ความต้องการและพฤติกรรมของศิษย์เก่าคณะด้านการออกแบบตามช่วงวัย เพื่อการสร้างสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การสร้างความสัมพันธ์กับศิษย์เก่าเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้สถาบันการศึกษาสามารถสร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งและส่งเสริมการแลกเปลี่ยนความรู้ ประสบการณ์ และโอกาสในการพัฒนาร่วมกัน การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์หลักสองประการ คือ 1) เพื่อศึกษาลักษณะพฤติกรรมการเข้าร่วมกิจกรรมของศิษย์เก่าด้านการออกแบบในแต่ละช่วงวัย มุ่งเน้นวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของศิษย์เก่าด้านการออกแบบในแต่ละช่วงวัยโดยเน้นที่ความแตกต่างทางลักษณะเฉพาะและความต้องการเฉพาะตัวของแต่ละ Generation 2) เพื่อหาแนวทางการออกแบบกิจกรรมศิษย์เก่าสัมพันธ์ที่ตอบสนองต่อความสนใจและความต้องการของศิษย์เก่าแต่ละช่วงวัยอย่างเหมาะสม ได้แก่ Generation X, Y และ Z การศึกษานี้ใช้แบบสอบถามจำนวน 400 ชุด ตามกลุ่มเป้าหมายเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลของโครงการ
ผลการวิจัยพบว่า ศิษย์เก่าแต่ละ Generation มีพฤติกรรมการเข้าร่วมกิจกรรมและความต้องการที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน:
Generation X: เน้นการพัฒนาทักษะวิชาชีพและการสร้างเครือข่ายทางอาชีพ
Generation Y: สนใจในกิจกรรมที่สร้างแรงบันดาลใจและเสริมสร้างทักษะที่สามารถนำไปใช้ในชุมชน
Generation Z: ชื่นชอบกิจกรรมที่เข้าถึงได้ง่ายผ่านเทคโนโลยีและโซเชียลมีเดีย
การวิจัยเริ่มจากการศึกษาข้อมูลเอกสารงานวิจัย ของงานศิษย์เก่าสัมพันธ์ รวบรวมข้อมูลทุติยภูมิจากหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับศิษย์เก่าสัมพันธ์ จัดทำแบบสอบถาม สำรวจความคิดเห็น และการสนทนา (Focus group) จากการศึกษาพบว่าช่วงอายุที่แบ่งเป็น 3 ช่วงอายุ ได้แก่ Gen X (ค.ศ. 1965 -1979) Gen Y (ค.ศ. 1980-1996) และ Gen Z (ค.ศ. 1997- 2009) มีผลต่อพฤติกรรมและความต้องการในการเลือกเข้าร่วมกิจกรรมศิษย์เก่าสัมพันธ์ โดย Gen X มองว่าการเข้าร่วมกิจกรรม เป็นหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติตาม แม้ว่าหัวข้อของกิจกรรมจะไม่ได้เป็นหัวข้อที่ตนสนใจ ซึ่งแตกต่างจากกลุ่ม Gen Z ที่ต้องการเข้าร่วมเพียงกิจกรรมเฉพาะที่ตนสนใจเท่านั้น โดยไม่ใช่การถูกบังคับให้เข้าร่วมกิจกรรม ในขณะที่ Gen Y มีความต้องการที่หลากหลาย มีบางอย่าง คล้ายกับ Gen X และ Gen Z จึง สามารถเป็นตัวเชื่อมระหว่าง 3 ช่วงวัยนี้ได้ดีที่สุด
งานวิจัยยังเสนอแนะให้สถาบันการศึกษาออกแบบกิจกรรมศิษย์เก่าสัมพันธ์ที่ตอบโจทย์ตามช่วงวัยของศิษย์เก่า โดยเน้นการใช้เทคโนโลยีออนไลน์เป็นช่องทางการสื่อสารที่สอดคล้องกับพฤติกรรมของแต่ละ Generation เพื่อลดช่องว่างด้านการสื่อสารและเพิ่มการมีส่วนร่วมของศิษย์เก่าในกิจกรรมต่าง ๆ ของสถาบัน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
รายละเอียดของลิขสิทธ์
เอกสารอ้างอิง
Alberts, H. C. (2012). Alumni organizations and alumni support of universities: A comparison of international programs. Journal of Higher Education Outreach and Engagement, 16(2), 167–186.
Bednar, R. L. (1977). Alumni relations: The process of extending lifelong relationships. Journal of College and University Student Housing, 7(1), 3-7.
Blackwell, D. L., Trzesniewski, K. H., & McDonald, J. (2020). Understanding Gen Z engagement: Social media and alumni participation. Alumni Relations Quarterly, 10(3), 23-30.
Charles, D. (2009). Enhancing alumni engagement: Best practices for effective alumni programming. International Journal of Alumni Relations, 13(2), 56–70.
Clotfelter, C. T. (2017). Alumni giving in higher education. Princeton University Press.
DeVellis, R. F. (2012). Scale development: Theory and applications (3rd ed.). SAGE Publications.
Elo, S., & Kyngäs, H. (2008). The qualitative content analysis process. Journal of Advanced Nursing, 62(1), 107-115. https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2007.04569.x
Howe, N., & Strauss, W. (2000). Millennials rising: The next great generation. Vintage.
Israel, M., & Hay, I. (2006). Research ethics for social scientists. SAGE Publications.
Krueger, R. A., & Casey, M. A. (2015). Focus groups: A practical guide for applied research (5th ed.). SAGE Publications.
McAlister, J. (2017). Strategies for alumni engagement in a globalized world. University Relations Journal, 4(1), 87–98.
McAlexander, J. H., & Koenig, H. F. (2010). Building a university brand community: Alumni relations and engagement strategies. Journal of Marketing Theory and Practice, 18(1), 97-113.
Pallant, J. (2020). SPSS survival manual: A step by step guide to data analysis using IBM SPSS (7th ed.). McGraw-Hill Education.
Patel, A., & Smith, J. (2019). Engaging Gen Z alumni: Technology-driven strategies for alumni relations. Journal of Digital Alumni Engagement, 3(1), 11-20.
Schawbel, D. (2012). Promote yourself: The new rules for career success. St. Martin’s Press.
Schroth, H. (2019). Are you ready for Gen Z in the workplace? California Management Review, 61(3), 5-18. https://doi.org/10.1177/0008125619841006
Smith, M., & Nichols, T. (2015). How generation gaps affect the workplace. Human Resource Management Journal, 7(2), 50-65.
Smith, R., Jones, D., & Miller, A. (2018). Generation X, Y, and Z: Different approaches to alumni engagement. Alumni Relations Review, 14(3), 33-42.
Twenge, J. M. (2017). iGen: Why today’s super-connected kids are growing up less rebellious, more tolerant, less happy–and completely unprepared for adulthood. Atria Books.
Yamane, T. (1967). Statistics: An Introductory Analysis. 2nd Edition, Harper and Row, New York.
