การนำนโยบายการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในการ เข้าสู่ประชาคมอาเซียนไปปฏิบัติของบุคลากรสายสนับสนุนองค์กรส่วนราชการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

Abstract

การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพการณ์การนำนโยบายการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในการเข้าสู่ประชาคมอาเซียนไปปฏิบัติ และแนวทางในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน ประชากรที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ บุคลากรสายสนับสนุนองค์กรส่วนราชการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น จำนวน 180 คน โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลและใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกกับกลุ่มเป้าหมาย คือ ผู้บริหาร จำนวน 7 คน เพื่อให้ได้ข้อมูลสนับสนุนข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถาม ผลจากการศึกษา พบว่า สภาพการณ์การนำนโยบายการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในการเข้าสู่ประชาคมอาเซียนไปปฏิบัติ ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก(=3.02) แนวทางในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในการเข้าสู่ประชาคมอาเซียนควรมีการเพิ่มศักยภาพด้านภาษาอังกฤษ ภาษาอาเซียน และอาเซียน+3 การปรับเปลี่ยนทัศนะคติในการดำเนินงานกับบุคลากรชาวต่างชาติ การรับบุคลากรควรมีการทดสอบความรู้ทางภาษาอังกฤษ และควรมีการให้รางวัลเพื่อการจูงใจแก่บุคลากรที่มีทักษะด้านภาษาอังกฤษหรือภาษาอาเซียนThe Policy Implementation for Human Resource Development to ASEAN Community Of Supporting Staffs in Government Organization Khon Kaen University

The research objectives were to study conditions of human resource development policy implementation of supporting staffs, and to find guideline for human resource development to ASEAN community in a government organization. The sampling populations were 180 supporting staffs from Khon Kaen University. Data were collected by using questionnaire, and in-depth interview were conducted with seven executives personnel. The results of the study revealed over all of policy implementation for human resource development was at high level (=3.02). According to the guideline for human resource development, languages capabilities; English, ASEAN and ASEAN+3, should be enhanced. Attitude toward working with foreigners should be adjusted, English knowledge should be tested when recruit personnel and motivation rewards should be provided in order to encourage staffs with English or ASEAN languages skills.