การคุ้มครองผู้บริโภคจากการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการโฆษณาแบบมุ่งเป้าหมายและการกำหนดราคาเฉพาะบุคคล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อการโฆษณาแบบมุ่งเป้าหมายและการกำหนดราคาเฉพาะบุคคลอาจละเมิดสิทธิผู้บริโภค หรือส่งผลเสียต่อผู้บริโภค บทความวิจัยนี้จึงมุ่งศึกษาและวิเคราะห์ว่ากฎหมายไทยในปัจจุบันเหมาะสมและมีประสิทธิภาพเพียงพอในการคุ้มครองผู้บริโภคในกรณีดังกล่าวหรือไม่ โดยได้ทำการศึกษาเปรียบเทียบกับกฎหมายของสหภาพยุโรป จากการศึกษาพบว่าแม้กฎหมายของไทยและสหภาพยุโรปจะมีความคล้ายคลึงกัน แต่มาตรการของสหภาพยุโรปมีการกำหนดรายละเอียดและการกำกับดูแลในเชิงเทคนิค ตลอดจนการคุ้มครองในเชิงรุกที่มีประสิทธิภาพมากกว่า เพื่อให้กฎหมายไทยมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นจึงได้เสนอแนวทางการปรับปรุงที่สำคัญ โดยให้กำหนดแนวทางการโฆษณาที่ไม่เป็นธรรม กำหนดข้อความและรายละเอียดของข้อมูลในการสื่อสารเพื่อการเสนอขายสินค้าหรือบริการที่ชัดเจน กำกับดูแลการแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อการโฆษณา กำกับดูแลการออกแบบอินเทอร์เฟซ การโปรไฟลิ่งและการเลือกปฏิบัติ เร่งตราพระราชบัญญัติเศรษฐกิจแพลตฟอร์มดิจิทัล พ.ศ. ... และกฎหมายที่เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Borgesius, Frederik Zuiderveen and Joost Poort. “Online Price Discrimination and EU Data Privacy Law.” Journal of Consumer Policy 40, no. 3 (2017): 350–351.
Chalermwut Sriporm. Final Report Cancelling Consumer Contracts on Account of Personalized Pricing: A Comparative Study of the Laws of Thailand and the Netherlands. Bangkok: Faculty of Law, Thammasat University, 2023. [In Thai]
Correa, Ana Maria. “Regulating Targeted Advertising: Addressing Discrimination with Transparency, Fairness, and Auditing Tests Remedies.” Computer Law & Security Review 46 (2022): 1–2.
Fjeld, Jessica, Nele Achten, Hannah Hilligoss, Adam Nagy, and Madhulika Srikumar. “Principled Artificial Intelligence: Mapping Consensus in Ethical and Rights-based Approaches to Principles for AI.” Last Modified 2020. Accessed April 4, 2024, https://dash.harvard.edu/handle/1/42160420.
Frosio, Giancarlo. “From the E-Commerce Directive to the Digital Services Act.” In Digital Services Act Commentary, edited by Christian Twigg-Flesner and Lorna Woods. Cheltenham, UK: Edward Elgar, 2025.
Li, Zihao. “Affinity-Based Algorithmic Pricing: A Dilemma for EU Data Protection Law.” Computer Law & Security Review 46 (2022): 105705.
Moriarty, Jeffrey. “Why Online Personalized Pricing Is Unfair.” Ethics and Information Technology 23 (2021): 498–500.
Nontawat Nawatrakulpisut. Consumer Protection Law. 3rd ed. Bangkok: Winyuchon, 2023. [In Thai]
Piyabut Boonaramrueng. Law and Platform Policy. Bangkok: Chulalongkorn University Press, 2024. [In Thai]
Sartor, Giovanni. Francesca Lagioia, and Federico Galli. Regulating Targeted and Behavioural Advertising in Digital Services: How to Ensure Users’ Informed Consent, at the request of the JURI Committee. Brussels: Policy Department for Citizens’ Rights and Constitutional Affairs, Directorate-General for Internal Policies, 2021. Accessed April 10, 2024. https://www.europarl.europa.eu/thinktank/en/document/IPOL_STU(2021)694680
Sartor, Giovanni. New Aspects and Challenges in Consumer Protection: Digital Services and Artificial Intelligence (Study for the IMCO Committee of the European Parliament). Luxembourg: Policy Department for Economic, Scientific and Quality of Life Policies, Directorate-General for Internal Policies, 2020
Songsujaritkul, Warut. “Platform Neutrality Principle and Online Intermediaries.” Naresuan University Law Journal 17, no. 1(2024): 1-22.
Van der Rest, Jean-Pierre, and Kimia Heidary. “Personalised Pricing under the Current European Legal Framework: Call for Ethics, Sustainability and Responsibility in the Age of Artificial Intelligence.” Research in Hospitality Management 14, no. 1 (2024): 1-8.
Varaporn Vanaphituk, and Saravuth Pitiyasak. “Consumer Protection Regarding the Right to Receive Pre-contractual Information on E-commerce Contracts.” STOU Academic Journal of Research and Innovation (Humanities and Social Science) 3, no. 2 (2023): 37–51. [In Thai]
Zard, Lex, and Alan M. Sears. “Targeted Advertising and Consumer Protection Law in the European Union.” Vanderbilt Journal of Transnational Law 56 (2023): 829–830.
