ประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการอิเล็กทรอนิกส์ตามหลักอิทธิบาทธรรมขององค์การบริหารส่วนตำบลบางงาม อำเภอศรีประจันต์ จังหวัดสุพรรณบุรี

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1. ศึกษาระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการอิเล็กทรอนิกส์ขององค์การบริหารส่วนตำบลบางงาม อำเภอศรีประจันต์ จังหวัดสุพรรณบุรี 2. ความสัมพันธ์ระหว่างหลักอิทธิบาทธรรมกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการอิเล็กทรอนิกส์ขององค์การบริหารส่วนตำบลบางงาม อำเภอศรีประจันต์ จังหวัดสุพรรณบุรี และ 3. แนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการอิเล็กทรอนิกส์ตามหลักอิทธิบาทธรรมขององค์การบริหารส่วนตำบลบางงาม อำเภอศรีประจันต์ จังหวัดสุพรรณบุรี โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสานวิธี การวิจัยเชิงปริมาณเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างประชาชนที่มีสิทธิ์เลือกตั้ง จำนวน 346 คน โดยใช้แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน ส่วนการวิจัยเชิงคุณภาพเก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ 10 คน ได้แก่ พระภิกษุ นักวิชาการ และเจ้าหน้าที่ท้องถิ่น วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหาเชิงพรรณนา

ผลการวิจัยพบว่า 1. ประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการอิเล็กทรอนิกส์โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านความคุ้มค่าทรัพยากรมีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมาคือคุณภาพ ปริมาณงาน และความรวดเร็ว ตามลำดับ 2. หลักอิทธิบาทธรรมกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการอิเล็กทรอนิกส์ขององค์การบริหารส่วนตำบลบางงาม โดยภาพรวม พบว่า มีความสัมพันธ์เชิงบวกในระดับปานกลาง (R=.429**) 3. แนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติราชการอิเล็กทรอนิกส์ขององค์การบริหารส่วนตำบลบางงามตามหลักอิทธิบาทธรรม ได้แก่ ด้านฉันทะ สร้างความพึงพอใจผ่านบรรยากาศที่ดีและแรงจูงใจจากผู้บังคับบัญชา ด้านวิริยะ ส่งเสริมความเพียรในการพัฒนาตนและใช้เทคโนโลยีต่อเนื่อง ด้านจิตตะ เน้นความตั้งใจ เอาใจใส่ มีทัศนคติที่ดีต่อภารกิจและด้านวิมังสา คิดวิเคราะห์และตัดสินใจอย่างมีเหตุผล สะท้อนถึงการยกระดับการบริหารภาครัฐยุคดิจิทัลอย่างเป็นระบบ