Causal Factors Influencing Intention Service for Clothing Production Following Customer Design on Facebook Page of Entrepreneur in Bangkok and Its Vicinity
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The research aimed to study, develop, and validate a causal relationship model of intention service for clothing production following customer design on the Facebook page of an entrepreneur in Bangkok and its vicinity, and study causal factors influencing intention service for clothing production following customer design on the Facebook page of an entrepreneur in Bangkok and its vicinity. This study was quantitative research. The sample was made up of people who have used the service for clothing production following customer design on the Facebook page and live in Bangkok and its vicinity, which was 420 people. The tools used in the research were online questionnaires. The statistics used in data analysis were frequency, percentage, confirmatory factor analysis, and the structural equation model.
The results of this research were that the development of the causal relationship models consisted of 4 components: 1) ease of transaction, 2) perceived security, 3) trust, and 4) purchase intention, and the model was consistent with the empirical data to a great extent. The statistics showed CMIN/df = 2.13, GFI = 0.93, AGFI = 0.90, SRMR = 0.05, and RMSEA = 0.05. The final predictive coefficient was 0.72, indicating that the variables in the model can explain the variance of the intention service for clothing production following customer design on the Facebook page by 72 percent. It was found that trust with the Facebook page had respective influences on purchase intention. However, the clothing production service provider should be trusted to conduct business with integrity and deliver quality products.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
ชวนวล คณานุกูล. (2565). อิทธิพลของการแสดงตนในสังคมต่อความไว้วางใจในการค้าบนสื่อสังคมออนไลน์ระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภค. วารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา, 30(1), 62-84. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/husojournal/article/view/254573
ณรงค์เวตย์ เรืองจวง. (2561). แนวทางการพัฒนาขีดความสามารถบุคลากรด้านไซเบอร์ของกองทัพอากาศ, วารสารสถาบันวิชาการป้องกันประเทศ, 60(3), 22-33. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/ratthapirak/article/view/189480
นิวัฒ ไกรขาว และ พิพัฒน์ นนทนาธรณ์. (2563). ความไว้วางใจสาธารณะของผู้ใช้บริการต่อการตั้งใจใช้บริการรถแท็กซี่ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารสมาคมนักวิจัย, 25(2), 164-178. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jar/article/view/245165
บริษัท ฟิลกู้ด เทคโนโลยี จำกัด. (2564, 27 ธันวาคม). ขายของบน Facebook อย่างไรให้ปัง. สืบค้นเมื่อ 10 มีนาคม 2566, จาก https://www.fillgoods.co/facebook-marketing/no-shop-selling-on-facebook.
วงศ์วริศ สุทธิจิราวัฒน์ และสุมามาลย์ ปานคำ. (2563). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจซื้อสินค้าสังฆภัณฑ์ผ่านแอปพลิเคชันลาซาด้าของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารศิลปการจัดการ, 4(2), 371-384. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jam/article/view/240924
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์. (2565, 28 พฤศจิกายน). ภาพรวมการค้าของไทยไปยังประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก ปี 2565. สืบค้นเมื่อ 14 มกราคม 2566, จาก https://data.moc.go.th
สมชาย เล็กเจริญ และ นพสิทธิ์ เลิศศิริสมบัติ. (2564). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อเสื้อผ้ากีฬาบนเพจเฟซบุ๊กของผู้บริโภคในประเทศไทย. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 4(2), 606-621. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/249824
สุชารัตน์ บุญอยู่ และคณะ. (2565). อิทธิพลของการยอมรับเทคโนโลยีและความไว้วางใจที่มีผลต่อความตั้งใจใช้ระบบการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดของประชาชนในกรุงเทพมหานคร. วารสารศิลปศาสตร์และอุตสาหกรรมบริการ, 5(1), 45-56. สืบค้นจาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JLASI/article/view/250428
สุมามาลย์ ปานคำ และ วรณัน จันทรอด. (2565). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้บริการพนักงานทำความสะอาดบนแอปพลิเคชันซีคสเตอร์ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารศิลปการจัดการ, 6(3), 1096-1114. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php /jam/article/view/256192
สุมามาลย์ ปานคำ และ พรเทพ พลายเวช. (2565). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อหนังสือบนเว็บไซต์ Thaibookfair ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 5(3), 977-992. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/257954
สุมามาลย์ ปานคำ และ ศรุตา กาลวันตวานิช. (2565). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้บริการรับชมภาพยนตร์บนแอปพลิเคชันดิสนีย์พลัสฮอตสตาร์ในประเทศไทย. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 5(3), 1040-1055. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/258173
สุมามาลย์ ปานคำ และ ภัคจิรา ชื่นโพธิ์กลาง. (2565). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าร้านคาเฟ่อเมซอนบนแอปพลิเคชันไลน์แมนของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 5(3), 1120-1136. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/257655
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2564, 10 มิถุนายน). e-Commerce ไทย ยุคหลัง COVID-19. สืบค้นเมื่อ 22 ตุลาคม 2565, จาก https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/Knowledge-Sharing/Perspective-on-Future-of-e-Commerce.aspx
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2565, 21 สิงหาคม). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2565. สืบค้นเมื่อ 9 กุมภาพันธ์ 2566, จาก https://www.etda.or.th/getattachment/78750426-4a58-4c36-85d3-d1c11c3db1f3/IUB-65-Final.pdf.aspx
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. (7th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). California: Sage.
Hoelter, J. W. (1983). The Effects of Role Evaluation and Commitment on Identity Salience. Social Psychology Quarterly, 46(2), 140–147. https://doi.org/10.2307/3033850
Hu, L.T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff Criteria for Fit Indexes in Covariance Structure Analysis: Conventional Criteria Versus New Alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1–55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Joreskog, K. G., & Sorbom, D. (1984). Advances in Factor Analysis and Structural Equation Models. Lanham: Rowman & Littlefield Publishers.
Kline, R. B. (2011). Principles and Practices of Structural Equation Modeling. (3rd ed.). New York: The Guilford.
Schreiber, J. B., Stage, F. K., King, J., Nora, A., & Barlow, E. A. (2006). Reporting Structural Equation Modeling and Confirmatory Factor Analysis Results a Review. The Journal of Educational Research, 99(6), 323–337. https://doi.org/10.3200/JOER.99.6.323-338
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A Beginner’s Guide to Structural Equation Modeling. (3rd ed.). Routledge.
Sembada, A.Y., & Koay, K.Y. (2021). How Perceived Behavioral Control Affects Trust to Purchase in Social Media Stores. Journal of Business Research, 130(1), 547-582. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.028
Thompson, B. (2004). Exploratory and Confirmatory Factor Analysis: Understanding Concepts and Applications. American Psychological Association.
Ullman, M. T. (2001). The Declarative/procedural Model of Lexicon and Grammar. Journal of Psycholinguistic Research, 30(1), 37–69. https://doi.org/10.1023/A:1005204207369