แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานบุคคลโดยการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ ของโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่ การศึกษามัธยมศึกษาพิษณุโลก อุตรดิตถ์

Main Article Content

นันทวัฒน์ เขตบรรพต
เชาวฤทธิ์ จั่นจีน
หยกแก้ว กมลวรเดช

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบันและปัญหาในการบริหารงานบุคคล
และเสนอแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานบุคคลโดยการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ของโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาพิษณุโลก อุตรดิตถ์ เป็นการวิจัยแบบผสานวิธี กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้บริหารสถานศึกษา 57 คน ครูผู้สอน 274 คน รวม 331 คน กลุ่มเป้าเหมายในการสัมภาษณ์ คือ ผู้บริหารสถานศึกษา 4 คน ครูหัวหน้างานบุคคล 3 คน และครูผู้สอน 2 คน รวม 9 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าดัชนีลำดับความสำคัญของความต้องการจำเป็น และการวิเคราะห์เนื้อหา


ผลการวิจัยพบว่า สภาพปัจจุบันและปัญหาในการบริหารงานบุคคล โดยเรียงลำดับจากสูงไปต่ำ ได้แก่ ด้านการออกจากราชการ ด้านการเสริมสร้างประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการ การธำรงรักษาบุคคล
ด้านการสรรหาและบรรจุแต่งตั้ง ด้านวินัยและการรักษาวินัย และด้านการวางแผนอัตรากำลังและการกำหนดตำแหน่ง และแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานบุคคลโดยการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ พบว่า
ด้านการวางแผนอัตรากำลังและการกำหนดตำแหน่ง ใช้ AI บริหารบุคคล 3 มิติ โดยร่างลักษณะงานลดความซ้ำซ้อน วางแผนอัตรากำลังผ่าน Dashboard และทำแฟ้มประเมินวิทยฐานะอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลา
ด้านการสรรหาและบรรจุแต่งตั้ง ระบบ AI วิเคราะห์ประวัติ สแกนคัดกรองจัดลำดับอัตโนมัติ พร้อมออกเอกสารถูกต้องตามกฎหมายอย่างรวดเร็วแม่นยำ ด้านการเสริมสร้างประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการ ยกระดับด้วยระบบดิจิทัลรวมศูนย์เชื่อม AI กับ HRIS ตรวจสอบและติดตามงานอัตโนมัติแสดงผลเรียลไทม์ ช่วยผู้บริหารตัดสินใจแม่นยำ ด้านวินัยและการรักษาวินัย นำ AI ตรวจจับความผิดปกติเรียลไทม์ มีแชตบอตให้ความรู้เชิงป้องกันตลอด พร้อมรวบรวมหลักฐานช่วยผู้บริหารพิจารณาความดีความชอบอย่างเป็นธรรม ด้านการออกจากราชการ ระบบ AI ช่วยวิเคราะห์ความเสี่ยงและสรรหาทดแทนรวดเร็ว พร้อมแชตบอตดูแลผู้เกษียณ เพื่อช่วย
เฝ้าระวังภัยการเงินอย่างราบรื่น ด้านการธำรงรักษาบุคคล ใช้แชตบอตบริการสวัสดิการ เชื่อมสัมพันธ์และดูแลสภาพจิตใจ พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เพื่อสร้างความผูกพันและบรรยากาศการทำงานที่ดี

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Akpan, E. E., & Essien, F. G. (2025). Artificial intelligence: A dependable tool for effective management of resources in secondary schools. Shared Seasoned International Journal of Topical. 11(1), 119–130.

Chulirat, C. (2025). The relationship between core competencies of school administrators and personnel administration of schools under Phatthalung Primary Educational Service Area Office 2 Master of Education thesis, Hatyai University. (In Thai)

Igbokwe, I. C. (2023). Application of artificial intelligence (AI) in educational management. International Journal of Scientific and Research Publications, 13(3), 300–307.

Ministry of Education. (2010). Manual for basic education institutional management. Bangkok: Kurusapa Printing Ladphrao. (In Thai)

Office of the Basic Education Commission. (2017). Guidelines for personnel administration in schools. Bureau of Personnel Administration and Legal Affairs. (In Thai)

Pakdee, S. (2023). Guidelines for the application of artificial intelligence (AI) in educational management under the Bangkok Secondary Educational Service Area Office 2 Master of Education thesis, Srinakharinwirot University. (In Thai)

Peerathoranit, C. (2025). Challenges of using artificial intelligence (AI) towards modern school administration. Chaiyaphum Paritat Journal, 8(3), 317-331. (In Thai)

Phramaha Buddee Suthammo. (2023). Personnel administration according to the seven qualities of a good man (Sappurisadhamma 7) of administrators in Phrapariyattidhamma schools, general education department under the National Office of Buddhism, Loei province [Master of Education thesis, Mahachulalongkornrajavidyalaya University]. (In Thai)

Pingmuanglek, N. (2025). The role of artificial intelligence (AI) and digital skill development for personnel at University of Phayao Routine to research. University of Phayao. (In Thai)

Sari Hutami. (2024). Utilizing Technology and Artificial Intelligence in Educational

Administration to Enhance School Performance at Junior High School.

Universitas Bengkulu. Indonesia. PPSDP International Journal of Education.

(2). 197-212.

Shonsupap, P., Phrakrupalad Nissapho, S. & Phramaha Paphassaro, S. (2023). Personnel administration in the digital era by the principle of four Sangahavathu for the administrators under the Office of Loei Primary Educational Service

Area 1. MBU Roi Et Journal of Global Education Review, 3(2), 117–128. (In Thai)

Srisa-ard, B. (2010). An introduction to research (8th ed.). Bangkok: Suweeriyasarn. (In Thai)

Sunpakaew, N. (2023). Guidelines for promoting teachers in learning management in the

AI era. Journal of Educational Innovation and Technology Research, 1(2), 44-50.

(In Thai)

Thongkaemkaew, T. (2025). The relationship between core competencies and personnel administration under Songkhla Primary Educational Service Area Office 1 Master of Education independent study, Hatyai University. (In Thai)