แพลตฟอร์มดิจิทัล

บทคัดย่อ

บทนำ

            ในภาวะปัจจุบันที่สื่อสารมวลชน และนักวิชาชีพสื่อ หรือผู้ที่ทำงานในสื่อมืออาชีพกำลังถูกท้าทายจากสภาวะดิสรัปชั่นทางเทคโนโลยีที่ทำให้ใครก็เป็นสื่อได้ โดยมีปัจจัยสำคัญคือแพลตฟอร์มการสื่อสารต่างๆ เราน่าจะต้องมาทำความรู้จักกับคำว่า “แพลตฟอร์ม” โดยเฉพาะแพลตฟอร์มดิจิทัลว่าหมายถึงอะไร มีที่มาอย่างไร มีองค์ประกอบอะไร และมีนัยยะสำคัญอย่างไรต่อความเปลี่ยนแปลงในนิเวศวิทยาใหม่แห่งการสื่อสารที่ก่อรูปให้เห็นอย่างชัดเจนในช่วงต้นคริสต์ศตวรรษที่ 21 นี้

            ในมุมมองเชิงสังคมศาสตร์ ความสนใจเกี่ยวกับแพลตฟอร์มจะเกี่ยวพันกับมูลค่าทางเศรษฐกิจและคุณค่าอันยึดถือกันในระดับสาธารณะนักสังคมศาสตร์ซึ่งศึกษาเกี่ยวกับ “สังคมแห่งแพลตฟอร์ม” ได้ให้คำนิยามแพลตฟอร์มดิจิทัลไว้ว่า “สถาปัตยกรรมดิจิทัลซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนตามชุดคำสั่งได้เพื่อจัดการการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้งาน ซึ่งไม่ได้หมายรวมเพียงผู้ใช้ที่ปลายทางแต่ยังครอบคลุมถึง องค์กรธุรกิจ สถาบันสาธารณะ และตัวแทนกลุ่มทางสังคมต่างๆ” และ “ระบบนิเวศการสื่อสารซึ่งพัฒนาขึ้นจากองคาพยพแห่งแพลตฟอร์มที่มีเครือข่ายเชื่อมโยงกัน และถูกควบคุมด้วยกลไกชุดเดียวกัน” (Dijck et al.,2018)