การรับรู้บริการสารสนเทศของผู้ใช้ห้องสมุดมหาวิทยาลัยที่เปิดสอนหลักสูตรการศึกษาทางไกล
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการรับรู้บริการสารสนเทศของผู้ใช้บริการห้องสมุดมหาวิทยาลัยที่เปิดสอนหลักสูตรการศึกษาทางไกลประชากรในการวิจัย คือ นักศึกษาระดับอุดมศึกษา จำนวน ๖ แห่ง จำนวน ๓๙๐ คน ที่กำลังศึกษาในมหาวิทยาลัยที่เปิดสอนหลักสูตรการศึกษาทางไกล เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม ศึกษาการรับรู้เป็นรายด้าน ได้แก่ ๑) ด้านวัตถุประสงค์ในการรับรู้บริการสารสนเทศ ๒) ด้านการบริการสารสนเทศทางออนไลน์ ๓) ด้านเครื่องมือและสิ่งอำนวยความสะดวก ๔) ด้านการบริการสารสนเทศ ณ ที่ตั้งของห้องสมุด และ ๕) ด้านช่องทางที่รับรู้บริการสารสนเทศ ผลการวิจัยพบว่า ผู้ใช้บริการมีการรับรู้บริการสารสนเทศของห้องสมุดในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( = ๓.๗๕) มื่อพิจารณาเป็นรายด้าน ด้านที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด คือ ด้านวัตถุประสงค์ในการรับรู้บริการสารสนเทศ มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก (
= ๔.๐๙) รองลงมา ได้แก่ ด้านการบริการสารสนเทศทางออนไลน์ มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก (
= ๓.๐๙) และด้านเครื่องมือและสิ่งอำนวยความสะดวก มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก (
= ๓.๘๙) ตามลำดับ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กาญจนา บุญภักดิ์. "การจัดการเรียนรู้ ยุค New Normal." วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม. ๑๙, ๒ (๒๕๖๓): ๑-๖. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๒๘ มีนาคม ๒๕๖๘, จาก: https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/JIE/article/view/242540/164961
แก้ววราภรณ์ กรแก้ว. การเปิดรับและความคิดเห็นที่มีต่อการประชาสัมพันธ์ของหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ภายใต้สถานการณ์โควิด ๑๙ ของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา. การค้นคว้าอิสระ วารสารศาสตรมหาบัณฑิต (สาขาวิชาการจัดการการสื่อสารองค์กร). กรุงเทพ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, ๒๕๖๔. ฉบับอัดสำเนา.
จิติมา วรรณศรี. การบริหารจัดการศึกษายุคดิจิทัล. พิษณุโลก: รัตนสุวรรณการพิมพ์, ๒๕๖๔.
จักรกฤตย์ จันชารา, วัตสาตรี ดิถียนต์ และบุญรัตน์ แผลงศร. "การศึกษาความต้องการลักษณะบริการสารสนเทศของห้องสมุดในยุคดิจิทัลของนักศึกษา อาจารย์ ในระดับอุดมศึกษาในเขตกรุงเทพมหานครและเขตปริมณฑล." วารสารแม่โจ้เทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม. ๑๐, ๑ (๒๕๖๗): ๕๕-๗๔. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๒๗ เมษายน ๒๕๖๘, จาก: https://mitij.mju.ac.th/Retrospective_Edition_Detail.aspx?Article_ID=10%201
ชนันนา รอดสุทธิ. "เทคนิคการมีส่วนร่วมเพื่อสร้าง "ประสบการณ์ผู้ใช้" ในงานบริการห้องสมุดยุค 4.0." วารสารบรรณศาสตร์ มศว. ๑๑, ๑ (๒๕๖๑): ๒๑๐-๒๑๙. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๒๗ เมษายน ๒๕๖๘, จาก: https://ejournals.swu.ac.th/index.php/jlis/article/view/10147/8514
ดวงเดือน แสงแพร้ว และภาวิรัช พรหมเพศ. "การเรียนรู้แบบยืดหยุ่น การเพิ่มโอกาสการเรียนรู้ในระดับอุดมศึกษาในยุคดิจิทัล." วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี. ๓๖, ๑ (๒๕๖๘): ๒๕-๓๖. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๑๓ เมษายน ๒๕๖๘, จาก: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/edupsu/article/view/267420/184649
นุชจรี เกตุสุวรรณ์. "พฤติกรรมการเข้าใช้บริการห้องสมุดของนักศึกษาระดับปริญญาตรี ศูนย์วิทยบริการมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา." วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา. ๑๑, ๓ (๒๕๖๔): ๔๔๘-๔๕๐. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๑๓ เมษายน ๒๕๖๘, จาก: https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JDAR/article/view/248809/168453
ปดิวรัดา สยุมพร, ศรัณย์ธร ศศิธนากรแก้ว และวราพรรณ อภิศุภะโชค. "อิทธิพลของการเปิดรับการสื่อสารการตลาด ทัศนคติ และการคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง ที่มีผลต่อความตั้งใจใช้แอปพลิเคชันติดตามศิลปิน เกาหลี." วารสารสังคมพัฒนศาสตร์. ๘, ๔ (๒๕๖๘): ๑๕๓-๑๖๘. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๒๖ เมษายน ๒๕๖๘, จาก: https://so07.tci-thaijo.org/index.php/JSSD/article/view/7563/4591
ปนัดดา พลคล้าย และภาณญาดา วงศ์งาม. "ปัจจัยที่มีผลต่อนักศึกษาวิทยาลัยการจัดการและพัฒนาท้องถิ่นในการเข้าใช้สำนักงานวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม." วารสารอักษราพิบูล. ๑, ๑ (๒๕๖๓): ๖๙-๗๙. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๒๖ เมษายน ๒๕๖๘, จาก: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/APBJ/article/view/249159/168162
ปริญญ์ ขวัญเรียง และกันยารัตน์ เควียเซ่น. "สภาพการให้บริการสารสนเทศห้องสมุดมหาวิทยาลัยเปิดในประเทศไทย." วารสารปาริชาต มหาวิทยาลัยทักษิณ. ๓๓,๓ (๒๕๖๓): ๑๑๘-๑๓๑. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๑๓ สิงหาคม ๒๕๖๗, จาก: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/parichartjournal/article/view/236450/168799
ประภาส พาวินันท์. "แนวทางการพัฒนาบริการห้องสมุดประชาชนเพื่อส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยในวิถีใหม่." วารสารห้องสมุด. ๖๗, ๒ (๒๕๖๖): ๑๔๖-๑๖๖. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๒๗ เมษายน ๒๕๖๘, จาก: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/tla_bulletin/article/view/265234/180119
รุจโรจน์ แก้วอุไร และชโรชินีย์ ชัยมินทร์. "พื้นที่การเรียนรู้สำหรับผู้เรียนยุค ดิจิทัลในห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา." วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร. ๒๑, ๔ (๒๕๖๒): ๓๖๖-๓๗๘. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๒๘ มีนาคม ๒๕๖๘, จาก: https://so06.tci-thaijo.org/index.php/edujournal_nu/article/view/152965/152330
เริงใจ เขียวอ่อน และแกมกาญจน์ สมประเสริฐศรี. "พฤติกรรม ความต้องการ และการรับรู้ภาพลักษณ์ห้องสมุด มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษของผู้ใช้บริการ." วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ. ๑๓,๑ (๒๕๖๒): ๒๖-๓๔. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๑๓ สิงหาคม ๒๕๖๗, จาก: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/sskrujournal/article/view/210629/145816
ลักษณา ศิริวรรณ และคนอื่น ๆ. เอกสารการสอนชุดวิชาการจัดการองค์การและพฤติกรรมองค์การ. นนทบุรี: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, ๒๕๖๒.
วสันต์ สระพัง, แววตา เตชาทวีวรรณ และศศิพิมล ประพินพงศกร. "การประเมินความต้องการจำเป็นในการบริการห้องสมุดของนักศึกษามหาวิทยาลัยเปิด ที่มีระบบการศึกษาทางไกล." วารสารบรรณศาสตร์ มศว. ๑๔, ๑ (๒๕๖๔): ๙๕-๑๑๑. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๑๓ สิงหาคม ๒๕๖๗, จาก: https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JLIS_SWU/article/view/248526/168995
ศรวัสย์ สมสวัสดิ์, สุพรรณรัตน์ มาศรัตน์ และหัสยา วงค์วัน. "พฤติกรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของนักศึกษาสาขาวิชาการจัดการธุรกิจสมัยใหม่ วิทยาลัยอินเตอร์เทคลำปาง." วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์. ๙, ๓ (๒๕๖๖): ๑๙๘-๒๑๔. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๒๖ เมษายน ๒๕๖๘, จาก: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/rpu/article/view/274250/181677
สุบิน ไชยยะ, พฤทธิ์ ศิริบรรณพิทักษ์ และปิยพงษ์ สุเมตติกุล. "กลยุทธ์การบริหารห้องสมุดมหาวิทยาลัยเพื่อเสริมสร้างทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิตของนิสิตนักศึกษา." วารสารครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. ๔๘, ๒ (๒๕๖๓): ๒๖๐-๒๗๙. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ ๒๗ เมษายน ๒๕๖๘, จาก:https://digital.car.chula.ac.th/educujournal/vol48/iss2/15
สำนักหอสมุดแห่งชาติ. การพัฒนารูปแบบบริการสารสนเทศแบบเน้นผู้ใช้บริการของหอสมุดแห่งชาติ. กรุงเทพฯ: สำนักหอสมุดแห่งชาติ กรมศิลปากร, ๒๕๖๖.
Robbins, Stephen P. Organizational behavior. Harlow: Pearson Education Limited, 2015
Usman, K., and Younus, M. "Examine the Challenges and Barriers Hindering Distance Learners' Access to Academic Library Resources." Journal of Education and Social Studies. 4, 3 (2023): 813-820. [Online]. Retrieved 26 April 2025, from: https://www.scienceimpactpub.com/journals/index.php/jess/article/view/763/435
Wilson, T. D. "Information behavior: An interdisciplinary perspective." Information Processing & Management. 33, 4 (July 1997): 551-572. [Online]. Retrieved 26 April 2025, from: https://doi.org/10.1016/S0306-4573(97)00028-9
