ผลกระทบทางสังคมของแอปพลิเคชันด้านสุขภาพ: พลิกโฉมการดูแลสุขภาพตนเองและ การสนับสนุนผู้ป่วย

ประภาศรี ศิริ; ธันย์พัทธ์  ใคร้วานิช; ทัศนีย์ แก้วงาม; ฤกษ์ชัย พรศรี

ผู้แต่ง

ประภาศรี ศิริ นักศึกษาปริญญาเอก หลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาเศรษฐกิจดิจิทัล คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต
ธันย์พัทธ์ ใคร้วานิช คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต
ทัศนีย์ แก้วงาม อาจารย์ประจำวิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยปทุมธานี
ฤกษ์ชัย พรศรี อาจารย์ประจำวิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยปทุมธานี

คำสำคัญ:

การส่งเสริมการดูแลสุขภาพตนเอง, การสนับสนุนการดูแลผู้ป่วย, แอปพลิเคชันด้านสุขภาพ

บทคัดย่อ

แอปพลิเคชันสุขภาพบนมือถือ (mHealth) ช่วยเสริมพลังให้บุคคลในการจัดการสุขภาพของตนเองและสนับสนุนผู้ดูแล เครื่องมือเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการจัดการโรคเรื้อรัง การส่งเสริมการดูแลตนเอง และการปรับปรุงการเข้าถึงบริการสุขภาพสำหรับประชากรที่ด้อยโอกาส การศึกษานี้สำรวจผลกระทบทางสังคมของแอปพลิเคชัน mHealth ในประเทศไทย โดยมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า mHealth ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย ประสิทธิภาพการดูแล และผลลัพธ์ทางสุขภาพผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การติดตามอาการ การแจ้งเตือนการทานยา และการให้ความรู้ด้านสุขภาพ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายเช่น ความรู้ด้านดิจิทัล ความไว้วางใจ และความสามารถในการใช้งาน งานวิจัยนี้เน้นย้ำความสำคัญของการผสานเทคโนโลยี mHealth เข้ากับระบบสาธารณสุขเพื่อการเข้าถึงที่เท่าเทียมและยั่งยืน

เอกสารอ้างอิง

โชติพิบูลย์ทรัพย์, ภ. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้งานแอปพลิเคชันเพื่อสุขภาพ. วารสารระบบสารสนเทศด้านธุรกิจ (JISB), 10(1), 43-52.

Bowie-DaBreo, D., Sas, C., Iles-Smith, H., & Sünram-Lea, S. (2022). User perspectives and ethical experiences of apps for depression: A qualitative analysis of user reviews. Proceedings of the 2022 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, 1–24.

Cao, J., Feng, H., Lim, Y., Kodama, K., & Zhang, S. (2024). How social influence promotes the adoption of mobile health among young adults in China: A systematic analysis of trust, health consciousness, and user experience. Behavioral Sciences, 14(6), 498.

Cheng, T. C., & Yip, W. (2024). Policies, progress, and prospects for internet telemedicine in China. Health Systems & Reform, 10(2), e2389570.

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.

DGA. (2023). Digital Government Development in Thailand. Digital Government Agency (DGA), Thailand.

Hameed, K., Naha, R., & Hameed, F. (2024). Digital transformation for sustainable health and well-being: A review and future research directions. Discover Sustainability, 5(1), 104.

Jeng, M. Y., Yeh, T. M., & Pai, F. Y. (2022). A performance evaluation matrix for measuring the life satisfaction of older adults using eHealth wearables. Healthcare, 10(4), 605.

Kwilinski, A., Szczepanska-Woszczyna, K., Lyulyov, O., & Pimonenko, T. (2024). Digital Public Services: Catalysts for Healthcare Efficiency. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 100319.

Limna, P. (2023). The digital transformation of healthcare in the digital economy: A systematic review. International Journal of Advanced Health Science and Technology, 3(2), 127–132.

Limna, P., Siripipattanakul, S., Sitthipon, T., Jaipong, P., & Auttawechasakoon, P. (2022). Telemedicine consultations among healthcare providers and patients during the COVID-19 pandemic: A review article. Review of Advanced Multidisciplinary Sciences, Engineering & Innovation, 1(1), 1–8.

Logan, A. G. (2013). Transforming hypertension management using mobile health technology for telemonitoring and self-care support. Canadian Journal of Cardiology, 29(5), 579–585.

López, M. D. P. A., Ong, B. A., Borrat Frigola, X., Fernández, A. L., Hicklent, R. S., Obeles, A. J. T., Rocimo, A. M., & Celi, L. A. (2023). Digital literacy as a new determinant of health: A scoping review. PLOS Digital Health, 2(10), e0000279.

Leschallier De Lisle, G., Oudin, A., Bourla, A., Ferreri, F., & Mouchabac, S. (2024). Musicotherapy mobile applications: What level of evidence and potential role in psychiatric care? A systematic review. Frontiers in Psychiatry, 15, 1366575.

Lupton, D. (2013). The digitally engaged patient: Self-monitoring and self-care in the digital health era. Social Theory & Health, 11(3), 256–270.

Modica, C., Lewis, J. H., & Bay, R. C. (2024). Advancing virtual at-home care for community health center patients using patient self-care tools, technology, and education. Journal of Multidisciplinary Healthcare, 521–531.

Mohamed, H. A., Hassan, E. A. E. F., & Mahmoud, N. F. (2024). Effect of a mobile application health program on knowledge, self-care, and self-efficacy of children undergoing hemodialysis. Assiut Scientific Nursing Journal, 12(44), 141–156.

Siriussawakul, A., & Phongsatha, T. (2022). The intention to use telemedicine by surgical patients in response to COVID-19. Siriraj Medical Journal, 74(11), 804–818.

Song, T., Yu, P., & Zhang, Z. (2022). Design features and health outcomes of mHealth applications for patient self-management of asthma: A systematic review. Proceedings of the 2022 Australasian Computer Science Week, 153–160.

Syabariyah, S., Kusuma Wardani, P. P., Aisyah, P. S., & Hisan, U. K. (2024). Mobile health applications for self-regulation of glucose levels in type 2 diabetes mellitus patients: A systematic review. Family Medicine & Primary Care Review, 26(1), 75–82.

Tasnim, J., Forhad, S., & Mushfiq, S. (2024). Mobile applications in electronic-healthcare: A case study for Bangladesh. Bangladesh Journal of Health Systems Research, 23–31.

Thanakijsombat, T., Bhatiasevi, V., & Suwanposri, C. (2022). Public adoption of telehealth technology in Thailand. Journal of Global Business Review, 24(1), 14–33.

Vicente, M. A., Fernández, C., Guilabert, M., Carrillo, I., Martín-Delgado, J., Mira, J. J., & Prometeo173 Working Group. (2022). Patient engagement using telemedicine in primary care during COVID-19 pandemic: A trial study. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(22), 14682.

Wongsrikaeo, J., Tulachom, P., Wongpho, B., & Santiboon, T. T. (2024). The impact and benefits of the digital health technology management system model on environmental public health underserved Thai people and stakeholders. Journal of Ecohumanism, 3(8), 3919–3944.