ระดับความคลั่งไคล้ตัวเองและพฤติกรรมของผู้ใช้เฟซบุ๊กชาวไทยทั้ง 3 ช่วงวัย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
โลกออนไลน์ทำให้ผู้ใช้งานสามารถแสดงออกถึงความคลั่งไคล้ตัวเองได้มากขึ้น และด้วยระดับความคลั่งไคล้ตัวเองที่ต่างกัน ส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคที่ต่างกันในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ งานวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้สื่อเฟซบุ๊กของผู้ใช้งานในประเทศไทย ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมการใช้สื่อเฟซบุ๊กของและระดับความคลั่งไคล้ตัวเองของผู้ใช้สื่อเฟซ บุ๊กในประเทศไทย และเพื่อศึกษาพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าและบริการจากผู้บริโภคทั้ง 3 ช่วงวัยที่มีระดับความคลั่งไคล้ตัวเองมากกว่าและน้อยกว่าค่าเฉลี่ย โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสาน เก็บข้อมูลเชิงปริมาณด้วยแบบสำรวจพฤติกรรมการใช้งานเฟซบุ๊ก และระดับความคลั่งไคล้ตัวเองด้วยแบบทดสอบ Narcissistic Personality Inventory (NPI) จากกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้เฟซบุ๊กชาวไทยทั้ง 3 ช่วงวัย จำนวนทั้งสิ้น 400 คน แบ่งเป็น ช่วงอายุ 10–24 ปี ช่วงอายุมากกว่า 24–40 ปี และช่วงอายุมากกว่า 40–55 ปี นำผลข้อมูลที่ได้ทดสอบความต่างระหว่างกลุ่มแบบ
One-Way ANOVA และทดสอบระดับความสัมพันธ์ Pearson’s Correlation จากนั้นเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง สัมภาษณ์เชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการทั้งช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ต่อไป ผลการวิจัย พบว่า 3 พฤติกรรมการใช้เฟซบุ๊กของกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้เฟซบุ๊กชาวไทยทั้ง 3 ช่วงวัย ที่พบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 คือ พฤติกรรมการแต่งรูปภาพก่อนโพสต์ลงเฟซบุ๊ก การเปรียบเทียบชีวิตตนเองกับสิ่งที่เห็นในเฟซบุ๊ก และความรู้สึกว่าเฟซบุ๊กส่งผลต่อพฤติกรรมของตนเอง โดยพบคะแนนเฉลี่ยของระดับความคลั่งไคล้ตัวเองของกลุ่มตัวอย่างทั้งหมดเท่ากับ 36.91 จาก 100 เมื่อทดสอบความแตกต่างรายคู่ พบว่า ระดับความคลั่งไคล้ตัวเองของกลุ่มตัวอย่างช่วงอายุ 10–24 ปี และมากกว่า 24–40 ปี มีระดับความคลั่งไคล้ตัวเองมากกว่ากลุ่มอายุมากกว่า 40–55 ปี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 นอกจากนี้ พบว่า ระดับความสัมพันธ์ของทุกพฤติกรรมการใช้เฟซบุ๊กส่งผลในเชิงบวกกับระดับความคลั่งไคล้ตัวเอง ทางด้านพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าและบริการ พบว่า กลุ่มตัวอย่างทั้ง 3 ช่วงวัยที่มีระดับคะแนนความคลั่งไคล้ตัวเองสูงกว่าค่าเฉลี่ยมีพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าที่แสดงออกถึงความคลั่งไคล้ตัวเองในการซื้อสินค้าทางออฟไลน์มากกว่าออนไลน์ ในขณะเดียวกันกลุ่มตัวอย่างมีการผลิต-ผลิตซ้ำ คุณค่าของสินค้าและบริการในสื่อเฟซบุ๊กอย่างไม่ตรงไปตรงมา ได้แก่ ผ่านรูปร่างหน้าตาตัวเอง ผ่านความสัมพันธ์ของตัวเองและผู้เกี่ยวข้อง และผ่านความรู้สึกภูมืใจในตัวเองรวมถึงผ่านการเดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ ด้วย
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
- ผู้เขียนต้องยินยอมปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กองบรรณาธิการวารสารกำหนด และผู้เขียนต้องยินยอมให้บรรณาธิการ แก้ไขความสมบูรณ์ของบทความได้ในขั้นตอนสุดท้ายก่อนเผยแพร่
- ลิขสิทธิ์บทความเป็นของผู้เขียน แต่วารสารเทคโนโลยีภาคใต้คงไว้ซึ่งสิทธิ์ในการตีพิมพ์ครั้งแรก โดยเหตุที่บทความนี้ปรากฏในวารสารที่เข้าถึงได้จึงอนุญาตให้นำบทความไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการศึกษา แต่มิใช่เพื่อการพาณิชย์
เอกสารอ้างอิง
Bybee, B. T. (2012). Social Media Narcissism: An Examination of Blogs by B-list Celebrities. Thesis, Southern Utah University.
Cisek, S. Z., Sedikedes, C., Hart, C. M., Godwin, H. J., Benson, V, & Liversedge, S. P. (2014). Narcissism and Consumer Behaviors: A Review and Preliminary Findings. Retrieved 7 November 2021, from https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2014.00232/full.
Eksi, F. (2012). Examination of Narcissistic Personality Trails’ predicting level of internet addiction and cyber bullying through path analysis. Educational Sciences: Theory & Practices, 12(3), Summer, 1694-1706.
George, F. R., & Short, D. (2018). The cognitive neuroscience of narcissism. Journal of Brain Behavior and Cognitive Sciences, 1(1), 1-9.
Gnambs, T. (2016). Narcissism and Social Media Bahaviors: A Meta Analysis. Thesis, University of Koblenz-Landau.
Janevatchararuk, T. (2021). Almost Everything in Digital Communication. Bangkok: Danex Intercooperation Co., Ltd.
Lapsey, D. K., & Stey, P. C. (2011). Narcissism. In R. J. Levesque, Encyclopedia of Adolescence. Springer Science + Business Media LLC.
Leung, L., & Zhang, R. (2017). Narcissism and Social Media Used by Children and Adolescents, Springer Publisher Company, LLC.
Looy, A. V. (2016). Social Media Management: Technologies and Strategies for Creating Business Value. London, UK: Springer.
Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. (2008). Theories of Human Communication (9ed). Canada: Wadsworth Cengage Learning .
Naderi, I., & Paswan, A. K. (2016). Narcissitic consumers in retial settings. Journal of Consumer Marketing. August 2016, 1 - 37.
Statista. (2020). Most Popular Social Networks Worldwide as of April 2020. Retrieved 5 November 2021, from https://www.statista. com/statistics /272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/.
Wright, K., & Furnham, A. (2014). What is narcissistic personality disorder? lay theories of narcissism. Psychology, 5(1), 1120-1130.
