Factors Affecting the Buying Decision of Disposable Medical Devices in Public Hospital

Main Article Content

Chatsuda Wannasart
Chairirk Keawpromman

Abstract

This research aims to (1) to study the different purchasing behaviors which affect the buying decision of disposable medical devices in public hospital differently and (2) to study the marketing mix factors affecting the buying decision of disposable medical devices in a public hospital. The research methodology used quantitative research. The questionnaires were collected from 400 decision-makers for disposable medical devices in a public hospital. The hypotheses are tested with an Independent sample t-test, one-way ANOVA, and multiple linear regression analysis at a statistical significance level of 0.05. The study of this sample found that (1) the different purchasing behaviors in terms of Purchase frequency, purchase objectives, product sourcing method, purchase budget, and news sources affect buying decision of disposable medical devices in public hospital differently at a statistical significance level of 0.05. And (2) the factors of marketing mix found that product factor, people factor, distribution channel, process factor, and price factor have influenced the buying decision of disposable medical devices in public hospital significantly at the level of 0.05. 

Article Details

Section
Research Articles

References

กันยารัตน์ มิ่งแก้ว และ ประสพชัย พสุนนท์. (2557). พฤติกรรมและความสัมพันธ์ของการตัดสินใจซื้อเครื่องมือแพทย์ กรณีศึกษาบริษัทสยาม อินเตอร์เนชั่นแนล เมดิคอล อิควิปเม้นท์ จำกัด. วารสารวิชาการ Veridian E- Journal, 7 (2), 61-72.

จรัญ รัตนธารส. (2556). ปัจจัยที่มีผลในการตัดสินใจซื้อเครื่องมืออุตสาหกรรม. การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

ณรินทร์รัช อินทร์สะอาด. (2560). พฤติกรรมและปัจจัยการตลาดในการตัดสินใจซื้อวัสดุ และเครื่องมือแพทย์. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

ลัดดา บัวคลี่. (2551). ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องมือแพทย์ของโรงพยาบาลเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจ ธุรกิจและเศรษฐกิจฐานราก ธนาคารออมสิน. (2562). อุตสาหกรรมเครื่องมือแพทย์. สืบค้นจาก www.gsb.or.th/getattachment/4cfa551c-4c67-4483-94f9-4b569ea7bb88/IN_Medicine_5_62_detail.aspx.

สถาบันพลาสติก. (2561). รายงานสภาวะอุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์วัสดุอุปกรณ์ทางการแพทย์ของไทยรายปี 2561. สืบค้นจาก medicaldevices.oie.go.th/box/Download/3026/Web.pdf.

References
Hoyer & MacInnis, (1997). The impact of customer-to-customer online know-how exchange on customer value and loyalty. Journal of Business Research, 59(4), 449-456.

Kotler, P. (2003). Marketing Management (11th ed.). New Jersey: Prentice-Hall.

______., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing (6th ed.). England: Pearson Edition.

Krungsri Research. (2019). 2019-2021 Business/Industry trends of Medical Devices. Retrieved from www.krungsri.com/bank/getmedia/3464b745-c6ea-447d-8dc0-71393c0187fb/IO_Medical_Devices_190510_TH_EX.aspx.

Solomon, M. R. (2013). Consumer behavior: Buying, having and being. Upper-Saddle.

Wirtz, J., & Lovelock, C. (2016). Services marketing: People, technology. World Scientific Publishing Company.

Translated Thai References
Buaklee, L. (2008). Marketing Factors Affecting Buying Decisions of Medical of Medical Equipments of Private Hospitals in Bangkok Metropolis. A Thesis for the Degree Master of Business Administration, Sukhothai Thammathirat Open University. (in Thai)

GSB Research Center. (2019). Medical Devices Industry. Retrieved from www.gsb.or.th/getattachment/4cfa551c-4c67-4483-94f9-4b569ea7bb88/IN_Medicine_5_62_detail.aspx. (in Thai)

Insaard, N. (2017). Behavior and Marketing Factors in Buying Decision of Medical Equipments and Devices. A Thesis for the Degree Master of Business Administration, Kasetsart University. (in Thai)

Mingkaew, K., and Pasunon, P. (2014). Behaviors and relationships affecting the decision of purchasing in Medical Equipment of Siam International Medical Equipment Co., Ltd... Veridian E-Journal, 7 (2), 61-72. (in Thai)

Plastics Institute of Thailand. (2018). Industry Report Annual Thai medical equipment products 2018. Retrieved from medicaldevices.oie.go.th/box/Download/3026/Web.pdf. (in Thai)

Ratanataros, J. (2013). Factors affecting the decision to buy industrial tools. An Independent Study for the Master of Business Administration, Kasetsart University. (in Thai)