การพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการชุมชนโฮมสเตย์ บ้านหว้าน ตำบลน้ำคำ อำเภอเมืองศรีสะเกษ จังหวัดศรีสะเกษ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษานี้มุ่งพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการโฮมสเตย์บ้านหว้าน โดยมุ่งเน้นเสริมสร้างทักษะผู้ประกอบการ การนำแนวคิดการพัฒนาการท่องเที่ยวโดยชุมชนมาประยุกต์ใช้ เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและความน่าสนใจของโฮมสเตย์สำหรับนักท่องเที่ยวในอนาคต งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ ได้แก่ 1) เพื่อศึกษากระบวนการพัฒนาศักยภาพของผู้ประกอบการชุมชนโฮมสเตย์ บ้านหว้าน ตำบลน้ำคำ อำเภอเมืองศรีสะเกษ จังหวัดศรีสะเกษ และ 2) เพื่อเสนอแนวทางการพัฒนาศักยภาพดังกล่าว งานวิจัยนี้เป็นงานเชิงคุณภาพ ใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก โดยใช้แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วย 1) ผู้แทนหน่วยงานภาครัฐงานพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวและงานบริการและมาตรฐานท่องเที่ยว 3 คน 2) เจ้าของบ้าน/ผู้ประกอบการโฮมสเตย์บ้านหว้าน 10 คน 3) ตัวแทนจากคณะกรรมการการท่องเที่ยวชุมชน 5 คน และ 4) ตัวแทนจากผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยว 2 คน รวมจำนวนทั้งสิ้น 20 คน การเลือกกลุ่มตัวอย่างเน้นผู้ที่มีบทบาทสำคัญในการให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของนักท่องเที่ยว ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำมาวิเคราะห์เชิงเนื้อหา เพื่อสังเคราะห์ผลลัพธ์ที่มีความแม่นยำและครบถ้วนตามวัตถุประสงค์ ผลการศึกษา พบว่า 1) กระบวนการพัฒนาศักยภาพของผู้ประกอบการชุมชนโฮมสเตย์บ้านหว้าน ประกอบด้วย 7 กระบวนการสำคัญ (1) ความสามารถในการสื่อสาร (2) การทำงานเป็นทีม (3) ทักษะการบริการ (4) การพัฒนาบุคลิกภาพ (5) การใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยี (6) การมีจิตบริการอย่างมืออาชีพ และ (7) การรอบรู้สถานการณ์ภายนอก ทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม และการเมือง 2) แนวทางการพัฒนาศักยภาพของผู้ประกอบการประกอบด้วย 4 แนวทางสำคัญ (1) การพัฒนาคนในชุมชนเชิงบวกที่ส่งเสริมความสัมพันธ์และการมีส่วนร่วม (2) การพัฒนากระบวนการคิดเชิงสร้างสรรค์ (3) การพัฒนาการคิดและการตัดสินใจที่แม่นยำ และ (4) การพัฒนาอย่างยั่งยืน เน้นผลลัพธ์ที่สำคัญของการพัฒนา คือ ความสุขที่แท้จริงของคน ในชุมชนในการพัฒนาการท่องเที่ยวโดยชุมชนอย่างยั่งยืน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
- ผู้เขียนต้องยินยอมปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กองบรรณาธิการวารสารกำหนด และผู้เขียนต้องยินยอมให้บรรณาธิการ แก้ไขความสมบูรณ์ของบทความได้ในขั้นตอนสุดท้ายก่อนเผยแพร่
- ลิขสิทธิ์บทความเป็นของผู้เขียน แต่วารสารเทคโนโลยีภาคใต้คงไว้ซึ่งสิทธิ์ในการตีพิมพ์ครั้งแรก โดยเหตุที่บทความนี้ปรากฏในวารสารที่เข้าถึงได้จึงอนุญาตให้นำบทความไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการศึกษา แต่มิใช่เพื่อการพาณิชย์
เอกสารอ้างอิง
Akrapisit, A. (2019). Thailand's comprehensive medical industry: potential and opportunities. Siam Academic Journal, 22(2), 18–30. [in Thai]
Bangkokbiznews. (2021). Healthy Homestay: Developing Health-Focused Homestays in the Modern era. Bangkok Business News. Retrieved from https://www.bangkokbiznews.com/pr-news/biz2u/272230 [in Thai]
Boonsong, K. (2024). Guidelines for developing cultural tourism in Ban Wan Community, Nam Kham Subdistrict, Mueang District, Sisaket Province. Journal of Modern Learning Development, 9(5), 86–98. [in Thai]
Photisita, C. (2016). The Art and Science of Qualitative Research. Bangkok: Amarin Printing. [in Thai]
Chang, C., & Wu, W. D. (2020). The Impacts of COVID-19 on tourism and the recovery path forward. Journal of Tourism Research, 25(3), 305–319.
Department of Tourism. (2021). Amazing Thailand Safety and Health Administration (SHA) Standards. Bangkok: Ministry of Tourism and Sports. [in Thai]
Department of Tourism. (2021). Thailand Tourism Standards. Bangkok: Ministry of Tourism and Sports. [in Thai]
Department of Tourism. (2021). Thai Homestay Standards. Bangkok: Ministry of Tourism and Sports. [in Thai]
Gibert Montaña, B., & Pardo Arizaga, A. (2021). Business Plan Creation for a Small Hotel in the Catalan Pyrenees. Saparin, N. A. S., Hamidun.
Gunn, C. A., & Var, T. (2002). Tourism Planning: Basics, Concepts, Cases (4th ed.). Routledge.
Harvard Business Review. (2021). Essential Skills for Future Leaders: Communication Critical Thinking, and Problem-Solving. Harvard Business Review. Retrieved from https://hbr.org
Khokhobaia, M., & Gugushvili, T. (2019). Tourism in Georgia: From Past Lessons to Future Perspectives. ETH Zurich Research Collection.
Kittiudomrat, P. (2020). Guidelines for Developing Household Accounting Knowledge for Sustainable Community-Based Tourism. Phuket Rajabhat University Research Database. [in Thai]
Krungsri Research Center. (2021). Tourism and Hotel Businesses After COVID-19. Bangkok: Bank of Ayudhya Public Company Limited (Krungsri). [in Thai]
Lee, C., & Chiang, Y. (2021). Effective service communication and customer engagement in the tourism industry. International Journal of Hospitality Management, 45(4), 267–280.
Lin, B., & Fu, X. (2020). Gaze and tourist-host relationship: state of the art. Tourism Review, 76(1), 138–149.
Liu-Lastres, B., & Cahyanto, I. (2021). Community hospitality: Fostering positive tourist experiences through responsible tourism. Journal of Tourism Studies, 29(2), 123–135.
Meksuwan, W., Sookcharoen, W., & Thongrawd, C. (2020). Creative tourism management towards business sustainability during the COVID-19 crisis. Journal of Innovation and Technology Management, 7(2), 1–15. [in Thai]
Ministry of Tourism and Sports. (2021). Being a Good Host. Bangkok: Ministry of Tourism and Sports. [in Thai]
Ministry of Tourism and Sports. (2021). Report on Tourism Situations and Trends After the COVID-19 Crisis. Bangkok: Ministry of Tourism and Sports. [in Thai]
Ministry of Tourism and Sports, Thailand. (2021). Domestic Tourism Trends During COVID-19 Recovery. Bangkok: Ministry of Tourism and Sports. [in Thai]
Mudrova, E., Tanina, A., & Murawiowa, N. (2020). Role of Authorities and Smart City in Empowering the Small Tourism Enterprises. In International Conference on Tourism Research (pp. 178–XI). Academic Conferences International Limited.
Phimsuwan, P., Sumran-in, C., & Chuapung, B. (2020). Development of hostel accommodation for tourists in Ayutthaya Province. Panyapiwat Journal, 12(3), 147–161. [in Thai]
Rattana, N., Kositkanin, T., & Boonchouy, N. (2022). Factors influencing profitability of listed companies in the Stock Exchange of Thailand: A study of the service industry, hotel business. Journal of Multidisciplinary in Humanities and Social Sciences, 5(2), 444–457. [in Thai]
Sayangbatti, D. P., & Riyadi, D. (2021). Knowledge sharing and service innovation as a key business success of the hospitality industry in Indonesia. Quality-Access to Success, 22(183), 143–147.
Sobaih, A. E. E., Elshaer, I., Hasanein, A. M., & Abdelaziz, A. S. (2021). Responses to COVID-19: the role of performance in the relationship between small hospitality enterprises’ resilience and sustainable tourism development. International Journal of Hospitality Management, 94, 102824.
Tansakul, S., & Kanjanataveekul, S. (2020). Adaptation strategy of tourism in upper north of Thailand under the COVID-19 Crisis. Journal of the University of the Thai Chamber of Commerce, 40(1), 1–20. [in Thai]
Thai MICE Connect. (2023). Ban Waan: A Community Showcasing Lao Culture and Traditions. Thai MICE Connect. Retrieved from https://www.thaimiceconnect.com/business/detail/10286 [in Thai]
Thanapotivirat, P., & Jithpakdeepornrat, T. (2021). Adaptation strategies for Thailand hotel business during the coronavirus disease (COVID-19) Pandemic. Academy of Strategic Management Journal, 20(5), 1–14. [in Thai]
Tourism Authority of Thailand. (2020, June 2). TAT Unveils Three Part Strategy for “New Normal” Tourism Recovery. Retrieved from https://www.tatnews.org/2020/06/tat-unveils-three-part-strategy-for-new- normal-tourism-recovery/ [in Thai]
UNWTO. (2022). Tourism in a Post-COVID World: Insights for Resilient Recovery. Madrid: United Nations World Tourism Organization.
Vimol, T. (2023, March 20). Interview. Village headman. [in Thai]
Wiyaporn, P. (2020). Development of marketing communication to promote community-based tourism in Bang Plub Community, Samut Songkhram Province. Journal of Academic Affairs, Suan Sunandha Rajabhat University, 12(1), 1–15. [in Thai]
World Economic Forum. (2020). The Future of Jobs Report. Geneva, Switzerland: World Economic Forum. Retrieved from https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2020
