การบริหารจัดการงานยุติธรรมในจังหวัดชายแดนภายใต้ด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ: กรณีศึกษาระบบการติดตามคดีความมั่นคงและระบบการเยียวยา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ ออกแบบ และพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศต้นแบบในการติดตามคดีความมั่นคงเพื่อการบริหารงานยุติธรรมในจังหวัดชายแดนใต้ โดยคณะผู้วิจัยได้ออกแบบกระบวนการวิจัยตามวงจรการพัฒนาระบบ (System Development Life Cycle: SDLC) เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในกระบวนการยุติธรรมจังหวัดชายแดนภาคใต้ด้วยวิธีการสัมภาษณ์เจาะลึกเจ้าหน้าที่/ผู้ปฏิบัติงานในกระบวนการยุติธรรม จำนวน 35 คน และญาติผู้ต้องสงสัย/ผู้ต้องหา/ผู้ต้องขัง จำนวน 20 คน ผลการศึกษาพบว่า ระบบงานปัจจุบันของกระบวนการยุติธรรมในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้มีปัญหาสำคัญและต้องแก้ไขโดยเร่งด่วน 2 ประเด็นคือ 1) ระบบติดตามคดี และ 2) ระบบงานเยียวยา เพื่อรองรับคดีความมั่นคงที่เริ่มต้นจากการใช้กฎหมายพิเศษ และคดีความมั่นคงที่ไม่ได้เริ่มต้นด้วยกฎหมายพิเศษ หรือเริ่มจาก ป.วิอาญา ส่วนการออกแบบระบบสารสนเทศต้นแบบในงานติดตามคดีและงานเยียวยานั้นหลังจากการทดสอบระบบ พบว่า ระบบสามารถช่วยให้ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ของศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ ติดตามสถานะของคดีและสถานะของผู้ต้องหาได้อย่างรวดเร็วขึ้น แต่ยังมีข้อกำจัดในเรื่องความลับของข้อมูล และการคำนวณเงินเยียวยา เนื่องจากมีเงื่อนไขข้อกำหนดต่าง ๆ ที่ต้องศึกษาเพิ่มเติมในอนาคตเพื่อให้การจ่ายค่าชดเชยตามจำนวนวันที่ถูกควบคุมตัว และการกำหนดงบประมาณเยียวยาได้ถูกต้องแม่นยำมากยิ่งขึ้น
Article Details
ต้นฉบับที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสาร เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารกระบวนการยุติธรรม แต่ความคิดเห็นที่ปรากฏในเนื้อหาของบทความในวารสารกระบวนการยุติธรรม ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว
เอกสารอ้างอิง
จุฑารัตน์ เอื้ออำนวย และคณะ. (2548). การดำเนินกระบวนการยุติธรรมใน 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้: ปัญหาและแนวทางการแก้ไข.(กอส.). กรุงเทพฯ: สำนักงานเลขาธิการคณะรัฐมนตรี.
มูฮัมหมัดรอฟีอี มูซอ และคณะ. (2559). รายงานสถานการณ์การคุ้มครองสิทธิเด็กภายใต้บริบทของการบังคับใช้กฎหมายพิเศษในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้. กรุงเทพฯ: กรมพินิจและคุ้มเด็กและเยาวชน กระทรวงยุติธรรม.
ศูนย์เฝ้าระวังสถานการณ์ภาคใต้. (2561). การวิเคราะห์ข้อมูลเหตุการณ์ความไม่สงบในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ในรอบปี 2558. เข้าถึงได้จาก https://www.deepsouthwatch.org/node/7942
สัญญา บัวเจริญ และคณะ. (2554). รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์ โครงการศึกษาวิจัยสาเหตุการละเมิดสิทธิมนุษยชนในกระบวนการยุติธรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจ. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ.
โสภณ ทิพย์บำรุง และคณะ. (2561). การบังคับใช้กฎหมายทางเลือกเพื่อสนับสนุนกระบวนการสร้างสันติสุขในจังหวัดชายแดนภาคใต้. สงขลา: สำนักงานอัยการภาค 9
โอภาส เอี่ยมสิริวงศ์. (2560). ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.
โอภาส เอี่ยมสิริวงศ์.(2555). การวิเคราะห์และออกแบบระบบ = Systems analysis and design. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.
Shlly, G. B. C. T. J. R. H. J. (2007). Systems analysis and design. Princeton, NJ: Recording for the Blind & Dyslexic.
Sousa, K. J., & Oz, E. (2015). Management information systems. Stamford, CT: Cengage Learning.
