ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจและแนวโน้มในการลงทุนโดยใช้บริการ Robo-Advisor ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจและแนวโน้มในการลงทุนโดยใช้บริการ Robo-Advisor ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร เป็นการศึกษาวิจัยเชิงปริมาณ เก็บข้อมูลแบบสอบถาม จากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน ผลการวิจัยพบว่า การรับรู้ความเสี่ยงด้านการเงิน และด้านเวลามีอิทธิพลเชิงลบต่อความตั้งใจในการลงทุนโดยใช้บริการ Robo-Advisor ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 0.05 การตลาดเชิงเนื้อหาด้านรูปแบบสื่อที่นำเสนอ และกลวิธีการนำเสนอ การบอกต่อแบบปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์โดยผู้ทรงอิทธิพลด้านข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการ การให้คำแนะนำ และประสบการณ์ส่วนตัวมีอิทธิพลต่อความตั้งใจในการลงทุนโดยใช้บริการ Robo-Advisor ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 0.05 และความตั้งใจในการลงทุนโดยใช้บริการ Robo-Advisor ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร มีความสัมพันธ์ในทิศทางเดียวกันกับแนวโน้มการตัดสินใจลงทุนโดยใช้บริการ Robo-Advisor ในอนาคตด้านแนวโน้มการตัดสินใจ และแนวโน้มการแนะนำบริการลงทุน โดยมีความสัมพันธ์กันในระดับสูงอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
- บทความหรือข้อคิดเห็นใดใดที่ปรากฏในวารสารวิทยาลัยบัณิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น เป็นวรรณกรรมของผู้เขียน ซึ่งบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
- บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น
เอกสารอ้างอิง
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2560). การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. (พิมพ์ครั้งที่ 29). กรุงเทพฯ : ศูนย์หนังสือแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
กรุงเทพธุรกิจ. (2563). ส่องศักยภาพ 3 'Robo Advisor' ในไทย ตัวช่วยลงทุนอัตโนมัติ ปั้น 'เงินล้าน' ด้วยตัวเอง. ค้นเมื่อ 10 มกราคม 2564, จาก https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/890144
จิตราพร บุญยงค์. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีทางการเงิน บริบทการซื้อขายหุ้นผ่านแอพพลิเคชัน Streaming บนมือถือ. (วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. (วิทยานิพนธ์, การบริหารเทคโนโลย วิทยาลัยนวัตกรรม). ค้นเมื่อ 20 มกราคม 2564, จาก http://ethesisarchive.library.tu.ac.th/thesis/2017/TU_2017_5923030109_7519_6659.pdf
จิรัตน์ สังข์แก้ว. (2547). รู้วิเคราะห์ เจาะเรื่องหุ้น. (ฉบับพิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ : บริษัท อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง จำกัด (มหาชน).
ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. (2563). สรุปสถิติสำคัญของตลาดหลักทรัพย์. ค้นเมื่อ 10 มกราคม 2564, จาก
https://www.set.or.th/th/market/securities_company_statistics63.html
ราชบัณฑิตยสถาน. (2545). พจนานุกรมศัพท์สังคมวิทยาไทย-ไทย ฉบับราชบัณฑิตยสถาน. กรุงเทพฯ : ราชบัณฑิตยสถาน. ลงทุนแมน. (2563). Facebook Page ลงทุนแมน. ค้นเมื่อ 10 มกราคม 2564, จาก https://www.facebook.com/longtunman/
วุฒิศักดิ์ เจริญวงศ์มิตร. (2559). การยอมรับการซื้อขายหลักทรัพย์ด้วยระบบขั้นตอนสั่งซื้อขายอัตโนมัติกับการซื้อขายหลักทรัพย์ผ่านทางเครือข่ายคอมพิวเตอร์. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์. (ดุษฎีนิพนธ์ (บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต)). ค้นเมื่อ 20 มกราคม 2564, จาก http://repository.rmutr.ac.th/bitstream/handle/123456789/1027/fulltext_dissertation_101.pdf?sequence=1&isAllowed=y
ศุภเชษฐ์ เศรษฐโชติ. (2560). การนำเสนอการตลาดเชิงเนื้อหาบนสื่อดิจิทัล และความตั้งใจรับประทานอาหารคลีน. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. (วิทยานิพนธ์ (นิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต)). ค้นเมื่อ 20 มกราคม 2564, จาก http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/2981/1/suppachet_sett.pdf
อธิวัฒน์ โตสันติกุล. (2556). แนวโน้มและพฤติกรรมการลงทุนของนักลงทุนชาวไทยในเขตกรุงเทพมหานคร. ปริญญานิพนธ์ (บธ.ม. (การตลาด)) -- มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 2556. ค้นเมื่อ 20 มกราคม 2564, จาก
http://thesis.swu.ac.th/swuthesis/Mark/Athiwat_T.pdf
Belanche, D., Casaló, L. V. & Flavián, C. (2019). Artificial Intelligence in FinTech: understanding robo-advisors adoption among customers. Industrial Management & Data Systems, 119(7), 1411-1430.
Bruckes, M., Westmattelmann, D., Oldeweme, A. & Schewe, G. (2019). Determinants and Barriers of Adopting Robo-Advisory Services. Proceedings of the International Conference on Information Systems. Munich: International Conference on Information Systems (ICIS).
Cochran, W. G. (1997). Sampling Techniques. (3rd ed). Canada: John Wiley & Sons, Inc.
Febriyani, R. P. (2018). Determinants of Purchase Intention in Content Marketing. President University.
Fishbein, M. & Ajzen, I. (1980). Understanding attitudes and predicting social behavior. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Kang, S. (2014). Factors influencing intention of mobile application use. International Journal of Mobile Communications, 12(4), 360-379.
Konerding, U. (1999). Formal models for predicting behavioral intentions in dichotomous choice situations.
Methods of Psychological Research, 4(2), 1-32.
Merle, C. & Benedetto, A. (2014). New Products Management. (11th ed.). New York: McGraw-Hill.
Nguyen, T. D. & Tran, T. D. (2018). Intention to use M–banking: the role of E–WOM. Paper presented at the International Conference on Intelligent Systems Design and Applications. New York, ISDA.
Peterson, J. (2020). Short-form Content vs. Long-form Content: Which is best for your business? Retrieved January 27, 2021, from https://www.scripted.com/content-marketing/the-power-of-long-form-content-in-the-age-of-short-form-content
Pulizzi, J. & Barrett, N. (2009). Get content Get customers. New York: McGraw-Hill.
Richins, M. L. & Root-Shaffer, T. (1988). The role of evolvement and opinion leadership in consumer word-of-mouth: An implicit model made explicit. Advances in Consumer Research, (15), 32-36
Rosen, E. (2002). The anatomy of buzz: How to create word of mouth marketing. New York: Currency.
Schiffman, L. & Kanuk, L. (2007). G and Kanuk, L. Lazar. 2007. Consumer Behavior. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Thakur, R. (2013). Customer adoption of mobile payment services by professionals across two cities in India: An empirical study using modified technology acceptance model. Business Perspectives and Research, 1(2), 17-30.
Zietek, N. (2016). Influencer Marketing: the characteristics and components of fashion influencer marketing. University of Borås, Faculty of Textiles, Engineering and Business. (Independent thesis Advanced level). Retrieved January 27, 2021, from https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:972106/fulltext01.pdf
