction, organizational commitment and job performance. International Journal of Management and Business Studies, 9(2), 1-17.
Winarsih, T., & Fariz, T. (2021). The effect of job satisfaction on organizational commitment and work discipline. Budapest International Research and Critics Institute-Journal, 4(1), 1328-1339.
