Corporate Image and Factors Affecting Consumer Purchase Decision of Defence Pharmaceutical Factory's Products

Main Article Content

รุ่งทิวา ทศานนท์
ชัยฤกษ์ แก้วพรหมมาลย์

Abstract

                This research aimed to study affecting the customer purchase decisions of Defence Pharmaceutical Factory (DPF)’s products including demography, corporate image and marketing mix. The research samples were DPF’s end-user from Phramongkutklao Hospital, shop in Soi Tri Mit and DPF headquarter sales. Data were taken from 400 questionnaires. Statics used data analysis was frequency, mean, standard deviation, one-way analysis of variance and multiple regression analysis.


                The result shows that the overall corporate image perception of samples was high. The contact person was the most affecting consumer purchasing decision. Samples mostly agree overall marketing mix of Defence Pharmaceutical Factory that product and price were high levels. Demographic factors affecting customer purchase decisions at the 0.05 level of statistical significance were education, occupation and domicile. Multiple linear regression analysis of corporate image perception and customer purchase decision revealed that corporate identity and physical environment had affected customer purchase decisions at the 0.05 level of statistical significance. And multiple linear regression analysis of marketing mix and customer purchase decision revealed that product, place and promotion had affected customer purchase decisions at the 0.05 level of statistical significance.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

Section
บทความวิจัย (Research Articles)

References

กุลธิดา สุจรัสเศรษฐ์เมธา. (๒๕๕๒). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการเลือกยาที่ผลิตในประเทศ

เพื่อจำหน่ายในร้านยาในกรุงเทพมหานคร. (การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัย

เกษตรศาสตร์.

ชมพูนุช แตงอ่อน. (๒๕๖๐). “อุตสาหกรรมยา”. สืบค้นเมื่อ ๙ สิงหาคม ๒๕๖๐, จาก http://www.gsb.or.th/

GSB-Research.aspx

ชลลดา ไชยกุล. (๒๕๕๕). ภาพลักษณ์องค์กร คุณค่าตราสินค้าและความพึงพอใจในส่วนประสมทางการตลาดธุรกิจบริการ

ที่มีผลต่อความจงรักภักดีของผู้บริโภค บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต).

มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

ชุติมา วิทยาลัย. (๒๕๕๕). พฤติกรรมซื้อยาจากร้านขายยาแผนปัจจุบันของผู้บริโภคในอำเภอเมืองจังหวัดชลบุรี.

(การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

นรินทร์ ตันไพบูลย์. (๒๕๖๐). “อุตสาหกรรมยา. แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี ๒๕๖๐-๖๒” ๒๕๖๐. สืบค้นเมื่อ ๙ สิงหาคม

๒๕๖๐, จาก http://www.krungsri.com.

ปัจจุบัน บุณยเกตุ. (๒๕๕๘). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อพาราเซตามอลชนิดเม็ดของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร.

(การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ปิยาภา นาคะวัจนะ. (๒๕๕๗). พฤติกรรมของผู้บริโภควัยทำงานในอำเภอเมืองเชียงใหม่ต่อการซื้อยาและผลิตภัณฑ์ใน

ร้านขายยา. (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

มยุรา เสนนอก. (๒๕๕๖). ภาพลักษณ์บริษัท และกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาด ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์

เครื่องดื่มนำอัดลมตราสินค้าใหม่ ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร: กรณีศึกษาผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มน้ำอัดลม

ตราเอสของ บริษัท เสริมสุข จำกัด (มหาชน). (งานนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา.

โรงงานเภสัชกรรมทหาร ศูนย์การอุตสาหกรรมป้องกันประเทศและพลังงานทหาร. (๒๕๖๑). รายงานประจำปี ๒๕๖๐.

กรุงเทพฯ: เหรียญทองปริ้นติ้ง.

วารี สุทักษิณา. (๒๕๕๘). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อยาในร้านขายยาแผนปัจจุบันในเขตกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้า

อิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

วุฒิ สุขเจริญ. (๒๕๕๙). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: จี.พี.ไซเบอร์พรินท์.

Keller K.L. and Kotler P. (2016). Marketing Management (15th ed.). Essex: Pearson.