ความเสี่ยงของการบริหารทุนมนุษย์ในยุคดิจิทัล

ณ.ชนม์ ประยูรวงศ์; กฤษดา เชียรวัฒนสุข

ผู้แต่ง

ณ.ชนม์ ประยูรวงศ์ -
กฤษดา เชียรวัฒนสุข

คำสำคัญ:

ความเสี่ยงในการบริหาร, ทุนมนุษย์, ยุคดิจิทัล

บทคัดย่อ

บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาความเสี่ยงในการบริหารทุนมนุษย์ในยุคดิจิทัล โดยใช้วิธีการสังเคราะห์เอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง 3 ประเด็นหลัก ดังนี้ 1) แนวคิดและการจัดการทุนมนุษย์ 2) ความเสี่ยงของทุนมนุษย์ในยุคดิจิทัล 3) การบริหารความเสี่ยงทุนมนุษย์ในยุคดิจิทัล ผลการศึกษาสรุปได้ว่า ทุนมนุษย์เป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าและสำคัญยิ่ง ในการใช้ทรัพยากรทางธุรกิจทั้ง เงิน วัสดุอุปกรณ์ เครื่องจักร และกระบวนการจัดการในการทำงาน นอกจากนี้ มนุษย์ยังมีความคิดสร้างสรรค์และสามารถคิดค้นนวัตกรรมใหม่ จะเห็นได้ว่าการจัดการทุนมนุษย์ภายใต้การเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัลก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อองค์กรอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ทั้งทางด้านการเมือง เศรษฐกิจ สังคม รวมถึงความเสี่ยงจากด้านการจัดการ การเงินและด้านข้อบังคับ กฎระเบียบ กฎหมาย ดังนั้นในการบริหารความเสี่ยงของทุนมนุษย์ในยุคดิจิทัลควรพิจารณาจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่สำคัญ และคำนึงถึงการผลิตสินค้าและบริการ การพัฒนาด้านลดต้นทุน การเพิ่มประสิทธิภาพในการสนองต่อความต้องการของลูกค้า ทำให้ระดับการแข่งขันสูงขึ้นมาก ส่งผลให้ทุกองค์การต้องปรับตัวเองเพื่อความอยู่รอด ทั้งนี้เพื่อพัฒนากระบวนการด้านการบริหารทรัพยากรทุนมนุษย์ให้มีประสิทธิ เกิดประสิทธิผลต่อองค์กรในยุคดิจิทัลรวมถึงสามารถปรับปรุงโครงสร้างและอัตรากำลังให้เหมาะสม เพียงพอกับความต้องการ ดังนั้นจึงต้องพัฒนาทุนมนุษย์ในยุคดิจิทัลให้เป็นรูปธรรมในการผลักดันยุทธศาสตร์การดำเนินงานภายในองค์กร เพื่อให้บุคลากรได้รับการพัฒนาศักยภาพด้านต่าง ๆ และสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานต่อไปได้และส่งเสริมให้ได้รับการพัฒนาสมรรถนะอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง

เอกสารอ้างอิง

Altman,. W. (2021). Turning into the talent. engineering & technology 8 march - 21 march 2008. pp. 74-79.

Dickmann, M,. (2019). A European perspective on HRM: an introduction. International human resource management: a European perspective. London: Rutledge pp. 3-18.

Farndale, E. & Scullion, H. (2018). Global talent management in professional and financial service firms: The changing role of the corporate HR function.

Holbeche, L. (2020). Aligning Human Resources and Business Strategy. Butterworth- Heinemann.

Hossam M. Abu Elanain. (2019). Job characteristics, work attitudes and behaviors in a

non-western context. ournal of Management Development, Vol. 28 Iss 5 pp.

– 477

Kozuka, S. (2019). A governance framework for the development and use of artificial intelligence: lessons from the comparison of Japanese and European initiatives. Uniform Law Review, 24(2): 315-329.

Kovner et al. (2019). Developing and managing talent: A blueprint for business survival. London: Thorogood. International Journal of Human Resource Management, 24 (9): 1777-1798.

Locke, R. and M. Romis. (2019). Improving work conditions in a global supply chain. MIT Sloan Management Review (Winter): 54-62.

Mellahi, K., y Collings, D.G. (2020). The barriers to effective global talent management: the example of corporate élites in MNEs. Journal of World Business, Vol.45 No.2, pp.143-149.

Moorman, R. H. (2021). Relationship between organizational justice and organizational citizenship behaviors: Do fairness perceptions influence employee citizenship?.

Journal of applied psychology, 76(6), 845.

Russ-Eft, Darlene. (2018). A Typology of Training Design and Work Environment Factors Affecting Workplace Learning and Transfer. Human Resource Development Review 1: 45–65.

Silva, GA. (2018). A New Frontier: The Convergence of Nanotechnology, Brain Machine Interfaces, and Artificial Intelligence. Frontiers in Neuroscience 2018; 12: 1–8.

Stenner, Karen. (2021). Conflict Avoidance and Political Participation. Cambridge: Cambridge University Press.

Sheehan, M. (2018). Global human resource management and economic change: a multiple level of analysis research agenda. International Journal of Human Resource Management, 23 (12): 2383-2403.

Swanson, R.A. (2021). Human Resource Development and its Underlying Theory. Human Resource Development International. 4(3) PP.299-312.

Taulli T. (2019). Implementation of AI. In: Artificial Intelligence Basics. California: Apress; 2019. pp. 143-159.

Usmani, S., & Jamal, S. (2021). Impact of distributive justice, procedural justice, interactional justice, temporal justice, spatial justice on job satisfaction of banking employees.

Review of Integrative Business and Economics Research, 2(1), 351.

Vough, H.C., Bataille, C.D., Sargent, L. and Lee, M.D. (2021), Next-Gen Retirement, Harvard Business Review, Vol. 94 No. 6, pp. 104-107.

Walker, James. (2019). Human Resource Management. Wiley Periodicals, Inc., 9 (1), 38– 42

Wilson, H. J. and P. R. Daugherty. (2019). Creating the symbiotic AI workforce of the future. MIT Sloan Management Review (Fall): 1-4.

Zatzick, C. D. and R. D. Iverson. (2019). High-involvement management and workforce reduction: Competitive advantage or disadvantage?. The Academy of Management Journal 49(5): 999-1015.