การพัฒนากลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดของผ้าทอลานข่อย ตำบลลานข่อย อำเภอป่าพะยอม จังหวัดพัทลุง

บทคัดย่อ

           การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาสภาพปัญหาและส่วนประสมการตลาดในปัจจุบันของผ้าทอลานข่อย (2) ศึกษาความต้องการของนักท่องเที่ยวที่มีต่อส่วนประสมการตลาดของผลิตภัณฑ์ผ้าทอลานข่อย และ (3) พัฒนากลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดของผลิตภัณฑ์ผ้าทอลานข่อย อำเภอป่าพะยอม จังหวัดพัทลุง ด้วยวิธีการแบบผสมผสานระหว่างวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ ซึ่งเก็บข้อมูลโดยใช้วิธีการสัมภาษณ์และสนทนากับสมาชิกกลุ่มผ้าทอนิคมลานข่อย จำนวน 10 คน และการวิจัยเชิงปริมาณ เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามกับนักท่องเที่ยวที่มาเที่ยวในตำบลลานข่อย อำเภอป่าพะยอม จังหวัดพัทลุง จำนวน 384 คน ด้วยการเลือกกลุ่มตัวอย่างโดยบังเอิญ

               ผลการวิจัยพบว่า ผลิตภัณฑ์ยังขาดการพัฒนาหรือการเพิ่มมูลค่า ด้านราคา ไม่สามารถขึ้นราคาผลิตภัณฑ์ได้ ด้านช่องทางการจำหน่าย ขาดการจำหน่ายผ่านช่องทางที่ทันสมัย เช่น สื่ออินเทอร์เน็ตต่าง ๆ และด้านการส่งเสริมการตลาด ขาดกิจกรรมที่สร้างประสบการณ์ร่วมกับกลุ่มลูกค้า ประกอบกับนักท่องเที่ยวต้องการผลิตภัณฑ์จากผ้าทอลานข่อยประเภทกระเป๋า 3 แบบ คือ กระเป๋าผ้าใส่ของ กระเป๋าแฟชั่น และกระเป๋าสตางค์ ซึ่งสามารถยอมรับราคาได้ 301-400 บาท ช่องทางสะดวกซื้อผลิตภัณฑ์ คือ ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ และเพิ่มกิจกรรมให้ร่วมสร้างประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงต้องพัฒนากลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดด้านต่าง ๆ ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ (กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การร่วมมือกับเครือข่ายพัฒนาทักษะการพัฒนาผลิตภัณฑ์) ด้านราคา (กลยุทธ์การตั้งราคาสูง และกลยุทธ์การยอมรับราคาผลิตภัณฑ์) ด้านช่องทางการจำหน่าย (กลยุทธ์เพิ่มช่องทางออนไลน์สร้างรายได้) และด้านการส่งเสริมการตลาด (กลยุทธ์สร้างประสบการณ์ร่วมโดยกิจกรรมนุ่งผ้าทอสไตล์ลานข่อย) ข้อเสนอแนะจากผลการวิจัย ควรพัฒนาผลิตภัณฑ์ในรูปแบบอื่นที่นักท่องเที่ยวมีความต้องการแต่ยังไม่ได้ดำเนินการในการวิจัยครั้งนี้ เช่น กระเป๋าดินสอ พวงกุญแจ เนคไท นอกจากนี้สมาชิกกลุ่มผ้าทอนิคมลานข่อย ควรฝึกทักษะในการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผลิตภัณฑ์มีมาตรฐานมากยิ่งขึ้น