THE QUALITY OF SERVICE PROVIDING OF TECHNICIAN DIVISION IN TAMBOL CHANGKLANG ADMINISTRATIVE ORGANIZATION CHANGKLANG DISTRICT NAKHON SI THAMMARAT PROVINCE

Authors

  • กชพร พงธิพันธ์ Mahamakut Buddhist University Srithammasokkaraj Campus
  • พระณัฐพงษ์ ญาณเมธี (ไกรเทพ) Mahamakut Buddhist University Srithammasokkaraj Campus
  • พระณัฐพงษ์ สิริสุวณฺโณ (จันทร์โร) Mahamakut Buddhist University Srithammasokkaraj Campus
  • กันตภณ หนูทองแก้ว Mahamakut Buddhist University Srithammasokkaraj Campus

Keywords:

Quality Of Service Providing, Service Providing, Tambol Changklang Administrative Organization

Abstract

                  The objectives of this thematic paper were as follows : 1) To study The quality of service providing of technician division in tambal Changklang administrative organization, Changklang district, Nakhon Si Thammarat province. 2) To compare The quality of service providing of technician division in tambal Changklang administrative organization, Changklang district, Nakhon Si Thammarat province. in terms of sexes, ages, degrees of education, occupations and monthly incomes as differently. 3) To study the suggestion to promote The quality of service providing of technician division in tambal Changklang administrative organization, Changklang district, Nakhon Si Thammarat province.The population were composed of people in Changklang sub district administrative organization, Changklang district, Nakhon Si Thammarat provincetotally 360 persons sample size according to the table of R.V. Krejcie and D.W.Morgan, got the sample at the number of 186 persons, the instrument for this research was questionnaire both closed and open ended question. Data analysis by package computer program The statistics were analyzed as follows, frequency, percentage, arithmetic mean, standard deviation, t–test, F-test and LSD method.

                  The results reveal that:

  1. The quality of service providing of technician division in tambol Changklang administrative organization, Changklang district, Nakhon Si Thammarat province by overviews in five aspects are at high level, while consider in each aspects from more to less find that the aspect of equal service is the highest mean and follow up the aspect of ample service and the aspect of adequate service is lowest mean respectively.
  2. The result ofquality for service providing of technician division in tambol Changklang administrative organization, Changklang district, Nakhon Si Thammarat province by all are not different, in terms of sexes, ages and occupations reveal that there are different asstatistical significance at .05, and monthly incomesfind that there are different as statistical significance at .05
  3. The suggestion to promote in quality of service providing of technician division in tambol Changklang administrative organization, Changklang district, Nakhon Si Thammarat provincefind that there should keep queue for service providing, there should service as adequate and taking care of recipient as enthusiasm and give easy for all form of service, public information throughout reduction of process.

References

กองราชการส่วนตำบล. (2543). คู่มือปฏิบัติงานการจัดทำแผนพัฒนาองค์การบริหารส่วนตำบล. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์อาสารักษาดินแดน.
ประพาส พิมพ์จันดา. (2556). ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะขององค์การบริหารส่วนตำบลโพธิ์ใหญ่ อำเภอพนมไพร จังหวัดร้อนเอ็ด. ใน สารนิพนธ์ ศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาพระพุทธศาสนา. มหาวิทยาลัยมหามกุฏวิทยาลัย.

ปรีชา ฤกษ์มาสกุล. (2556). ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการของเทศบาลตำบล ทรายมูล อำเภอทรายมูล จังหวัดยโสธร. ใน สารนิพนธ์ศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาพระพุทธศาสนา. มหาวิทยาลัยมหามกุฏวิทยาลัย.

วิญญู อังคณารักษ์. (2549). แนวความคิดในการกระจายอำนาจการปกครองท้องถิ่น. กรุงเทพมหานคร: วัชรินทร์การพิมพ์.

สำนักทะเบียนอำเภอช้างกลาง. (2561). จำนวนประชากรตำบลช้างกลาง อำเภอช้างกลาง จังหวัดนครศรีธรรมราช. นครศรีธรรมราช: องค์การบริหารส่วนตำบลช้างกลาง อำเภอช้างกลาง.

สุขสนั่น อินทชัย. (2547). ปัญหาความต้องการของผู้ใช้บริการส่วนสุขภาพจังหวัดขอนแก่น. ใน วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาหลักสูตรและการสอน. มหาวิทยาลัยขอนแก่น.

สุธาสินี จันทร์ชื่น. (2559). คุณภาพการให้บริการของสถานีพัฒนาที่ดินนครศรีธรรมราช. ใน สารนิพนธ์รัฐศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการปกครอง. มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย.

อุไรวรรณ นันต๊ะรัตน์. (2557). ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลช้างกลาง อำเภอช้างกลาง จังหวัดนครศรีธรรมราช. ใน สารนิพนธ์รัฐศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการปกครอง. มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย.

Downloads

Published

2019-12-31

How to Cite

พงธิพันธ์ ก., ญาณเมธี (ไกรเทพ) พ., สิริสุวณฺโณ (จันทร์โร) พ., & หนูทองแก้ว ก. (2019). THE QUALITY OF SERVICE PROVIDING OF TECHNICIAN DIVISION IN TAMBOL CHANGKLANG ADMINISTRATIVE ORGANIZATION CHANGKLANG DISTRICT NAKHON SI THAMMARAT PROVINCE. Journal of Buddhist Anthropology, 4(2), 64–75. Retrieved from https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JSBA/article/view/207343

Issue

Section

Research Articles