ความคาดหวังและการรับรู้ของประชาชนในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสน อำเภอโพธาราม จังหวัดราชบุรี

People’s Expectation and Perception on Waste Management Quality of Thammasen Subdistrict Administrative Organization Photharam District, Ratchaburi Province

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคาดหวังและการรับรู้ของประชาชนในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสน อำเภอโพธาราม จังหวัดราชบุรี 2) ศึกษาเปรียบเทียบระดับความคาดหวังและระดับการรับรู้ของประชาชนในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสน 3) ศึกษาเปรียบเทียบความคาดหวังและการรับรู้ของประชาชนในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสนซึ่งจำแนกตามลักษณะส่วนบุคคล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ประชาชนในองค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสน จำนวน 400 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ การแจกแจงความถี่, ใช้ค่าร้อยละ, ค่าเฉลี่ย, ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ ค่า t-test, one-way ANOVA การทดสอบความแตกต่างรายคู่ LSD paired-sample t-test ผลการวิจัยพบว่า 1) ความคาดหวังและการรับรู้ของประชาชนในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การริหารส่วนตำบลธรรมเสน อำเภอโพธาราม จังหวัดราชบุรี ในภาพรวมและรายด้านมีความคาดหวังและการรับรู้อยู่ในระดับมาก 2) การเปรียบเทียบระดับความคาดหวังและระดับการรับรู้ของประชาชนในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสน พบว่า คุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสนมีคุณภาพโดยมีการรับรู้ในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยมีค่าเฉลี่ยสูงกว่าความคาดหวังในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสนในทุกด้าน และ 3) เปรียบเทียบความคาดหวังและการรับรู้ของประชาชนในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสนซึ่งจำแนกตามลักษณะส่วนบุคคล โดย พบว่า ประชาชนที่มีเพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา รายได้เฉลี่ยต่อเดือน อาชีพ และจำนวนสมาชิกในครอบครัวที่มีความแตกต่างกัน มีความความคาดหวังในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสนไม่มีความแตกต่างกัน ส่วนประชาชนที่มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนแตกต่างกัน มีการรับรู้ของประชาชนในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสนมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิตที่ระดับ .05 และประชาชนที่มี เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา อาชีพ และจำนวนสมาชิกในครอบครัวที่มีความแตกต่างกัน มีการรับรู้ในคุณภาพการจัดการขยะมูลฝอยขององค์การบริหารส่วนตำบลธรรมเสนไม่มีความแตกต่างกัน