การประเมินเพื่อติดตามและพัฒนาผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังของนักศึกษาหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชานวัตกรรมธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยแม่โจ้ ที่พัฒนาโดยใช้เกณฑ์ประกันคุณภาพระดับหลักสูตรของเครือข่ายมหาวิทยาลัยอาเซียน
คำสำคัญ:
ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวัง , นวัตกรรมธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ , เกณฑ์ประกันคุณภาพ AUN-QAบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ประเมินผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังของนักศึกษาหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชานวัตกรรมธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ (2) ศึกษาปัจจัยสนับสนุนและอุปสรรคต่อผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังที่กำหนดไว้ในหลักสูตร และ (3) พัฒนาผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังของนักศึกษาหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชานวัตกรรมธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยแม่โจ้ ที่พัฒนาโดยใช้เกณฑ์ประกันคุณภาพระดับหลักสูตรของเครือข่ายมหาวิทยาลัยอาเซียน การวิจัยครั้งนี้ใช้ประชากรทั้งหมด ได้แก่ นักศึกษาหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขานวัตกรรมธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ ทั้ง 4 ชั้นปี (รหัส 63-66) จำนวน 163 คน เครื่องมือที่เป็นแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังของหลักสูตรตามการรับรู้ของนักศึกษาหลังสิ้นสุดการเรียนการสอนแต่ละชั้นปี อยู่ในระดับการบรรลุผลลัพธ์ (= 3.90) โดยมีการบรรลุผลลัพธ์การเรียนรู้ในทุกด้าน เรียงลำดับจากมากไปน้อย ดังนี้ ด้านทักษะการเป็นผู้ประกอบการด้านการค้าปลีกสมัยใหม่ที่มีคุณธรรม จริยธรรม และสำนึกรับผิดชอบต่อสังคม (= 4.15) ทักษะความเป็นผู้นำและการทำงานเป็นทีม ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ มนุษยสัมพันธ์ที่ดี (= 3.98) การคิดวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณและการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบแบบมืออาชีพ (= 3.95) การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการแก้ไขปัญหาและการค้นหานวัตกรรมด้านบริหารธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ (= 3.90) ความสามารถในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพทั้งการพูดและการเขียน (= 3.87) การประยุกต์แนวคิดด้านการบริหารธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ในการค้นหานวัตกรรมด้านการค้าปลีก (= 3.84) และแนวคิดที่สำคัญของขอบเขตหน้าที่หลักทางการบริหารธุรกิจด้านการบัญชี การเงิน การตลาด และการจัดการ (= 3.62)
การศึกษาพบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อการบรรลุผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังประกอบด้วย (1) ปัจจัยส่วนบุคคล (2) ปัจจัยจากบุคคลรอบข้าง และ (3) ปัจจัยจากการจัดการเรียนการสอน แนวทางการพัฒนาผลลัพธ์การเรียนรู้ควรเน้นการปรับปรุงกระบวนการเรียนการสอนให้มีความเป็นระบบมากขึ้น การเพิ่มกิจกรรมที่เสริมสร้างทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์และการประยุกต์ใช้ความรู้ในสถานการณ์จริง การใช้แนวทางการเรียนรู้แบบบูรณาการ ตลอดจนการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการเรียนการสอนเพื่อยกระดับผลลัพธ์การเรียนรู้ให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล
เอกสารอ้างอิง
กัญญ์พัสวี กล่อมธงเจริญ โสภณ ฟองเพชร ปิยวรรณ สิริประเสริฐศิลป์ และประภัสสร วรรณสถิตย์. (2566). การศึกษาความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อคุณลักษณะบัณฑิตอันพึงประสงค์เพื่อ การพัฒนาคุณภาพการศึกษาของหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขานวัตกรรมธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยแม่โจ้. วารสารบริหารธุรกิจและศิลปศาสตร์ ราชมงคลล้านนา, 11(2), 167-188.
กระทรวงศึกษาธิการ. (2558). แนวทางการบริหารเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรระดับอุดมศึกษา 2558. สืบค้นจาก https://www.sci.ubu.ac.th/assets/document/docs/.
กรรณิการ์ จิตต์บรรเทา. (2539). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ความสามารถของตนเองและความคาดหวังในผลการเรียนภาษาอังกฤษกับความสามารถในการอ่านเพื่อความเข้าใจภาษาอังกฤษของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 5 กรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
คณะกรรมการมาตรฐานการอุดมศึกษา. (2565). รายละเอียดผลลัพธ์การเรียนรู้ตามมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2565. สืบค้นเมื่อจาก https://www.ops.go.th/th/e-book/edu-standard/item/6940-2022-07-22-02-54-49
ชมพูนุช นุตาคม. (2543). หลักการสื่อสารการตลาด. ศูนย์เอกสารและตำราสถาบันราชภัฏสวนดุสิต.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2557). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS และ AMOS (พิมพ์ครั้งที่ 15). กรุงเทพฯ: บิสซิเนสอาร์แอนด์ดี.
ธวัชชัย ศุภดิษฐ์. (2557). การพัฒนาแนวปฏิบัติเพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์ในการประกันคุณภาพการศึกษา. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
นิจวรรณ วีรวัฒโนดม. (2558). การบริหารสถาบันอุดมศึกษาตามหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง. วารสารวิทยาลัยพยาบาลพระปกเกล้าจันทบุรี, 26(1), 84–95.
ประเสริฐ เรือนนะการ และ ญาณภัทร สีหะมงคล. (2560). การประเมินผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดหวังของรายวิชาศึกษาทั่วไป มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. วารสารวิชาการศึกษาศาสตร์, 18(2), 59-74.
รำไพ หมั่นสระเกษ วราพร ตัณฑะสุวรรณะ และจงกลณี ตุ้ยเจริญ. (2557). การมีส่วนร่วมและปัญหาอุปสรรคจากการมีส่วนร่วมในการดำเนินการประกันคุณภาพของบุคลากรวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นครราชสีมา. วารสารวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นครราชสีมา, 20(2), 46–57.
ศรียา เนตรน้อย. (2540). การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจกับผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักเรียนระดับมัธยมศึกษา (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
สตรีรัตน์ ธาดากานต์ และ พรศิริ พฤกษชาติ. (2563). การประเมินเพื่อติดตามและพัฒนาผลลัพธ์การเรียนรู้ ที่คาดหวังของนักศึกษาพยาบาล หลักสูตรพยาบาลศาสตร์บัณฑิตโรงเรียนพยาบาลรามาธิบดี. วารสารพยาบาลทหารบก, 21(2), 358-367.
สุขุมาล หวังวณิชพันธุ์ อดิศักดิ์ ดีสมุทร เจนจิรา งามมานะ วาสนา สังข์โพธิ์ และอุทัยการณ์ จันเสนา. (2556). รายงานการวิจัยเรื่องสภาพและปัญหาการดำเนินงานการประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร. กรุงเทพฯ: สำนักประกันคุณภาพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร.
สุวัฒนา อุทัยรัตน์, สุวันเพ็ญ สิริทรัพย์ไพบูลย์, & ชุติพร เอี่ยมอรพรรณ. (2541). ความคาดหวังภายหลังสำเร็จการศึกษาของนิสิตคณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยในโครงการ รพค. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา. (2553). คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษาระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2553. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ภาพพิมพ์.
สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาแห่งชาติ. (2545). รายงานการศึกษาไทย พ.ศ. 2561. สืบค้นเมื่อจาก https://pmnk.kkzone1.go.th/data/news3/24-02-2019-17-34-35_1344028011.pdf
อรนุช กำเนิดมณี. (2020). ผลการเรียนรู้ที่คาดหวังและผลการเรียนรู้จริงตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติของนิสิตปริญญาตรี สาขาวิชาอาชีวอนามัยและความปลอดภัย. วารสารวิชาการ ปขมท., 9(3), 30-41.
วันชัย ศิริชนะ. (2562). ประสบการณ์การบริหารอุดมศึกษากับมุมมองความท้าทายในปัจจุบัน. สืบค้นเมื่อจาก http://www.digi.library.tu.ac.th/index/0200/11-2-Nov-2551/02PAGE12-PAGE28.pdf
Ferguson. (1976). Dissertation Abstract International.
Virginia, A., Miralao, C., & Gregorio, L. C. (2012). Synthesis of country reports and general trends and needs. Curriculum Changes Reforms in East and South-East Asia. Retrieved from http://www.ibe.unesco.org/curriculum/Asia%20Networkpdf/bkrep3.pdf
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
