การคุ้มครองผู้บริโภคจากการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการโฆษณาแบบมุ่งเป้าหมายและการกำหนดราคาเฉพาะบุคคล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อการโฆษณาแบบมุ่งเป้าหมายและการกำหนดราคาเฉพาะบุคคลอาจละเมิดสิทธิผู้บริโภค หรือส่งผลเสียต่อผู้บริโภค บทความวิจัยนี้จึงมุ่งศึกษาและวิเคราะห์ว่ากฎหมายไทยในปัจจุบันเหมาะสมและมีประสิทธิภาพเพียงพอในการคุ้มครองผู้บริโภคในกรณีดังกล่าวหรือไม่ โดยได้ทำการศึกษาเปรียบเทียบกับกฎหมายของสหภาพยุโรป จากการศึกษาพบว่าแม้กฎหมายของไทยและสหภาพยุโรปจะมีความคล้ายคลึงกัน แต่มาตรการของสหภาพยุโรปมีการกำหนดรายละเอียดและการกำกับดูแลในเชิงเทคนิค ตลอดจนการคุ้มครองในเชิงรุกที่มีประสิทธิภาพมากกว่า เพื่อให้กฎหมายไทยมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นจึงได้เสนอแนวทางการปรับปรุงที่สำคัญ โดยให้กำหนดแนวทางการโฆษณาที่ไม่เป็นธรรม กำหนดข้อความและรายละเอียดของข้อมูลในการสื่อสารเพื่อการเสนอขายสินค้าหรือบริการที่ชัดเจน กำกับดูแลการแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อการโฆษณา กำกับดูแลการออกแบบอินเทอร์เฟซ การโปรไฟลิ่งและการเลือกปฏิบัติ เร่งตราพระราชบัญญัติเศรษฐกิจแพลตฟอร์มดิจิทัล พ.ศ. ... และกฎหมายที่เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์
Article Details
เอกสารอ้างอิง
-83
Borgesius, Frederik Zuiderveen and Joost Poort. “Online Price Discrimination and EU Data Privacy Law.” Journal of Consumer Policy 40, no. 3 (2017): 350–351.
Chalermwut Sriporm. Final Report Cancelling Consumer Contracts on Account of Personalized Pricing: A Comparative Study of the Laws of Thailand and the Netherlands. Bangkok: Faculty of Law, Thammasat University, 2023. [In Thai]
Correa, Ana Maria. “Regulating Targeted Advertising: Addressing Discrimination with Transparency, Fairness, and Auditing Tests Remedies.” Computer Law & Security Review 46 (2022): 1–2.
Fjeld, Jessica, Nele Achten, Hannah Hilligoss, Adam Nagy, and Madhulika Srikumar. “Principled Artificial Intelligence: Mapping Consensus in Ethical and Rights-based Approaches to Principles for AI.” Last Modified 2020. Accessed April 4, 2024, https://dash.harvard.edu/handle/1/42160420.
Frosio, Giancarlo. “From the E-Commerce Directive to the Digital Services Act.” In Digital Services Act Commentary, edited by Christian Twigg-Flesner and Lorna Woods. Cheltenham, UK: Edward Elgar, 2025.
Li, Zihao. “Affinity-Based Algorithmic Pricing: A Dilemma for EU Data Protection Law.” Computer Law & Security Review 46 (2022): 105705.
Moriarty, Jeffrey. “Why Online Personalized Pricing Is Unfair.” Ethics and Information Technology 23 (2021): 498–500.
Nontawat Nawatrakulpisut. Consumer Protection Law. 3rd ed. Bangkok: Winyuchon, 2023. [In Thai]
Piyabut Boonaramrueng. Law and Platform Policy. Bangkok: Chulalongkorn University Press, 2024. [In Thai]
Sartor, Giovanni. Francesca Lagioia, and Federico Galli. Regulating Targeted and Behavioural Advertising in Digital Services: How to Ensure Users’ Informed Consent, at the request of the JURI Committee. Brussels: Policy Department for Citizens’ Rights and Constitutional Affairs, Directorate-General for Internal Policies, 2021. Accessed April 10, 2024. https://www.europarl.europa. eu/thinktank/en/document/IPOL_STU(2021)694680
Sartor, Giovanni. New Aspects and Challenges in Consumer Protection: Digital Services and Artificial Intelligence (Study for the IMCO Committee of the European Parliament). Luxembourg: Policy Department for Economic, Scientific and Quality of Life Policies, Directorate-General for Internal Policies, 2020
Songsujaritkul, Warut. “Platform Neutrality Principle and Online Intermediaries.”
Naresuan University Law Journal 17, no. 1(2024): 1-22.
Van der Rest, Jean-Pierre, and Kimia Heidary. “Personalised Pricing under the Current European Legal Framework: Call for Ethics, Sustainability and Responsibility in the Age of Artificial Intelligence.” Research in Hospitality Management 14, no. 1 (2024): 1-8.
Varaporn Vanaphituk, and Saravuth Pitiyasak. “Consumer Protection Regarding the Right to Receive Pre-contractual Information on E-commerce Contracts.” STOU Academic Journal of Research and Innovation (Humanities and
Social Science) 3, no. 2 (2023): 37–51. [In Thai]
Zard, Lex, and Alan M. Sears. “Targeted Advertising and Consumer Protection Law in the European Union.” Vanderbilt Journal of Transnational Law 56 (2023): 829–830.
