The Relationship between Media Exposure, Satisfaction and Organizational Commitment of the Personnel of Offiffice of the Permanent Secretary for Defence

Main Article Content

Kornkanok Wongsuwan
Saranthorn Sasithanakornkaew
Warapan Apisuphachok

Abstract

This study aimed to 1) study the demographic characteristics, media exposure, satisfaction and organizational commitment of the personnel of Office of the Permanent Secretary for Defence, 2) to study the differences in media exposure of Ministry of Defence classified by demographic characteristics of the personnel of Office of the Permanent Secretary for Defence, 3) to study the differences in organizational commitment classified by demographic characteristics of the personnel of Office of the Permanent Secretary for Defence, 4) to study the relationship between media exposure of Ministry of Defence and satisfaction towards public relations media of Ministry of Defence, 5) to study the relationship between satisfaction towards public relations media of Ministry of Defence and the organizational commitment of the personnel of Office of the Permanent Secretary for Defence. The sample consisted of 400 personnel of Office of the Permanent Secretary for Defence classified by units of the Office of Permanent Secretary for Defence according to the stratified random sampling method. The simple random sampling was also used for collecting the data. This research was quantitative research conducted by using online questionnaires as a tool to study. The statistics data was analyzed in a descriptive manner. Percentage, mean and standard deviation were also calculated. t-test, One-Way ANOVA and Correlation Coefficient were used for inferential statistics in order to test research hypothesis. The study determined statistically significant at the 0.05 level.


The result found that 1) demographic characteristics of the personnel of Office of the Permanent Secretary for Defence had an overall media exposure at high level with an average of 3.80, while the satisfaction towards overall public relations media of Ministry of Defence also was in high level with an average of 4.10, as well as the overall organizational commitment was in the highest level with an average of 4.35. 2) the differences of the personnel of the Office of Permanent Secretary for Defence contributed to the different media exposure 3) the differences of the personnel of the Office of Permanent Secretary for Defence contributed to the level of organizational commitment. 4) the Media exposure was considerably correlated with satisfaction towards public relations media of Ministry of Defence, which was considered statistically significant level of 0.05. 5) the satisfaction towards the public relations media of Ministry of Defence strongly correlated with organizational commitment, which indicated statistically significance level of 0.05.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

Section
บทความวิจัย (Research Articles)
Author Biographies

Saranthorn Sasithanakornkaew

Advisor

Warapan Apisuphachok

Advisor

References

กรณิการ์ พีรานนท์. (2559). ความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในการทำงาน การสื่อสารภายในองค์กรและความผูกพัน

ในองค์กร กรณีศึกษา บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

เกษม จัันทร์น้อย. (2537). สื่อประชาสัมพันธ์. กรุงเทพฯ: รุ่งแสงการพิมพ์.

ฉลองศรี พิมลสมพงศ์. (2548). การวางแผนและพัฒนาการท่องเที่ยว (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ณัฐกร สงคราม. (2553). การออกแบบและพัฒนามัลติมีเดียเพื่อการเรียนรู้. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

นันทมาส เกตุแก้ว. (2552). ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการสื่อสารในการประชาสัมพันธ์ภายในกับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรของมหาวิทยาลัยกรุงเทพ (นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

บุษบา สุธีธร . (2531). การผลิตงานประชาสัมพันธ์. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ประชาชน จำกัด.

ปรมะ สตะเวทิน. (2533). การสื่อสารมวลชน: กระบวนการและทฤษฎี. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ปรมะ สตะเวทิน. (2546). หลักนิเทศศาสตร์. กรุงเทพฯ: รุ่งเรืองสาส์นการพิมพ์.

พิรงรอง โชติธนสกุล. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อความสุขในการทำงาน และความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัทไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่ (วารสารศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

วิรัช ลภิรัตนกุล. (2546). การประชาสัมพันธ์ฉบับสมบูรณ์ (พิมพ์ครั้งที่10). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

วิรัช สงวนวงศ์วาน. (2536). องค์การและการจัดการ. กรุงเทพฯ: แมสพับลิชชิ่่ง.

วิเชียร เกตุสิงห์. (2537). คู่มือการวิจัย การวิจัยเชิงปฏิบัติ. ม.ป.ท.: ม.ป.พ.

ศรัญญา บุญญาวรกุล. (2558). ความคาดหวัง การเปิดรับ และความพึงพอใจที่มีต่อสื่อประชาสัมพันธ์ภายในของพนักงานโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ (วารสารศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ศิริพร สอนไชยา. (2557). ปัจจัยด้านพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมที่ส่งผลต่อความสำเร็จ ในการทำงานของบริษัทกรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

Allen, N. J., & Meyer, J.P,. (1990). The Measurement and Antecedents of Affective,Continuance and Normative Commitment to the Organization. Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.

Buchanan, B. (1974). Building Organizational Commitment: The Socialization of Managers in work Organizations. Administrative Science Quarterly. 19(4), 533-546.

Eisenberger, R., Fasolo, P., and Davis-Lamastro, V. (1990). Perceived organizational support and employee diligence, commitment, and innovation. Journal of Applied Psychology.

Katz, E., Blumler, J., & Gurevitch, M. (1974). Utilization of Mass Conmunication by The Individual. In Blumler, J. and Katz, E. (eds.) The Uses of Mass Communication: Current Perspectives on Gratificarions Research. CA. Sage: Beverly Hills.

Steers R. M. (1977). Antecedents and outcomes of organizational commitment. Administrative ScienceQuarterly, 22(1). 46-56.