ภาพลักษณ์ประเทศและภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยว: มุมมองของนักท่องเที่ยวชาวตะวันตก
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
ภาพลักษณ์เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเดินทางของนักท่องเที่ยว การศึกษาครั้งนี้จึงกำหนดวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างภาพลักษณ์ประเทศและภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยว โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากนักท่องเที่ยวชาวตะวันตกที่เดินทางมาจังหวัดภูเก็ต จำนวน 409 คน แล้วนำมาวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และวิเคราะห์การถดถอยอย่างง่าย ผลการศึกษาพบว่าภาพลักษณ์เพื่อการท่องเที่ยวประกอบด้วย 4 องค์ประกอบ และ 24 ตัวชี้วัด ซึ่งภาพลักษณ์ประเทศ ประกอบด้วย 2 องค์ประกอบ ได้แก่ คุณลักษณะของคน และคุณลักษณะประเทศ ส่วนภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยว ประกอบด้วย 2 องค์ประกอบ ได้แก่ ภาพลักษณ์เชิงการรับรู้ และภาพลักษณ์เชิงความรู้สึก นอกจากนั้นเมื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์แสดงให้เห็นว่าภาพลักษณ์ประเทศมีอิทธิพลทางตรงต่อภาพลักษณ์แหล่งท่องเที่ยว
Article Details
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ความคิดเห็นของกองบรรณาธิการและคณะผู้จัดทำวารสาร และบทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น
เอกสารอ้างอิง
Bagozzi, R.P. & Yi, Y. (1988). On the evaluation of structural equation models. Journal of the Academy of Marketing Science, 16(1), 74-94.
Browne, M.W. & Cudeck, R. (1993). Alternative ways of assessing model fit. In: Bollen K.A. & Long J.S., ed. pp.111-135. Testing structural equation models. Beverly Hills, CA: Sage.
Chompucum, P. (2018). The challenge to create Bangkok smart destination image and loyalty. KKBS Journal of Business Administration and Accountancy, 2(1), 43-53.
Dedeoglu, B.B. (2019). Shaping tourists' destination quality perception and loyalty through destination country image: The importance of involvement and perceived value. Tourism Management Perspectives, 29, 105-117.
Department of Tourism in Thailand. (2019). Tourists’ statistic. Bangkok: Department of Tourism in Thailand. (In Thai)
Department of Tourism in Thailand. (2020). Tourists’ statistic. Bangkok: Department of Tourism in Thailand. (In Thai)
Elliot, S., Papadopoulos, N. & Kim, S.S. (2011). An integrative model of place image: Exploring relationships between destination, product, and country images. Journal of Travel Research, 50(5), 520-534.
Fornell, C. & Larcker, D.F. (1981). Eveluating structural equation models with unobservable variables and measure. Journal of Marketing Research, 18, 39-50.
Frias, D.M., Rodriguez, M.A., Castaneda, J.A., Sabiote, C.M. & Buhalis, D. (2012). The formation of a tourist destination's image via information sources: The moderating effect of culture. International Journal of Tourism Research, 14(5), 437-450.
Hair et al. (2010). Multivariate data analysis with reading. 4th ed. Upper Saddle River, NJ.: Prentice-Hall.
Henkel et al. (2006). Thailand as a tourist destination: Perceptions of international visitors and Thai residents. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 11(3), 269-287.
Lee, R. & Lockshin, L. (2012). Reverse country-of-origin effects of product perceptions on destination image. Journal of Travel Research, 51(4), 502-511.
Lee, S.J. & Bai, B. (2016). Influence of popular culture on special interest tourists' destination image. Tourism Management, 52, 161-169.
Martinez, S.C. & Alvarez, M.D. (2010). Country versus destination image in a developing country. Journal of Travel & Tourism Marketing, 27(7), 748-764.
McDowall, S. & Choi, Y. (2010). Thailand's destination image through the eyes of its citizens. International Journal of Hospitality & Tourism Administration, 11(3), 255-274.
Mossberg, L. & Kleppe, I.A. (2005). Country and destination image–different or similar image concepts? The Service Industries Journal, 25(4), 493-503.
Nadeau et al.. (2008). Destination in a country image context. Annals of Tourism Research, 35(1), 84-106.
Palau-Saumell et al. (2016). Examining how country image influences destination image in a behavioral intentions model: The cases of Lloret De Mar (Spain) and Cancun (Mexico). Journal of Travel & Tourism Marketing, 33(7), 949-965.
Souiden, N., Ladhari, R. & Chiadmi, N.E. (2017). Destination personality and destination image. Journal of Hospitality and Tourism Management, 32, 54-70.
Su, L., Hsu, M.K. & Swanson, S. (2017). The effect of tourist relationship perception on destination loyalty at a world heritage site in China: the mediating role of overall destination satisfaction and trust. Journal of Hospitality and Tourism Research, 41(2), 180-210.
Tavitiyaman, P. & Qu, H. (2013). Destination image and behavior intention of travelers to Thailand: The moderating effect of perceived risk. Journal of Travel & Tourism Marketing, 30(3), 169-185.
The National Tourism Committee. (2017). The 2nd National Tourism Plan. Bangkok: Office of the Permanent Secretary of Ministry of Tourism and Sports. (In Thai)
Tourism Authority of Thailand. (2012). Thailand destination image in foreigner perspective. Bangkok: Tourism Authority of Thailand. (In Thai)
Wheaton et al. (1977). Assessing reliability and stability in panel models. Sociological Methodology, 8, 84-136.
Wu, C.-W. (2016). Destination loyalty modeling of the global tourism. Journal of Business Research, 69(6), 2213-2219.
Zeugner-Roth, K.P.& Zabkar, V. (2015). Bridging the gap between country and destination image: Assessing common facets and their predictive validity. Journal of Business Research, 68, 1844-1853.
Zhang, H., Wu, Y. & Buhalis, D. (2018). A model of perceived image, memorable tourism experiences and revisit intention. Journal of Destination Marketing & Management, 8, 326-336.
Zhang et al. (2016). The influence of destination-country image on prospective tourists’ visit intention: Testing three competing models. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 21(7), 811-835.
Zhou, L. (2014). Online rural destination images: Tourism and rurality. Journal of Destination Marketing & Management, 3(4), 227-240.
