ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันในองค์การของพนักงานธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

Main Article Content

ภัทริกา ชิณช่าง
ธารีรัตน์ ขูลีลัง

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันในองค์การของพนักงานธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และ (2) เพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันในองค์การของพนักงานธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จำนวน 397 ตัวอย่าง โดยใช้แบบสอบถาม สถิติที่ใช้การวิเคราะห์ประกอบด้วย ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน การวิเคราะห์องค์ประกอบ และการวิเคราะห์ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุด้วยตัวแบบโมเดลสมการโครงสร้าง ผลการวิจัย พบว่า 1) ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันในองค์การของพนักงานธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ประกอบด้วย การบริหารงานแบบมีส่วนร่วมมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 การบริหารงานแบบมีส่วนร่วมมีอิทธิพลต่อเจตคติองค์การอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 เจตคติองค์การมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานมีอิทธิพลต่อความผูกพันในองค์การอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 เจตคติองค์การมีอิทธิพลต่อความผูกพันในองค์การอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 2) ผลการตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันในองค์การของพนักงานธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ พบว่า โมเดลการวิเคราะห์มีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์อยู่ในเกณฑ์ดี (c2/df=1.603, df=78, p-value= .001, GFI = .965, CFI=.992, AGFI=.932, RMSEA=.039)

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ชิณช่าง ภ., & ขูลีลัง ธ. (2022). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันในองค์การของพนักงานธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 15(1), 136–167. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/mbakkujournal/article/view/258974
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

ธนาคารทหารไทยธนชาต. (2565). ลักษณะการประกอบธุรกิจ. ค้นเมื่อ 25 เมษายน 2565, จาก https://www.ttbbank.com.

นงลักษณ์ วิรัชชัย. (2542). ความสัมพันธ์โครงสร้างเชิงเส้น (LISEAL) สถิติวิเคราะห์สำหรับการวิจัยทางสังคมศาสตร์และพฤติกรรมศาสตร์. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ประไพศรี ธรรมวิริยะวงศ์. (2562). แนวทางการพัฒนาความผูกพันของพนักงานในองค์กร. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 13(2), 493-504.

สาธิต วิกรานต์ธนากุล และ สมยศ อวเกียรติ. (2559). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรธุรกิจศูนย์การค้าเซ็นทรัล. วารสารหาดใหญ่วิชาการ, 14(1), 43-56.

อรุณกมล ศุขอเนก และ พรชัย เทพปัญญา. (2562). กลยุทธ์การบริหารจัดการของธนาคารพาณิชย์เอกชนสู่การเป็นองค์การสมรรถนะสูง. วารสารมนุษย์สังคมปริทัศน์ (มสป.), 21(2), 325-345.

อารีรัตน์ ปานศุภวัชร และ ประวีณ ปานศุภวัชร. 2561. ผลกระทบของความผูกพันต่อองค์กรที่มีความพึงพอใจในงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร จังหวัดมหาสารคาม. วารสารบริหารธุรกิจและการบัญชีมหาวิทยาลัยขอนแก่น, 2(1), 19-28.

Bangwal, D., Tiwari, P., & Chamola, P. (2017). Workplace design features, job satisfaction, and organization commitment. Sage Open, 7(3), 1-12.

Blau, P. M. (1964). Justice in social exchange. Sociological inquiry, 34(2), 193-206.

Byrne, M. (1998). Structural Equation Modeling with LISREL, PRELIS, and SIMPLIS: Basic Concepts, Applications, and Programming. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.

Buky Folami, L., Asare, K., Kwesiga, E., & Bline, D. (2014). The impact of job satisfaction and organizational context variables on organizational commitment. International Journal of Business & Public Administration, 11(1).1-18.

Cao, G., Duan, Y., Edwards, J. S., & Dwivedi, Y. K. (2021). Understanding managers’ attitudes and behavioral intentions towards using artificial intelligence for organizational decision-making. Technovation, 106(1), 1-15.

Chaita, M. V. (2014). The impact of employee attitudes on job satisfaction: A comparative study of university professors in the northwest region of England. International Journal on Global Business Management & Research, 3(1), 2-12.

Dao, B. T. T., & Nguyen, D. P. (2020). Determinants of profitability in commercial banks in Vietnam, Malaysia and Thailand. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(4), 133-143.

Domino, M. A., Wingreen, S. C., & Blanton, J. E. (2015). Social cognitive theory: The antecedents and effects of ethical climate fit on organizational attitudes of corporate accounting professionals—a reflection of client narcissism and fraud attitude risk. Journal of Business Ethics, 131(2), 453-467.

Dyczkowska, J., & Dyczkowski, T. (2018). Democratic or autocratic leadership style? Participative management and its links to rewarding strategies and job satisfaction in SMEs. Athens Journal of Business & Economics, 4(2), 193-218.

Ertureten, A., Cemalcilar, Z., & Aycan, Z. (2013). The relationship of downward mobbing with leadership style and organizational attitudes. Journal of Business Ethics, 116(1), 205-216.

Goetz, N., & Wald, A. (2022). Similar but different? The influence of job satisfaction, organizational commitment and person-job fit on individual performance in the continuum between permanent and temporary organizations. International Journal of Project Management, 40(3), 251-261.

Guinot, J., Monfort, A., & Chiva, R. (2021). How to increase job satisfaction: the role of participative decisions and feeling trusted. Employee Relations: The International Journal, 43(6), 1397-1413.

Gupta, A.S. (2016). A research paper on the Employees Attitude towards organizational change. IOSR Journal of Dental and Medical Sciences, 15(1),44-47.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). New Jersey: Pearson Education.

Indarti, S., Fernandes, A. A. R., & Hakim, W. (2017). The effect of OCB in relationship between personality, organizational commitment and job satisfaction on performance. Journal of Management Development, 36(10), 1283-1293.

Jago, A. G. (2017). A contrarian view: Culture and participative management. European Management Journal, 35(5), 645-650.

Judge, T. A., Weiss, H. M., Kammeyer-Mueller, J. D., & Hulin, C. L. (2017). Job attitudes, job satisfaction, and job affect: A century of continuity and of change. Journal of Applied Psychology, 102(3), 356–374.

McGregor, D. M. (1960). The Human Side of Enterprise. New York: McGraw-Hill, Book Company.

Mincu, C. L. (2015). The impact of personal resources on organizational attitudes: Job satisfaction and trust in organization. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 187, 685-689.

Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14(2), 224-247.

Nunnally, J. & Bernstein, I. (1994). Psychometric Theory (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.

Pardo‐del‐Val, M., Martínez‐Fuentes, C., & Roig‐Dobón, S. (2012). Participative management and its influence on organizational change. Management Decision, 50(10), 1843-1860.

Posadzinska, I., Slupska, U., & Karaszewski, R. (2020). The attitudes and actions of the superior and the participative management style. European Research Studies Journal, 23(1), 488-501.

Rolková, M., & Farkašová, V. (2015). The features of participative management style. Procedia Economics and Finance, 23, 1383-1387.

Rolková, M., & Farkašová, V. (2015). The features of participative management style. Procedia Economics and Finance, 23(1), 1383-1387.

Rose, S., & Raja, K. G. (2016). Role of HR practices, job satisfaction, and organization commitment in employee retention. CLEAR International Journal of Research in Commerce & Management, 7(10).1-13.

Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research, 2(1), 49-60.

Sawitri, D., Suswati, E., & Huda, K. (2016). The impact of job satisfaction, organization commitment, organization citizenship behavior (ocb) on employees' performance. International Journal of Organizational Innovation, 9(2). 24-45.

Shaver, K. G. (1977). Principles of social psychology (3rd ed.). Cambridge, MA: Winthrop.

Srimarut, T., & Mekhum, W. (2020). The Influence of workload and co-worker attitude on job satisfaction among employees of pharmaceutical industry in Bangkok, Thailand: The Mediating Role of Training. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(2), 603-611.

Steers, R. M. (1977). Antecedents and outcomes of organizational commitment. Administrative Science Quarterly, 22(1), 46-56.

Stefanovska, M., Bojadzijev, M., & Mucunski, Z. (2015). Does participative management produce satisfied employees? Evidence from the automotive industry. Serbian Journal of Management, 10(1), 75-88.

Tharikh, S. M., Ying, C. Y., & Saad, Z. M. (2016). Managing job attitudes: The roles of job satisfaction and organizational commitment on organizational citizenship behaviors. Procedia Economics and Finance, 35(1), 604-611.

Türkoglu, M. E., Cansoy, R., & Parlar, H. (2017). Examining Relationship between Teachers' Self-Efficacy and Job Satisfaction. Universal Journal of Educational Research, 5(5), 765-772.

Usman, M., Ghani, U., Cheng, J., Farid, T., & Iqbal, S. (2021). Does participative leadership matters in employees’ outcomes during COVID-19? Role of leader behavioral integrity. Frontiers in Psychology, 12(1), 1-11.

Vizcaíno, F. V., Martin, S. L., Cardenas, J. J., & Cardenas, M. (2021). Employees’ attitudes toward corporate social responsibility programs: The influence of corporate frugality and polychronicity organizational capabilities. Journal of Business Research, 124(1), 538-546.